今回は愛犬を連れて夫婦でログハウスに宿泊いたしました。本館の直ぐ脇の斜面に８棟のログハウスがありその中の一番遠い棟で少し残念でした。建物はしっかりしていてバス、トイレ、自炊設備があり天井も高く落ち着けました。犬もゲージがなく自由にさせてやれ良かったです。岩櫃城跡と観音山不動滝、仙人窟を廻り自然を満喫し良い運動にもなりリフレッシュ出来ました。疲れた身体にぬるめのお風呂が気持ち良くゆったり浸かれました。遊んで何もしないで夕食が戴け何と贅沢なことでしょう。もう少しで７０歳あと何年こんな旅行が出来るか夫と供に元気にいたいと改めて感じております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

２歳のワンコ２頭のお泊りデビューで宿泊させていただきました。
ログハウス最高でした！お散歩もたくさんできたし、群馬には少ない温泉＋ワンコＯＫ宿は貴重です。感染の心配もないし、星空も感動ものでした。
今度は夏に行ってＢＢＱしてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

小さい子供が2人居るので、普通の旅館では他のお客様にご迷惑をかけてしまうので、コテージタイプの宿泊施設を選びました。
広い敷地で、スタッフの方も親切に対応してくださり大変安心してのびのび過ごせました。

若干、タオルがごわごわだったのが気になりました。
あとオムツが足りなくなり、フロントにも売店にも売ってなかったので近くのスーパーまで山を降りて買いに行きました。
何か必要な場合は山を上る前に買っておいた方が良いかもしれません。

体育館があり子供が大騒ぎして遊べたり伊香保の石段、グリーン牧場、渋川スカイランドパーク等、車を少し走らせれば回れるので家族で楽しめました。
大変満足の旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

綺麗でした。館内もお風呂もお部屋も。従業員の方も皆さん優しくて、子供にもよく声をかけていただいて、満足です。
ただ、食事が。中学生の口には合わなかったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

だいぶクチコミが遅くなりましたので、私が泊まったそのあとの方のクチコミを拝見して驚きました。

お部屋に置いてあったアンケート用紙に、コロナ対策で気になった部分をびっしり書かせていただきました。

お食事の席が近すぎる
ご飯、お味噌汁、ドリンクを利用時素手であることも気になるがアルコールの設置がなかったこと
マスクをしないでウロウロする人が多い（お食事時の他、ロビー等共用部分）

お部屋は静かで、おそらく間引きして宿泊者も人数を制限しているのかなと思いました。

安心安心、と思いきやそれは食事時に覆され、朝食は緊張しながら利用になってしまいました。


そのまんまの事がクチコミに書いてあったので、改善はしていただけなかったのだと思い大変残念に思います。


そのほかは広々としていてのんびりできてとても素敵なお宿でしたので、次回は安心して利用したいためにこちらも一生懸命アンケートを書かせていただきました。

安心して利用出来る様に今一度お客様目線にたった対策をご検討いただきたいです。

ロビーに人が溢れる原因にもなるので、Wi-Fiはやはりもう少し使い勝手が良いと助かります。

これから出かける方にもお願いしたいのですが、たくさんのクチコミに書かれていることはお宿だけの問題ではないと思います。

たとえお宿の対策が不完全でも旅行者一人一人の対策がきちんとされていれば問題ないのです。

お互い気持ちよく利用できるように協力して楽しい旅行になるようにしたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

フロント　受付皆様とても親切な対応でした。ただホテル入口が分かりづらく入口に看板があれば良かったと思います。お子様連れやゆっくりしたい方にはとても良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

お世話になりました。
ただ、一点子供には少しだけ湯温が高かったようで内湯か露天の温度が違えば最高だったように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

露天風呂へのお湯の排出は、もう少し静かになるようにして欲しいです。

湯面に落ちる音がうるさいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

静かな保養施設という感じでゆっくりのんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

レストランに地酒が揃っていて美味しかったです。海の幸釜飯が美味しかった。
部屋の水道が裏山から引いた天然水とのことで珍しいですね。部屋でいただいたお茶が美味しく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

レストランのスタッフの方々が大変感じが良かったです。
フロントの方も丁寧で感じが良かった。
食事は、席に案内された時に釜飯以外あらかじめすべて並んでいたので、冷めていたり乾いていた物があったのが少し残念でした。《海の幸》釜飯は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

9/15~16で家族5人ワンコ2頭でログハウスへ宿泊しました。ペット可での宿泊施設は残念な所が多かったのですが今回はご飯良！施設内良！風呂良！部屋良！寝具良！アメニティ良！景色良！従業員さん達の対応良と大満足でした。
　車で8分位山を降りていくとベイシア、セブンもあって買い物にも困りませんでした。
ただ1つ部屋の冷蔵庫が着いてから電源入れたので冷えませんでした。
虫は蜘蛛が2匹出ただけです。

　ログハウス周りに来ていた野生のイノシシ（到着時フロントで遭遇した時の対応など丁寧に教えてくださいました）を子供達も初めて見たので大興奮して喜んでました。
　1泊では体育館でバスケをしただけで他の施設内探検ができなかったので次は連泊して卓球、バトミントンしたり吊橋やテニスコートなどにも行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

柴犬１匹と家族５人で宿泊しました。

コテージは綺麗にされており、年数が経っていそうな割に清潔な印象でした。
静かな環境でゆっくり出来ました。真夏日でしたが、木々に囲まれた朝のお散歩も
過ごしやすく、犬もよく走り回ってました。

残念だったのが、川遊びできる小川が近隣にクマ出没で立入り禁止になっていたこと。
でもフロントの方にオススメの川遊びスポあッしくトを紹介いただいたところが、大変
素晴らしい環境で返ってよかったかも。

夕食は量も丁度よく、味も合格点ですが、４泊のためか２日目と４日目の献立が
被ってしまったのが残念。追加費用を払っても別メニューにしたかった。
これは事前に話してほしかったです。唯一のマイナスポイント。

また、朝食バイキングメニュー少なめかと思います。

初群馬ですが、全体的に満足できる旅行でした。またリピートしたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

ピアノがあるということで、前回は息子のピアノ発表会の前に宿泊し、家族でピアノを弾いたり、連弾やリコーダーなどの合奏を楽しむことができました。今回も同じくピアノを夜遅くまで弾いたり、自然や綺麗な星空に心が洗われました。ログハウスなので、リビング、寝室以外は暖房が入っていないので寒いのが難点でしたが、やはり気が向いた時に勝手気ままにピアノを弾けるのはよかったです。
もう少しピアノの調律がよかったらもっとよかったのですが。。
食事も美味しかったです。ただ息子は小三なのですが、お子様ランチではちょっと、、という年齢なので同じメニューにしてもらったのですが、大人料金設定しかないということで、コレは少し残念でした。それでも最寄りの群馬原町駅まで送迎があったり、杉並区民特典というべきか、阿佐谷までの無料送迎バスがあるので（毎日ではないですが）、私たちも帰りはそちらを利用。時間の制限はありますが、無料で東京まで帰宅できるというのはうれしいサービスだと思います。ホテルの方々も感じもよかったです。1泊ではとても足りないので、連泊のプランもあったらいいな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月