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ホテルサンホワイトのクチコミ･お客さまの声
立地5
駅近くコンビニが多く便利な立地、フロントの対応は良く、シングルをダブルにアップグレードしていただけたのはうれしいが、部屋の清掃状態が悪い。風呂に毛が落ちてるし、室内には埃が目立つ箇所もあった。また、今回は特段の不便はなかったものの、エアコンは工事中で使用不能、入り口のドアは開閉のたびにきしみ音がするなど、価格の割には気になる点が多かった。
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この度は、ホテルサンホワイトをご利用いただき誠にありがとうございます。フロントの対応において、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。しかしながら、清掃面での不備にて、ご不快な思いとご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。また、空調に関しましては、全館一括タイプの空調から個別タイプの空調へと現在工事中でございます。来年の2月に完成予定でございます。それまでは、従来通りの全館一括タイプの空調にて現在も運転中でございます。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早速、御指摘いただきました内容について、清掃担当へ確認をし、改善を致します。また、設備面におきましてドアの開閉音に関しましては直ちに改善致します。貴重なご意見を下さり誠にありがとうございます。また、是非大阪へお越しの際には、ホテルサンホワイトの御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンホワイト 支配人
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投稿者さんの ホテルサンホワイト のクチコミ
駅近くコンビニが多く便利な立地、フロントの対応は良く、シングルをダブルにアップグレードしていただけたのはうれしいが、部屋の清掃状態が悪い。風呂に毛が落ちてるし、室内には埃が目立つ箇所もあった。また、今回は特段の不便はなかったものの、エアコンは工事中で使用不能、入り口のドアは開閉のたびにきしみ音がするなど、価格の割には気になる点が多かった。
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この度は、ホテルサンホワイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応において、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃面での不備にて、ご不快な思いとご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
また、空調に関しましては、全館一括タイプの空調から個別タイプの空調へと現在工事中でございます。来年の2月に完成予定でございます。
それまでは、従来通りの全館一括タイプの空調にて現在も運転中でございます。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
早速、御指摘いただきました内容について、清掃担当へ確認をし、改善を致します。
また、設備面におきましてドアの開閉音に関しましては直ちに改善致します。
貴重なご意見を下さり誠にありがとうございます。
また、是非大阪へお越しの際には、ホテルサンホワイトの御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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