この度は、数あるホテルの中からホテルルートインひたちなかをお選びいただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら3連休の最終日、ご朝食が大変混雑してしまいご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しました。
大変申し訳ございませんでした。
朝食時間を分けてごゆっくりお食事をご利用いただくように事前に対応を考えておりましたが、予想以上に混み合ってしまいました。
お客様皆様が快適にホテルをお過ごし頂けるよう、スタッフ一同意見を出し合い改善してまいります。
　是非、茨城にお越しの際は、改善された当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

ホテルルートインひたちなか　フロント
小林