冬に泊まりました。
フロントの男性の方々大変、丁寧で良かったです。日本人の方、外国の方々。また泊まりたくなるお宿でした！

改善して頂きたい点、
お風呂のライトアップ。
青や紫、暗くて怖い気味が悪い色でした。

癒されにこちらの宿を好んで来てる為、接客や、木や川の音自然が大変、良い大浴場なのに青、紫が照らされるところ、
大変、不気味さを感じます。
その為、夜の大浴場は１人のとき怖いです。全然周りの自然の木や川の音が綺麗に映えて、きません。

温泉も不気味さで冷たく感じ怖いです。木々から幽霊を連想する人もいると思います。

ふつうに、オレンジ一色か、黄色、
明るい、楽しい色で
自然。木、川を照らして欲しい点です。

ライトアップは、ピンクも入っていますが全然、まったく可愛くないです

(違う種類のボテルようでした。そう言うお客様を集めているなら別ですが..違うと思いましたので..書きました)個人の意見では有りますが、ライトアップの青、紫色が不気味で怖かったす。楽しく明るい色、オレンジなど一色とは言いませんがどうか検討して明るく楽しくして頂きたいです。

お願いします。

他は色々ご丁寧なお宿で大変良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年12月

フロントさんにホタルのことを聞いたら、親切に教えてくれました。
実際見に行ったら、沢山のホタルが見れて良かったです。

気になる所があるとすれば、お風呂が熱すぎました。
客室はどくどくな香りがして落ち着けませんでした。
ゲームコーナーがなくて残念でした。ないのであれば案内が欲しかったです。

スタッフの方々が外国人の方中心でしたが、フロントの方の対応は良かったです。
他の方々も頑張って欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

大浴場の露天風呂の景色や風情が気に入っていたのですが、過去に何度か来訪したときより異様に温度が熱く、浸かるどころか立っていることも出来ないくらいで、結局あきらめました。大変残念でした。
従業員の方々の挨拶も以前の方がこころがこもっていたように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

スタッフの方の対応はとても親切丁寧でした。
設備も食事も値段相応でしたが、一点気になるのは清掃が不十分だと思います。
室内のホコリ、ベッド周りの蜘蛛の巣は気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

正直言うと部屋の清潔さは最低レベルです。襖は破れてる。壁紙ボロボロ、シミだらけ。湿気によるカビ多発。畳が傷んでるのか凹んでる箇所あり。古い旅館をリノベーションしてる？のでしょうか。フロント、食事処ともに外国の方でした。接客は可もなく不可もなくというところ。
一つ良かったところは客室露天でした。夜空と川の音で癒されます。部屋が改善されないとリピはないですね…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

車で4時間前後で行ける場所で、とにかく温泉に入りたいって言うのと、自然の中の宿、と言うので、あちこち検索。
条件に合ったのと、平日に予約で考えていたら料金が安かった。
露天風呂付きのお部屋でもかなり安いので、正直不安もありました。
他の口コミにもありましたが、
掃除が行き届いているかと言うとそうではない。埃などあります。

ただ、泊まった部屋に不満はなく、平日だったこともあり他の宿泊客は少なめで、おかげで、温泉はゆっくり入れました。
部屋に露天風呂はついてましたが、食事の後21時すぎに大浴場に行くと、自分1人だけ。

大浴場と、洞窟風呂と、違う扉の方にはヒノキ風呂があり、ヒノキ風呂を独占できました。
本当はダメなんでしょうけど、扉の鍵も閉めてしまいました。
大変申し訳ありません。
でも、川の音を聞きながらヒノキ風呂を独占できたのは最高でした。
食事は種類は多くない方でしたが、味は十分に美味しかったです。
あとは、宿の周りはブラリと買い物に行ける場所ではないので、
格安で、のんびりと過ごすなら申し分ないと、私は思いました。
施設自体は綺麗とまではいきませんが、潔癖症でない限り満足できる範囲だと感じます。
車も日帰りで温泉の客が多かったのか、宿前の駐車場は置けなかった。少し離れた場所に停めました。道沿いに縦列駐車なので、ある意味、離れた場所の方が停めやすいかも。
他の車を傷つけてしまうかもって、思うくらいなら私は少し歩けば良いだけだと思う方なので、文句はありません。
コロナで大変な時期を乗り越えてこられたと思うので、スタッフの皆様には是非頑張って頂きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

