宿泊当日に肉類が食べられないので夕食に出さなくていいことを電話で伝えました。自分は少食だし、当日の対応は難しいだろうと思い、変更ではなく肉料理を省いてもらうだけでよいと思っていたのですが、急な要求にも関わらずメニューを魚介に変更して出してくださいました。とてもありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

お世話になりました。
久しぶりの一泊旅行ゆっくりできました。
お部屋も食事も思っていた以上に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

親子三人とワンちゃんでコテージに宿泊。天気も良く、緑がとっても綺麗で犬も散歩に満足でした。フロントの方も食事時のスタッフも親切で、とても気持ちの良い対応をしてくれました。
コテージは古さを感じましたが、水回りも綺麗で家族ゆっくりできました。
食事はとっても美味しく、大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

子供の誕生日に、家族5人、おばあちゃんを誘って行ってきました。
私達は、和室10畳。おばあちゃんは、洋室のお部屋をとりました。
和室のエアコンが全くきかず、暑くて大変でした。
それ以外は、満足しました。
誕生日ケーキを別に注文して、夕飯時に出してもらいました。
県割で割引があり、格安で泊まれたので、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

子供と家族旅行で利用しました。お部屋は新しくはないものの、とてもキレイで気持ちよく過ごせました。
子供には屋内の大浴場のお湯が熱すぎたのと、子供が好きなサウナがたまたまか、時間内でも利用できなかったのが残念。露天はちょうど良かったです。
遊戯室も利用でき、テレビを観る暇も無く、楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

当日予約をして宿泊しました。国道から山道を車で１０分くらい上がったところにありますが、建物のまわりが林？森？のようになっており、とても静かで山奥な感じがします。宿泊した広緑付き和室は広くてきれい、ガラス張りのお食事処から見える中庭もとても素敵でした。食事はお刺身・ローストビーフ、煮物などは味が濃いめでしたが美味く頂きました。期間限定で東吾妻町（だったと思いますが）から1000円分の宿泊補助券を頂き、夕食時の生ビールとなりました。ごちそうさまでした。
お風呂は温泉を循環ろ過ですが、洗い場も脱衣所も清掃が行き届いており気持ちよく使えました。サウナもあります。平日の宿泊だったためか、宿泊客も多くなく静かにゆったり過ごしました。
ホテルスタッフの方はみな親切丁寧で、良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

普段は口コミをしないのですが、かなり不満てしたので投稿しようと思いました。
建物が古いのはしょうがないのですが、
値段の割に細かいサービス、アフターが行き届いていない状況。
共用エリアの清掃が手抜き、お土産屋も寂しい品揃え、部屋の空調が調整できない、などなど…
また利用しようと全く思わない、楽しい旅行が台無しでした。
同じ金額てもっと良い場所を探したほうがいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

静かな森の中に合って落ち着きました。
部屋にビ—ルとかお酒がなかったのがちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

1人18,900円のプランでした
GW中でもあるので 仕方ないかなと思いますが
次男夫婦が飛び入り参加 直前割で同じプランが5000円引き…
結果は5000円引きなりのホテルでした
貸し切り風呂を楽しみに行きましたが 16:30頃のチェックイン時ですでに受付終了
喫煙可の部屋でしたが 空気清浄機の設置もなく 換気がされている様子もない…ので部屋が臭い
他のホテルの喫煙部屋に泊まったことがありますが 空気清浄機があり 臭かったと感じた事はありません
食事内容も…いつもなら食べ切れないこともよくあるのですが
今時こんな内容の食事があるんだ と思う昭和感
行ってみて知ったのですが 元は保養施設だったとか その感じの食事感そのまま
部屋のトイレも狭かった…
車でしか行けない立地なのに 駐車場が分かりにくく 狭くて駐め難かったです
リピートはないです
ただお水は美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

