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オークホステルキャビンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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総合2

投稿者さんの オークホステルキャビン のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 14:59:50

宿泊中に体調不良になってしまったのですが、配慮が一切なかった。大丈夫ですか?すらないし、大荷物をもっていたのに荷物に手を貸すこともないし本当にサービス精神は皆無だなと思った。スタッフは外国人にへらへらしてる日本人でしかなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
オークホステルキャビン 2017年04月27日 16:16:04

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はスタッフの察する力、気づく力不足により、不愉快な思いをさせてしまい、残念に思っております。まだまだ未熟な私共ですので、何か必要な物や必要なことがございましたら、直接言っていただけると、その場でできる限りのことをサポートさせていただきます。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

オークホステルキャビン
押川

ご利用のお部屋
【女性用カプセルドミトリー】

総合2

ウルガ9447さんの オークホステルキャビン のクチコミ

ウルガ9447さん [20代/男性] 2016年12月17日 05:13:19

有料のアメニティがあまりにも多すぎます。
他のカプセルでは無料になってる様なアメニティも殆どが有料。
髭剃り有料、ガウン有料、フェイスタオル有料、歯磨き有料。

しかも階段が無く1個しか無く、エレベーターで一々フロントまで
買いに行かないといけないので非常にイライラしました。
有料にするとしても、このシステムはチェックアウト後に一括請求する等
改善を強く希望します。買いに行かないといけないのが苦痛でした。

あとPCは時間制限を設けるなり等のシステムを設けて下さい。
海外の方が数時間以上占拠していたせいで、全く触れませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
男女共用カプセルドミトリープラン【素泊まりのみ】
ご利用のお部屋
【男女混合カプセルドミトリー】

総合2

投稿者さんの オークホステルキャビン のクチコミ

投稿者さん 2015年12月19日 03:42:23

ポッド内の乾燥と温度変化が酷かった。一時間で唇がパリパリになるのは初めての経験。少し風邪気味だったのがとても悪化し、咳で他の方々に迷惑を掛けたと思う。
しかし 他にも絶えず咳をしていた人が何人も居た。空調を何とかしてもらえなければ今後冬に泊まるのは避けたい。
所在地も酔っ払いが居なかったのも良かったので、残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
女性用カプセルドミトリープラン(素泊まりのみ)
ご利用のお部屋
【女性用カプセルドミトリー】

総合1

投稿者さんの オークホステルキャビン のクチコミ

投稿者さん 2018年07月19日 22:13:34

ロッカーがカプセルと同室にあるため、消灯後に荷物整理をする人がいるため、とてもうるさい。スリッパも、パタパタ音が出るタイプで、とてもうるさい。カプセルも古いカプセルで、見えないテレビがついており邪魔である。フロントの人も、ガラ空きなのに、わざわざ一番奥の上のカプセルを手配してきて、配慮の無さを感じる。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
オークホステルキャビン 2018年08月12日 15:12:50

この度は当ホステルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中はご不便をお掛け致しましたこと、申し訳ございません。
ご指摘いただいた点につきまして、建物の構造上などの面で早急の改善が困難な点もございますこと、誠に恐縮ですがご理解いただけますと幸いです。
またベッドの場所に関しましては、フロアの入口付近は出入りの音が響きやすいため、奥のベッドからなるべくご手配をさせていただいております。もしご希望がございましたら、他のお客様のご利用状況などによりお約束はできかねますが、フロントにてご相談いただければと思います。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またご機会がございましたどうぞ宜しくお願い申し上げます。


オークホステルキャビン

ご利用の宿泊プラン
☆女性限定☆ プレミアムレディースプラン
ご利用のお部屋
【女性用カプセルドミトリー】

総合1

kkk9878さんの オークホステルキャビン のクチコミ

kkk9878さん [20代/女性] 2016年06月01日 23:32:27

遠すぎるのでスーツケース持って移動はかなりきつい。そして何よりサービスが内容の割に高過ぎる!カプセルはスペースも少なく足が飛び出て、のれんがスケスケだし、結局シャワールームにシャンプー、コンディショナー付いてるし、そのくせメイク落としとか無いし、一晩2800円でタオル、浴衣無いし、消灯早くて見えないし!普通のビジネスホテルに泊まった方がサービスしっかりしてるし絶対良い!もっとひとつひとつの価格落としてほしい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用のお部屋
【女性用カプセルドミトリー】

125件中 121~125件表示

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