この度は当ホステルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内の備品に関して不備が数点あったようで申し訳ございませんでした。極力綺麗な物を提供するよう改善して参りますので、今後ご機会ございましたらまたご意見等頂ければと思います。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
オークホステルキャビン
岡

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

またご利用頂ける可能性があるとの事で、有難く思います。

また、ご指摘頂きました通り、いくつかの設備に関しては使えなくなったものがそのまま残っております。改善に向けて努力してまいりまので、またご機会がございましたら宜しくお願い致します。

オークホステルキャビン
岡

この度はご利用ありがとうございます。

カプセルのサイズは長さが190cm程ですので、長身の方には少し窮屈な場合もございます。

お荷物に関してはご心配でしたらロッカーに入りきらない分はスタッフのみが出入りできる鍵付きのストレージで保管可能です。

また、海外の方にも多く利用して頂いておりますので、国際交流等がお好きな方にはオススメです。

またご機会ございましたら是非よろしくお願い致します。

オークホステルキャビン
岡

この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
休日（特に土曜日）多くの方にご利用頂いているため、ピークの時間帯はシャワールームやラウンジは混み合う事が多いです。もし何らかの作業等で椅子とテーブルが必要な場合は、ドミトリー前と５階に椅子とテーブルをご用意しておりますのでそちらもご利用頂けます。

シャワールームに関しましては女性専用が３室と男女混合が６室ございますので、もし気にならなければ男女混合のシャワールームもご利用頂けます。

カプセル内のテレビですが、頭を打たれたとのことで大変申し訳ございません。だた構造上現段階では直ぐに取り外せないのが現状です。

少しでも快適にお過ごし頂けるよう、可能な限り施設の改善努力はしてまいりますので、またご意見聞かせて頂ければ幸いです。

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

オークホステルキャビン
岡

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

シャワーの待ち時間でご不便をおかけしたようで、申し訳ございません。
合計9室のシャワー室をご用意しておりますが、すべてのお客様と共用のため、ご指摘の通り、時間帯によっては多少の待ち時間があることもございます。
現状としましては、すぐにシャワーの個数を増やすことは難しいのが実情ですが、朝の早い時間ですと、夜よりも比較的空いていることが多いので、またの機会がございましたら、ご参考になさってみてください。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

オークホステルキャビン
木村

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
八丁堀駅からはB4出口から徒歩で12分程になりますので、少し歩かれたと思いますが、迷わずにいらっしゃれたようで何よりです。
当ホステルの自慢である広いラウンジのテレビを気に入っていただけて嬉しい限りです。DVDもご覧頂けますので、まだ作品数は少ないですが、これから少しずつ増えていく予定でございますので、また機会がありましたら、ぜひお気軽にご視聴ください。
ドアの開閉音に関しましては、事前にご予約の際に、ドアから離れた奥のベッドをご希望頂くことも可能です。当日の空き状況にもよりますが、なるべくご希望に添えるように対応させて頂きます。フロントにて耳栓の販売も行っておりますので、あわせてご活用ください。
あまりにも他のお客様の眠りを妨げる目覚まし音や、話声、物音を立てる方がいらっしゃった場合、極力スタッフが注意に参りますので、お気軽にお知らせください。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

オークホステルキャビン　
木村

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊中、他のお客様の音による不快な点がございましたら、申し訳ございません。

ラウンジの作業しているお客様も比較的多く、消灯時間以降やラウンジが賑やかで作業するには難しい時でも5階の共有スペースも快適にご利用いただけます。
川沿いということもあって隅田川の観光船が通りますが、その際に当ホステルについて簡単な案内があるようです。

スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

フロント　奥井

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅からは最寄りの出口から徒歩で大体７分ほどかかります。出口を間違えられると少し遠く感じられることもあるかと思います。また、荷物に関しまして、チェックインされたお客様が多くなる夜の時間帯は少し広げにくいかと思いますが、空いているスペースもしくは5階など比較的荷物が広げやすい場所もございますので、そちらもご利用頂ければと思います。
スタッフ一同またのご利用を試よりお待ちしております。

オークホステルキャビン