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ホテルサンホワイトのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.48
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.30
  • 食事4.00
宿泊年月
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165件中 81~100件表示

投稿者さんの ホテルサンホワイト のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 12:53:11

コンビニ近で良かったです。
ただ、キャンセル料が早くから(100日前だったかな?)掛かるので気になりました。
早い予約は価格が安くて良いのですが、コロナ禍でキャンセルもあり得るので、そこが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルサンホワイト 2022年08月05日 09:44:51

この度はホテルサンホワイトをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館の立地に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
しかしながらご滞在中にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 頂いたご意見を参考にさせていただき、より良いホテルづくりに努めてまいります。 至らぬ点がございましたがまたお近くにご用の際は当館をお選びいただけますと幸いに存じます。

ホテルサンホワイト 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【5連泊以上】急なお出かけや連泊が必要な時お得に!長期滞在プラン〈食事なし〉
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタジオツインルーム】

投稿者さんの ホテルサンホワイト のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 15:51:07

アメニティーが、ほぼ無いというか。
エコなのは、仕方がないが剃刀や歯ブラシが無いので、ちょっと困りました。
立地はビジネス街なので、夜は静かですし非常に良い。
部屋は広い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルサンホワイト 2022年06月08日 16:33:14

この度はホテルサンホワイトをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、当館の立地や客室に関しまして数々のお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
しかしながらアメニティの件でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご希望のお客様には、環境に配慮した歯ブラシをフロントにて販売させて頂いております。この度はスタッフの説明不足により大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後、お客様にご満足いただけますように従業員一同改善に努めて参ります。貴重なご意見を賜りましたこと感謝申し上げます。今後とも当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。

ホテルサンホワイト宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】開業40周年!日頃のご愛顧に感謝♪ 今だけのスペシャルプライス〈素泊まり〉
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

ふくへぇさんの ホテルサンホワイト のクチコミ

ふくへぇさん [50代/女性] 2022年05月09日 22:03:56

駅から近くて便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルサンホワイト 2022年05月13日 16:13:16

この度はホテルサンホワイトをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館の立地に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

また再び当館をご利用頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございました。

ホテルサンホワイト 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【駅チカホテルでゆっくりステイ】ビジネス・観光にも便利!〈食事なし〉
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタジオツインルーム】

Good Job!さんの ホテルサンホワイト のクチコミ

Good Job!さん [50代/男性] 2022年05月05日 19:07:20

社員の出張で利用させて頂きました
ホテルには良くして頂いたみたいで社員は喜んでいました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルサンホワイト 2022年05月13日 15:33:42

この度はホテルサンホワイトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒め頂き、大変光栄でございます。
恐縮ではございますが、より一層お喜び頂けるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンホワイト 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【5連泊以上】急なお出かけや連泊が必要な時お得に!長期滞在プラン〈食事なし〉
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

投稿者さんの ホテルサンホワイト のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 17:31:35

部屋広く、ベッドも大きく快適な連泊でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルサンホワイト 2020年12月15日 09:36:47

この度はホテルサンホワイトにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく存じております。

今後も皆様に安心してご宿泊頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたがお忙しい中貴重なご意見をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルサンホワイト 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【☆連泊プラン☆】2連泊以上するなら、さらにお得に♪♪
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

惠7853さんの ホテルサンホワイト のクチコミ

惠7853さん [60代/男性] 2020年02月19日 17:47:20

トイレの便座に暖房が付いて無くて、冷たかった。それだけでホテルの印象が
一気に悪く感じた。中国じゃないんだから、せめて暖房便座にして欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルサンホワイト 2020年02月24日 17:51:31

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は設備面においてご不便をおかけし、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
早急な改善が難しいですが、今後の発展に向けた重要な検討課題として頂戴いたします。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力を重ねて参ります。
最後になりましたがお忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

ホテルサンホワイト 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆シンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアシングルルーム】

投稿者さんの ホテルサンホワイト のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 17:59:34

キレイで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルサンホワイト 2020年02月17日 09:22:44

この度はホテルサンホワイトにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じております。
お客様に安心してご滞在いただけるよう、これからもスタッフ一同努力して参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルサンホワイト 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆シンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

TokyoKyotoさんの ホテルサンホワイト のクチコミ

TokyoKyotoさん [40代/女性] 2019年12月09日 20:13:46

駅から近く、部屋も広く、快適です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルサンホワイト 2020年01月09日 12:14:28