４月７日に宿泊しました。大浴場のお湯が天然水でお湯がなめらかで、露天風呂の温泉よりも気持ち良かったです。部屋の水道も天然水で、美味しかったです。夕食は、さっぱりしたメニューで少し物足りなかったです。舞茸や山菜の天ぷらが食べたかったです。朝食は、ボリューム感があり食べ応えありました。感染予防対策がしっかりしてあったので、安心して食事することができました。スタッフの方々の努力のおかげで、快適にのんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

急遽予定が合い、前日に予約させていただきました。
とても広い施設で、掃除も行き届いており清潔感を感じられました。
施設はとても広大の広さで驚きました！
スタッフの皆様はとても優しく丁寧に対応していただけます。
アクセスの評価を3にしたのは車ではないとなかなか厳しい山奥にあったためです。
車があればさほど問題ないと思いますが、山道で狭いところもあるので運転は気を付けたほうがいいです。
朝夕食事つき、和室で予約させていただきましたが、ご飯はとても豪華で、
お肉と海鮮がとても美味しく、デザートも甘すぎず、最高でした。
レストランは満席でした。コロナ的にどうなの？という口コミも見かけましたが
宿泊者それぞれでアクリル板もあり、わたしはそんなに問題とは感じませんでした。
お部屋もとても広かったのでゆったり過ごすことが出来ました。
この値段でここまでの内容のおもてなしを受けられるのは他にないなと思いました！
またほかの季節にも遊びに行かせていただきたいなと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

愛犬とともにお世話になりました。
平日だったため、宿泊客が少なく、風呂もほぼ貸し切り状態でした。
ロッジ泊でしたが、きれい快適でした。
いずれまたお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

小型犬1匹と家族で伺わせていただきました。ログハウスでしたがとても清潔にされていてアメニティも充実していました。ワンコ用食器・トイレも使わせていただきました。1人急遽追加になったのですが、ご厚意でエキストラベッドを用意していただき、快適に眠る事ができました！温泉もよかったし、思いがけず雪見露天風呂にも入れて食事もお腹いっぱい美味しくいただきました。3月後半にもかかわらずの雪に見舞われましたが無事に帰れ、楽しい旅行となりました。
ワンコも雪の中を思いきり走り回って楽しそうでした。
また機会があったらぜひまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

受け付け従業員、清掃の方の対応もよく気持ち良かったです。
ただ、食事の際に、マスクなしで大声で話して携帯電話で撮影しまくる家族連れがいて、周りのお客もみんなでイヤな感じで見ておりました。
少し注意をしてもらえたりすると良かったかなと思います。
（旦那さんはほとんど話さず、注意もせず食べていました。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

自然の中で、温もりのある客室と食事に癒されました。そして、スタッフの皆さんも親切であり、また利用したい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

ペットと泊まれるログハウスに宿泊し、前回は犬と猫を連れて行きましたが、ログハウスに着いた途端に猫が怖がってしまい、ずーっとベッドの下に隠れてしまって、人間の都合で勝手に連れて来たせいで、とても可哀想な事をしてしまったので…
今回は、犬のみを連れて来ました。やはり旅行は犬の方が向いていますね。
猫は暖房の入った温かい我が家で留守番している方が安心して過ごせるみたいです…笑
愛郷ぐんまが感染者増加の為に短縮されてしまい、今月の18日までしか利用出来なくなってしまって、とても残念ですが…

あと、2回今月中に来ようと思って既に予約してありましたが…

致し方なく、月末の予約はキャンセルさせて頂きました…

ですが、18日より前にあと1回予約入れてあるので…

今からすごく楽しみです。(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

家族とペットで2泊しました。
2日目も車で峠を下り7～8分ほど走ると、買い物する場所には困りませんでした。
スーパー、ドラッグストア、コンビニ、ホームセンター、100円ショップ…
なんでもあります。昼食や日用品を買いに行き、フロントで頂いた愛郷ぐんまの商品券を使わせて頂きました。
お風呂も私達家族が入っている時間帯は、誰１人おらず貸切状態で本当に快適でした。
露天風呂が温泉になっていて最高でしたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月