部屋4
ぢゅん9305さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- ぢゅん9305さん [40代/女性] 2015年06月17日 16:29:51
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６月１５日に誕生日プランで２部屋５人で宿泊しました。
私達は露天風呂付きスーぺリアでしたがワイン１本美味しく夕飯でいただきました。貸切風呂から夜は蛍がたくさんみれたのが良かったです。
カラオケ１時間無料は、２部屋だから２時間なのかと思ったら２部屋分１時間だったのが残念でした。
夕食は口コミをみていたら心配でしたが品数が少ないとかはありましたが美味しくいただきました。
全員がこのプランに大満足でまた来年の６月も絶対にこようと予約までいれていく勢いでした。
果たしてまた来年も同じプランがあるのか…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- リブマックスリゾート天城湯ヶ島 2015年06月18日 14:37:58
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この度はリブマックスリゾート天城湯ヶ島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉とともに満足というお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく思います。
今回お客様にご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、今後もより一層お客様に満足をしていただける宿泊所を目指して参ります。
ぜひまたご来館頂ける日を心よりお待ち致しております。
リブマックスリゾート天城湯ヶ島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【誕生日プラン】記念日＆誕生日に♪＜朝夕2食バイキング+トリプル特典付＞プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】シモンズベッド和洋室＜スーペリア＞喫煙】
部屋3
♪まさゆき♪さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- ♪まさゆき♪さん [40代/男性] 2022年06月04日 18:40:53
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５月２９日に宿泊しました。
朝夕バイキングで夫婦共にお腹いっぱい食べました。味はまあまあ良い感じ程度で、人によっては肉が硬いとか刺身がパサパサするとか言う方も居るかも知れませんが価格的に考えると大満足です。何より幼児2人の食事代も無料でした。
お部屋は小さめで、古い感じがありましたが臭いなどなく、古民家的でした。
家族風呂の予約もスムーズ。予約した時間に行くと水しか入ってなく急いでフロントに駆け付けましたが、謝罪対応もしっかりされて家族風呂の代金もサービス、時間も延長してもらえました。
楽天ポイントでの支払いだったので、清算は入湯税３００円強のみ！
またポイント貯まったら行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リブマックスリゾート天城湯ヶ島 2022年06月11日 11:11:46
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミを頂きありがとうございます。
貸切露天風呂に関しまして、
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフにて温度を十分に確認を徹底致します。
誠に申し訳ございませんでした。
リゾート天城湯ヶ島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定＆最安値プラン】最大15％OFF！神出鬼没！1泊ならこのプランが最安値です！！2食付
- ご利用のお部屋
- 【【モダン和室】☆禁煙☆】
部屋3
タッチ8852さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- タッチ8852さん [70代/男性] 2020年03月18日 17:26:33
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とても静かな山間の温泉宿でした。フロントに消毒液が設置されていて、チェックイン時にまずは消毒。部屋からは、川が望め、ゆったりと過ごすことができました。大浴場は温湯と熱い湯と普通の温度の浴槽に分かれていて、温湯好きにはもってこいの温泉でした。洞窟風呂や、露天風呂もあり、十二分に温泉を楽しむことができました。食事は夕食、朝食ともにバイキングで、料理も品数が多く、大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- リブマックスリゾート天城湯ヶ島 2020年03月19日 16:13:10
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この度はリブマックスリゾート天城湯ヶ島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。お食事に関しましても喜んで頂けた様で
安堵しております。
是非またお越し下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
リブマックスリゾート天城湯ヶ島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF！【平日限定】65歳以上年金受給者だけ♪団塊の世代＜朝夕食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【リバービュー客室】☆モダン和室☆＜和布団4層＞☆禁煙室☆】
部屋3
投稿者さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月25日 16:32:27
-
露天風呂が使えないのは残念でしたが、内風呂でも温泉は充分楽しめました。部屋・食事とも価格からみれば良かったです。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- リブマックスリゾート天城湯ヶ島 2019年12月29日 11:57:26
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この度はリブマックスリゾート天城湯ヶ島にご宿泊頂きありがとうございます。
露天風呂が使えずご不便お掛けし申し訳ございませんでした。お部屋・お食事・内湯に関してましてはご満足して頂けた様で大変嬉しく安心しております。ありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
リブマックスリゾート天城湯ヶ島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定プラン】《リブマックスから感謝を込めたお得プラン》〈朝夕食付〉プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【リバービュー客室】☆モダン和室☆＜和布団4層＞☆禁煙室☆】
部屋2