露天風呂付きの部屋に泊まりました。
お値段が安かったので仕方ないのですが、部屋はあまり綺麗とは言えませんでした。
前の宿泊者が使用したと思われる剃刀がシャワーヘッドをかけるところにかけられていて驚きました。
洗面台、シャワーの排水がゆっくりで水が溜まりやすかったです。
客室についている露天風呂はとても良かったのですが、周りに蜘蛛の巣がいくつもあり田舎に慣れていないせいか気になりました。
朝食はとても美味しかったし、幼児２人がいたのでお座敷に案内して頂けて安全にゆっくり食事することができました。
露天風呂と朝食はとても良かったので、お部屋の掃除がもう少しされていたらよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋は綺麗で客室露天風呂も大浴場も良かったが、食事は値段相応かそれ以下くらいでしたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

接客もお掃除もしっかりされていて気持ちよく宿泊させていただきました。お風呂のお湯が最高に良かったです。ただ隠しきれない古さと臭いが残念でした。お食事も特に美味しいものには出会えなかったので、ちょっと値段の割には不満足な旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

立地が山奥の突き当りにあり、駐車場が建物に向かう狭い路上に縦列駐車だった。道路が狭く車で通過しにくかった。露天風呂が部屋についているプランで浴槽自体は良かったが、外側が整備されていない川だったので雰囲気がちょっと、、、。古い建物をリフォームしてあるホテルだったが、中途半端な感じで所々古い戸があったり、ふすまが破けてたりして残念だった。部屋がカビ臭いのも残念。ベッドは快適。
夕食を近場でと思い探したが、修善寺の町あたりまで行かないと食事するところがない。コンビニやスーパーも離れているので、持ち込みするなら先に購入してからチェックインをおすすめ。朝食バイキングは普通でおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

3名で泊まったので狭かった
大きな空気清浄機があったのは良かった
バイキングは補充されないのか、食べれないものがあった
渓谷沿いなのでお風呂が良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

お盆期間中なのに一人8500円と安く泊まれて良かったです。
掃除等行き届いていないところもありましたが、この値段なら満足です。
ただ、女湯の露天風呂が故障中とのことで使用できず、妻が不満を漏らしていました。
男湯は壺湯や檜風呂もあり、他のお客さんと会うこともほとんどなく快適でした。

食事も含め全体的には良かったのですが、朝食会場にペットを連れて来た人には驚きました。
当然、全お客さんから白い目。
すぐにスタッフが毅然とした態度で注意をしたことには感心しました。
それにしても、どういう育ち方をすれば食事会場にペットを連れて行くという発想が起きるのでしょうね？

その他、マスクをせずに食事会場に来ている人にもすぐに注意したりと、スタッフの方々には大変よい印象を持ちました。

またこのようなお得なプランがあったら、是非再訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

値段の安さからよく利用させて頂いています。お湯が体に合っているのと、アメニティーが充実しているので助かってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

値段からするとかなりアメニティーの充実が高い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

初めての湯ヶ島温泉でした。
突然 予定が無くなったので
急遽予約を入れました。
ホテルの前が川で立地は気に入りましたが、城ケ島のリブマックス同様 こちらも駐車は道路に縦列駐車です。チェックイン時にコーヒーをいただきましたが 紙コップではなく、ちゃんとソーサーでの提供だったので
嬉しくなりました。
ただ お部屋に入ると 今まで嗅いだことのない臭いに倒れそうになりました。カビ臭でしょうか？持参していた 消臭スプレーをかけても消えずに ずっと鼻を抑えている状態でした。
あのお部屋だけでしょうか？
とにかく 臭かったです。
食事は 夜はカレーとサラダを食べに行く。朝はサラダとコーヒーを飲みに行く。という気持ちで行けば問題ないと思います。夜の天ぷらは美味しかったです。大浴場はお湯がとても気持ちよくて 川の音を聞きながら入れ、私も主人も気に入りました。お部屋の露天は温度調整が出来ず 入る度に確認しなければならないのが大変でした。
露天のサイズはリブマックス
サイズの１人用です。
あと バスローブもありませんでした。とてもリーズナブルに宿泊させて頂きましたが あの臭いでは もう行くことがないでしょう。とても良い温泉なので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

口コミを見ていたので、食事に期待はありませんでしたが、スタッフの方の気配りができていてそれなりに気持ちよくお食事はできたと思います。
お風呂は、客室にお風呂がついているお部屋が多く大浴場はほぼ貸切でした。女性用の露天風呂は始め場所がわかりませんでした。脱衣所から大浴場とは別の出入り口だったのですね。一応すべてのお風呂を楽しませていただきました。
あとは、駐車場が入口までの坂の途中でハラハラしました。
最後になりますが、部屋着…口コミはあまりよくないようですが、同行した両親はとっても楽だ、と、喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月