この度はホテルルートインひたちなかをご利用頂きまして誠に有難うございます。

立地条件、設備等ご満足頂けましたという事で、とても嬉しく感じております。

そしてもう一つのご指摘を頂きありがとうございます。
通常当館では朝食会場、夕食会場共にマスク、手袋着用、席の間隔をあける等対策はしてはおりましたが、お客様のご宿泊されましたお日にちに関しまして私共の想定外の人数のお客様が同じような時間帯に集中してしまいました。私共の不徳の致すところでございます。
お客様方には大変ご迷惑とご心配をおかけしてしまいて大変申し訳ございませんでした。
今後はご心配などをおかけすることないよう、皆様に安心して来館していただけるよう様々な対策をしてゆきます。
果物の件も、担当者と相談させて頂き改善できるよう努めて参ります。
この度は、貴重なご意見有難うございました。
またのご来館お待ちしております。

フロント
小和瀬