静岡東11323さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- 静岡東11323さん [70代/男性] 2021年09月02日 11:39:01
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建物は古く、建付けやクロス補修等が必要な箇所が多々ありましたが、従業員の対応、お風呂（露天風呂）、料理、低価格等を考慮すれば、非常に満足しています。有難う御座いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- リブマックスリゾート天城湯ヶ島 2021年09月06日 16:39:45
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この度はリブマックスリゾート天城湯ヶ島にご宿泊頂きましてありがとうございます。
改善出来る所に関しましては改善をし、気持ちよくお過ごしいただける様精進して参ります。
お忙しい中、大変貴重なご意見をありがとうございました。
リブマックスリゾート天城湯ヶ島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前21日】【2食付き】最大15％OFF 21日前までのご予約なら断然お得！！
- ご利用のお部屋
- 【【モダン和室】☆喫煙可☆】
部屋2
さなさな0037さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- さなさな0037さん [50代/女性] 2021年08月01日 04:32:51
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お部屋のカビ臭さは否めず。また、角部屋であった為眺望も残念でしたが、お湯はとても良かったです。また蛍鑑賞が出来て立地、接客は大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- リブマックスリゾート天城湯ヶ島 2021年08月15日 14:21:06
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この度はリブマックスリゾート天城湯ヶ島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
改善出来る所に関しましては改善をし、気持ちよくお過ごしいただける様精進して参ります。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。
リブマックスリゾート天城湯ヶ島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ご注目！！【露天風呂付き客室】【６月限定・５０歳以上のお客様】２つのお得な特典付き〈朝夕食付〉
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室】シモンズベッド和洋室＜スーペリア＞禁煙室】
部屋2
投稿者さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月30日 07:42:51
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チェックインの時間より早く到着してしまいましたが、フロントの方がコーヒーを淹れてくださりロビーで外の景色をゆっくり楽しませてもらいました。夕食のバイキングは若い人も満足できるボリュームのある料理が沢山あり、デザートのアイスクリームが６種類もありました。温泉はこじんまりとした雰囲気ですが癒されます。特に洞窟風呂が気に入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- リブマックスリゾート天城湯ヶ島 2017年04月30日 16:04:46
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
お客様の御満足頂けた様子が伺えてスタッフ一同大変喜ばしく感じております
次回ご利用の際もご満足頂けるよう日々の業務を怠ることなく精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート天城湯ヶ島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10％OFF【楽天ポイント10倍】「朝夕2食付」プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【【リバービュー客室】★モダン和室★＜和布団4層＞★喫煙可★】
部屋1
投稿者さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月06日 00:02:11
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リブマックスさん大好きなので総合評価は5ですが、今回は残念な思いをしましたので、是非よりよく改善していただきたいと思いコメントさせていただきました。
①湯ヶ島は今回3回目でペット同伴の部屋を利用。かび臭いのはすでに承知の上で利用させていただいておりましたが、今回ばかりはあまりにも人間の限界を超えたかび臭に悩まされ、枕に頭をつけることができず敷き布団の上さえも頭をつけられず（あまりにも激臭で）あぐらをかいて一晩過ごすという事態になりました。部屋の中はやむを得ないと思いますが、掛布団カバーは前回使用されたままの状態。枕カバー敷布団カバーは新しかったのですが、問題はその中にありました。窓を開ければある程度かび臭さは取れましたが、布団一式の内部まで十分に染み込んだ布団一式、枕に至るまで激カビ臭が漂い、山小屋よりもひどいと感じました。（次回から寝袋持参しなければとも考えました）お金を払って寝る環境にはとても思えませんでした。
②浴衣の帯がないとのことでもう一枚の浴衣を帯代わりに使用いたしました。フロントでは代わりの物の対応はなかったです。
③夕飯 食べるものがほとんど空になっていて女性のスタッフが必死でお客様のクレームをさばいておりました。見ていて 気の毒でとても催促する気にはならず、逆に愚痴を聞いて差し上げました。
どの業界も人手不足なのは十分承知いたしておりますが、今回だけはあまりにも残念でしたのでコメントさせていただきました。
リブマックスさんの大ファンの一人としてこのコメントが支配人様に届くことを願っております。
（また利用させていただきます。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】リブマックスリゾート天城湯ヶ島〈朝夕食付〉プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【コンパクト和室】ＰＥＴ可＜小型犬１匹限定＞禁煙室】
部屋4
投稿者さんの リブマックスリゾート天城湯ヶ島 のクチコミ
既存の施設をリフォームしたようでしたが古さもそこまで感じずコストパフォーマンスが高いホテルでした。
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この度はリブマックスリゾート天城湯ヶ島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様の意見を参考に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げています。
リブマックスリゾート天城湯ヶ島 支配人