田中様、

この度ホテルサンホワイトをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルのロケションにつきましてご満足頂けたご様子を伺え、嬉しく存じます。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルサンホワイト 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ☆素泊まり☆シンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

投稿者さんの ホテルサンホワイト のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 18:09:04

初めて利用しました。
室内はきれいでとても良かったですが、夜中目が覚めて変な音が気になりました。何の音かわからず、外からの音のようでもありました。試しに冷蔵庫の電源を落とすと静かになった気がしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルサンホワイト 2019年10月22日 12:05:40

この度はホテルサンホワイトにご宿泊、並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
室内の清潔さにお褒めの言葉を頂いたにも関わらず、騒音でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後点検を重ね、騒音対策について以後検討していく所存でございます。
次回ご宿泊いただく際は更に快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンホワイト 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり禁煙☆部屋タイプはおまかせ!プラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

kazuマンさんの ホテルサンホワイト のクチコミ

kazuマンさん [40代/女性] 2019年10月17日 16:29:12

部屋をおまかせにしていたのですがベッドがとても大きくてグッスリ寝れたようです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルサンホワイト 2019年10月18日 16:47:46

この度はホテルサンホワイトにご宿泊、並びお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今回ご案内させていただきましたお部屋がスーペリアダブルルームにございます。スーペリアダブルルームの予約を頂きますと、特別特典として男性用アメニティー もしくは女性用化粧品アメニティー、コーヒーセットとお水がついてきます。もし、次回機会がございましたら是非お試しくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンホワイト 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり禁煙☆部屋タイプはおまかせ!プラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

投稿者さんの ホテルサンホワイト のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 18:09:18

駅から近くて便利でした。
料金が安かったので少し心配していましたが、室内・水回り含めてとてもきれいで快適に過ごすことができました。
また、大阪城公園にも近いので散歩するにもちょうど良かったです。また次回も利用させて頂こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンホワイト 2019年08月30日 12:38:28



この度ホテルサンホワイトをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お部屋でゆっくりとお寛ぎいただき、私共も嬉しく思います。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルサンホワイト 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【ご家族におすすめ】ファミリープラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム】

投稿者さんの ホテルサンホワイト のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 17:41:11

この度は、家族旅行で利用させていただきました。
同階に学生サークルの団体客がいて、夜中3時まで、部屋の往来、通路での会話、扉半開きで騒がしく、寝れませんでした。一度フロントへ連絡して注意いただいたようですが、効き目は10分程度でした。このようなケースでは、引率の顧問を同階に宿泊する部屋割りであるか、注意連絡を顧問へする、ホテル側が定期巡回する等実施していただかないと、対象者が大人数いる場合、効き目はありません。マナー以前の問題で、合宿所感覚の学生にはうんざりです。今後の為に、学校、サークル名教えていただきたい。直接抗議させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【ご家族におすすめ】ファミリープラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム(禁煙)】

投稿者さんの ホテルサンホワイト のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 18:18:58

11時チェックアウトのはずなのに9時にすごい勢いでノックされました。お掃除の方だったようですが、もう少し寝たかったのに不快な目覚めでした。お風呂も水垢がついていてとってもつかれる浴槽ではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンホワイト 2019年08月18日 10:48:35

この度は、数あるホテルの中から、ホテルサンホワイトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、客室清掃スタッフの対応、客室不備につきまして、お客様にご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。この度頂戴いたしました貴重なご意見は、清掃スタッフと共有し、サービスの改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂きましたことを、改めて感謝申し上げますと共に、次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり禁煙☆部屋タイプはおまかせ!プラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

d913jzさんの ホテルサンホワイト のクチコミ

d913jzさん [40代/男性] 2019年08月05日 02:04:09

駅近すぎるくらいの駅近でこの酷暑の中では本当に助かりました。ただこれは前回もなのですが…ホテル独自の会員特典をフロントのスタッフが全くと言っていいほど理解されておらず(いずれも日本人ではありませんでした)こちらが言うことをその都度バックヤードに確認しにいくお粗末ぶり…しっかり研修と特典の徹底をお願いしたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンホワイト 2019年08月18日 10:46:21

