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ホテルリブマックス日本橋箱崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス日本橋箱崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.50
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックス日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-05 18:40:43

駅から徒歩12分と記載されていましたが、案外近く感じました。
しかしフロントでスタッフを呼んでもなかなか出てきてくれず、やっと出てきた男性スタッフがマスクをしっかり着用しておらず、酔っ払いのようなへらへらとだらしない接客でとても気分が下がりました…あまりにも下品だったので部屋に行くエレベーターに一緒に乗って来た際すら恐怖を感じました。
部屋も想像以上に汚く、備え付けのポットの中にカビが生えていたり、レンジの中が汚れていたり、清潔感に欠けていたかなと思います。
建物自体古いので致し方ない部分もあるとは思いますが、清掃やスタッフの接客など見直していただきたいです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルリブマックス日本橋箱崎 2022-06-06 11:40:56

この度はリブマックス日本橋箱崎に宿泊頂きありがとうございます。
スタッフの対応に関して申し訳ございませんでした。
本人には注意致します。
清掃に関しても清掃スタッフへお伝えし、改善致します。

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