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ホテルサンホワイトのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.48
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.30
  • 食事4.00
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165件中 161~165件表示

投稿者さんの ホテルサンホワイト のクチコミ

投稿者さん 2015年04月20日 18:42:54

リニューアルオープンとの表示があったが、リニューアルされていたのはエントランスだけのようで、部屋は古いものでドアの開け閉めの音もひびき、全体的に狭い。
ただし、清掃は行き届いていて、ベッドも大きく、最初に部屋に入った時の驚きほどの悪さは無い。
またフロントなどの従業員の対応も良く、部屋の古さを除けば良いホテルだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテルサンホワイト 2015年04月21日 14:14:09

この度は、御宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。3月にリニューアルオープンを致しまして、順次客室のベッドも入れ替えていっております。客室扉の異音については再度調査をし修繕を致します。御指摘いただきましてありがとうございます。また、清掃スタッフ、フロントスタッフへのお褒めの御言葉を頂戴し誠にありがとうございます。スタッフ一同その御言葉を励みにし、より一層御客様への接客サービスの向上を目指して頑張って参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。   ホテルサンホワイト 支配人

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

イトゥクLOVEさんの ホテルサンホワイト のクチコミ

イトゥクLOVEさん [30代/女性] 2015年04月14日 19:07:12

駅からも近くてコンビニも近かったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテルサンホワイト 2015年04月21日 13:53:32

この度は、御宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル出てすぐにコンビニエンスストアが多数ございまして大変便利です。
谷町四丁目4番出口からも徒歩1分以内ですので小雨位なら傘いらずです。お部屋もデュベスタイルに変わったので、ごゆっくりとお休みいただけます。またの御利用をお待ち申し上げております。
    ホテルサンホワイト 支配人

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆シンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

ヨディルさんの ホテルサンホワイト のクチコミ

ヨディルさん [30代/女性] 2015年04月05日 18:38:37

3月1日リニューアルとホームページにありスタイリッシュなお部屋を想像していましたが,改装前の普通の部屋でした。空気清浄器はありました。アメニティはPOLAでした。
そこは良かったところですかね。地下鉄から近くコンビニ等もたくさんあり,立地は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルサンホワイト 2015年04月06日 20:44:07

この度は、御宿泊いただきまして誠に有難うございました。空気清浄器やお部屋のアメニティ、備品類等はすでに新しい物へ変更済みです。
ベッドの入れ替え等、随時リニューアルを進めて参りますので御期待下さいませ。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

投稿者さんの ホテルサンホワイト のクチコミ

投稿者さん 2015年04月03日 00:16:36

2連泊予定で利用しましたが
2泊目は都合が悪くなり
現地にて2泊目当日14時のチェックイン開始前に
現地でキャンセルをお願いしました。
初めの担当者さんはキャンセル料金は
かからないと言われたので
キャンセルをお願いしました。
カード決済をしていたので確認すると
返金はできないとのことでした。
別の担当者さんが出てきて確認すると
前日に2泊を合意して決済しているので返金できない。
14時からチェックインなので返金できない。とのこと
初めの担当者さん言われたキャンセル料金はかからないとはどういうことか確認すると
それ以外は発生しないとのこと
(宿泊費以上がかかるということ?)

予約確認メールには
当日キャンセルの場合は50%
連絡無しの場合は100%
とあるのにワケわかりませんでした。

何もなければ何でもないホテルかと
何か不都合があれば対応は最悪だと
おもいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテルサンホワイト 2015年04月06日 20:52:21

この度は、御宿泊いただきましてありがとうございます。
事前に御宿泊の予定が御不明の場合には、1泊ずつ御予約を頂ければ幸いです。また、連泊で御予約の際にもチェックイン時にフロントへお申し出いただければ1泊ずつカード精算は可能でございます。
また、御予定が変更の際には随時メールにて変更可能でございますので、お仕事の御予定に合わせて御予約の変更手続きを御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆シンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

投稿者さんの ホテルサンホワイト のクチコミ

投稿者さん 2015年03月18日 10:26:19

この度はお世話になりました。
急な当日予約でしたが、とても安く利用できたので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルサンホワイト 2015年03月21日 16:04:34

この度は、ホテルサンホワイトを御利用いただき誠に有難うございました。
また、この度ビジネスでの急な御予約に対応したプランを御利用いただき尚且つ御満足いただきまして有難うございます。当ホテルでは、この度御利用いただきましたショートステイプランという忙しいサラリーマンの方には強い味方の人気のプランがございます。お仕事で遅くなって終電がなくなった時も、居酒屋でついつい飲み過ぎて帰りが遅くなった時にも、グッスリ眠って翌朝元気にお仕事へ!そんな素晴らしいプランですので、是非次回も御利用下さいますようフロント一同心よりお待ち申し上げております。
            ホテルサンホワイト
                宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【時間限定】お得にショートステイ♪21時IN - 9時OUT(※必ず注意事項をお読み下さい)
ご利用のお部屋
【【ショートステイ】シングル禁煙】

165件中 161~165件表示

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