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フォレストリゾート コニファーいわびつのクチコミ･お客さまの声
総合4
喫煙OKの部屋に宿泊しましたが、当方電子タバコを吸っており、紙巻タバコのにおいがきつく感じられました。またカビ臭も混ざった様な感じだったので、勝手を言って申し訳ございませんが、消臭剤や空気清浄機などの設置をご検討されたらいかがでしょうか？立地やお風呂、朝食時のスタッフの明るい笑顔など妻も大変気に入っており、消臭剤持参でまた訪れたいと思います。
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この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。お部屋のタバコ臭につきましては、オゾン脱臭機で消臭対応を行っておりますが、完全に臭いが消えておりませんでした。ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳なく思っております。今回、頂きましたご意見をもとに会社としても改善できるように努めてまいりたいと思います。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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フォレストリゾート コニファーいわびつ（群馬県）
4.0
投稿日：2024-02-03 12:40:06
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総合4
kiyoshi8092さんの フォレストリゾート コニファーいわびつ のクチコミ
喫煙OKの部屋に宿泊しましたが、当方電子タバコを吸っており、紙巻タバコのにおいがきつく感じられました。またカビ臭も混ざった様な感じだったので、勝手を言って申し訳ございませんが、消臭剤や空気清浄機などの設置をご検討されたらいかがでしょうか？
立地やお風呂、朝食時のスタッフの明るい笑顔など妻も大変気に入っており、消臭剤持参でまた訪れたいと思います。
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この度は、ご利用頂きまして
ありがとうございます。
お部屋のタバコ臭につきましては、
オゾン脱臭機で消臭対応を行っておりますが、
完全に臭いが消えておりませんでした。
ご不快なお気持ちにさせてしまい、
大変申し訳なく思っております。
今回、頂きましたご意見をもとに
会社としても改善できるように努めて
まいりたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、
ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。