この度はホテルサンホワイトをご利用いただき、また、貴重なお時間を頂戴しご意見をいただきまして誠にありがとうございます。ロケーションについてお褒めの言葉をいただき嬉しく思っております。しかしながら、新人スタッフの教育がが行き届いておらずご不便お掛けいたしましたことをお侘び申し上げます。後このようなことが無きよう、全てのスタッフと共有し改善に努めて参ります。 今次回ご利用いただく際には万全にご用意するよう、スタッフ一同努力いたしますので、是非またお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 ホテルサンホワイト 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり禁煙☆部屋タイプはおまかせ!プラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

投稿者さんの ホテルサンホワイト のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 18:29:08

レイトチェックアウトをお願いしたのに清掃の方に鍵を開けられ大変嫌な思いをしました。
また、レイトアウトの料金をフロントに聞いた時の料金とチェックアウトの時に支払った金額と相違がありました。安かったから何も言わずに払いましたが、不信感は拭えませんでした。
近くに24時間営業のマクドやコンビニがあり、駅からも近く、立地は良かったのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンホワイト 2019年06月11日 10:02:49

この度は、ホテルサンホワイトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくレイトチェックアウトをご依頼されたのにも関わらず、清掃スタッフ、フロントの不手際な対応でご迷惑をお掛け大変失礼いたしました。今後このようなことの無きよう、フロントスタッフでレイトチェックアウトの料金統一、清掃スタッフと連携をより強く情報共有し改善に努めて参ります。次回ご利用いただく際にはすべての客室を万全にご用意するよう、スタッフ一同努力いたしますので、是非またお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 

ホテルサンホワイト 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【☆新ホテルオープン記念☆】3つのホテルが合同企画!ここだけの特別プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム】

投稿者さんの ホテルサンホワイト のクチコミ

投稿者さん 2019年05月24日 11:28:24

会社の近くでよいホテルが見つかりました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルサンホワイト 2019年06月11日 10:07:34

この度はホテルサンホワイトをご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々邁進して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり禁煙☆部屋タイプはおまかせ!プラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

Missy9010さんの ホテルサンホワイト のクチコミ

Missy9010さん [50代/女性] 2019年04月26日 12:42:05

研修会場から近くて便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルサンホワイト 2019年05月07日 11:56:58

この度はホテルサンホワイトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
立地面でご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々邁進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルサンホワイト 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり禁煙☆部屋タイプはおまかせ!プラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンホワイト のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 08:50:32

駅から近いし飲食店も沢山あって立地的には便利だと思う。
来てすぐビックリしたのが女性スタッフの方の髪型。ホテルで働いてる人の髪型じゃないですね(個人的意見ですが)...仕事になれてしまってるのか丁寧さがない。新人さん達の方が良かった。
部屋じたいは普通。お風呂、洗面台はもう少しお掃除頑張って欲しいとも思ったけど許容範囲内。ただ、壁が薄すぎて本当にうるさくゆっくり休めない。私はゆっくり休めることを重視するのでとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ホテルサンホワイト 2019年04月15日 10:11:54

この度はホテルサンホワイトにご利用いただき、また、貴重なお時間を頂戴しご意見をいただきましたことを心より感謝申し上げます。当ホテルのロケーションにつきましてご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。しかしながらスタッフの身だしなみや清掃、騒音でご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。今後このようなことが無きよう、フロントスタッフには厳しく教育するとともに、清掃、設備等も定期的に点検するなどして改善していきたいと思っております。この度頂戴いたしました貴重なご意見は、全スタッフと共有し、サービス改善、向上に努めて参ります。これからも、皆様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆シンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

投稿者さんの ホテルサンホワイト のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 12:13:36

きれいなお部屋でゆっくり休めました。
また機会があれば泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルサンホワイト 2019年03月19日 10:46:45

この度はHotel SunWhiteをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中にお客様に満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも、お客様により満足していただけるようにスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり禁煙☆部屋タイプはおまかせ!プラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

投稿者さんの ホテルサンホワイト のクチコミ

投稿者さん 2019年03月13日 17:14:29

駅から近くですごくよかった。
お風呂は古い感じがあるが不便はない。

椅子の前、テーブルに鏡がついていればより、よかったなぁと。
化粧をするのに少し不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルサンホワイト 2019年03月19日 10:40:54

この度はHotel SunWhiteをご利用頂き誠にありがとうございました。

そして、お忙しい中口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

この度はご不便をお掛けして、申し訳ございませんでした。

頂いたご意見を参考に、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課

ご利用の宿泊プラン
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