この度は、ホテルルートインひたちなかをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキング、美味しかったとのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、お近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

先日は、ホテルルートインひたちなかへご宿泊くださりありがとうございました。

この度、大浴場や朝食、コーヒーセルフサービスにご満足いただけて大変嬉しく存じます。
駐車場の件では、入口が分かりづらく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後、分かりやすくする為に、どのようにしたらよいか検討してまいります。
また、観光の際にはホテルルートインひたちなかへご宿泊いただけましたら幸いです。
お忙しいなか、口コミをお寄せいただきありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用と、口コミを投稿して頂き誠にありがとうございます。朝食バイキングにご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。当ホテルの朝食は季節の食材を取り入れて、幅広い年代の方にご満足頂けるよう日々努めております。季節に合わせた朝食バイキングを楽しみの一つとしてまた当ホテルをご利用頂けると幸いです。またのご来館をお待ちしております。

フロント古神

この度はホテルルートインひたちなかをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中にも関わらず朝食レストランへのご意見を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。

レストランスタッフ一同、栄養のバランスなども考慮しながら心を込めて調理させて頂いております。
お食事にご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、日々の努力が報われたとスタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様に喜んで頂けるように努力邁進して参ります。

また次回のお客様のご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルルートインひたちなかをご利用頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
ホテルというと物音とかで気にされる方もいらっしゃるので、私たちにおいてもその点は大変安心いたしました。
こちらへ来られる機会も多いのでしょうか？
こちらへ来られた際は是非とも当ホテルご利用頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はありがとうございました。

ホテルルートインひたちなか　
フロント　大畠

この度はホテルルートインひたちなかへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ベットの広さにご満足頂けた事、大変嬉しく思います。枕がお子様には高く申し訳ございません。女性大浴場に洗濯機1台しかなく、ご不便おかけし申し訳ございません。館内はキレイとお褒めの言葉頂き、スタッフ一同嬉しく、これからも精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルルートインひたちなかをお選びいただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら3連休の最終日、ご朝食が大変混雑してしまいご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しました。
大変申し訳ございませんでした。
朝食時間を分けてごゆっくりお食事をご利用いただくように事前に対応を考えておりましたが、予想以上に混み合ってしまいました。
お客様皆様が快適にホテルをお過ごし頂けるよう、スタッフ一同意見を出し合い改善してまいります。
　是非、茨城にお越しの際は、改善された当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

ホテルルートインひたちなか　フロント
小林

この度はホテルルートインひたちなかをご利用頂き、ありがとうございました。
また口コミをご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルは駅から少し遠い事もあり、お客様にはご不便をお掛けしてしまいますが、国道6号線に面しており駐車場も無料でご利用頂けますので是非またお越し下さると幸いです。

お部屋の方も従業員一同誠心誠意をこめて準備をさせて頂いておりますので、お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。

朝食も毎日メニューを変えお客様に喜んで頂けるよう準備しておりますので次回ご利用して頂いた時には是非朝食も召し上がって下さいませ。

設備・サービスにおきましても、たくさんのお客様にご満足いただけるよう、今後も精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　出澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。

お風呂の件、大変申し訳ございませんでした。
寒い時ですので何より温かいお風呂を期待されていたことと存じます。
そのような中お客様のご期待に応えられず、また、ゆっくりとお寛ぎ頂く場所にもかかわらず不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳なく思っております。

この度のお客様の思いをしっかりと受け止め、今後改善に努めてまいりたいと思います。

これからもお客様が満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、お近くにお越しの際は、また当ホテルをご利用下さればと思っております。

寒い時期が続きます。くれぐれもお身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。


ホテルルートインひたちなか　
フロント　大畠

　この度はホテルルートインひたちなかにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿も、重ねてお礼申し上げます。

「次回も利用予定」とのお言葉、大変嬉しいです！

ゴルフの前泊とのことでしたが、ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか(^^)
ゴルフというと朝早くご出発される方が多いですが、今回はルートインのご朝食はお召し上がり頂けましたか？

温かいご飯とお味噌汁をご用意してスタッフがお待ちしておりますので、次回ご宿泊の際にも是非お立ち寄り下さいませ！

徐々に外出が出来るようになって参りましたが、どうかお体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。

フロント　岩崎

この度は当館へリピートして頂き誠にありがとうございます。またスタッフへのお褒めのお言葉を頂き心より感謝申し上げます。
当館はフロントスタッフはもちろんハウスキーパー・レストランスタッフとても仲が良く日々お客様を笑顔(*^^*)にする為、清掃、朝食、夕食、接遇に全力で取り組んでおります。お客様にその気持ちが届いた事大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの際は是非当館のご利用お待ちしております。

フロント　吉澤

この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿もありがとうございます。

お客様から「丁寧な対応、細やかな気配りが行き渡り」とそのようなお言葉を頂き身に余る思いでございます。

今後もそのようなお客様のお言葉に応えられるよう、気を引き締めながら、更にお喜び頂けるよう努力して参りたいと思っております。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いいたします。


フロント　大畠

この度はホテルルートインひたちなかにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは国道線沿いに面しており、近くに飲食店も多くございます。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

フロント　本田

いつもルートインホテルをご利用頂きありがとうございます。

ルートインは幹線道路沿いにある場合が多くあり、また駐車場も併設されておりますので、
お車ご利用の方には利便性が良いホテルではないかと思っております。
当ひたちなかも国道沿いに立地されており、近隣には食事処もそこそこございます。
お客様には便利さを感じて頂き非常にうれしい限りでございます。
こちら方面にお出掛けの際は、是非とも当ひたちなかをご利用頂ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。


ホテルルートインひたちなか　
フロント　大畠

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　本田

この度は、ホテルルートインひたちなかにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に、ご安心してお過ごし頂けた様子を伺うことができ、嬉しく存じます。
しかし、時間を分けた朝食券では、こちらの配慮が足りず大変申し訳ございません。
通常ですと、紙タイプの朝食券をお配りしておりますが、ご滞在中がシルバーウィーク期間中で朝食が混み合う為、時間を分けたラミネートタイプの朝食券をお配りしておりました。
ご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、お客様の目線に立ち、ご満足して頂けるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

フロントクラーク　佐藤

この度は、数あるホテルの中からホテルルートインひたちなかをお選びいただき誠に有難うございます。
　お客様からお褒めの言葉を頂きスタッフ一同心より嬉しく思っております。

　レストランご利用時、入口ではマスクをされていないお客様に注意深く声かけを実施しております。
しかしながら、バイキングの為、おかわりの際もマスク着用の事をお願い出来ておりませんでした。
今後しっかりと注意してまいります。

貴重なご意見を誠に有難うございます。
これに懲りずに是非茨城にお越しの際は当ホテルをご利用下さいますようお願い致します。

フロント　安藤

この度はホテルルートインひたちなかにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けて誠に光栄でございます。歩いて行ける距離に飲食店・コンビニがある事で快適にお過ごしいただけたようで幸いです。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　　　吉澤

この度は、数あるホテルの中からルートインひたちなかをお選びいただき、そしてご宿泊くださり誠にありがとうございます。

また、お近くをご利用の際は、ぜひお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートインひたちなかをご利用頂き誠にありがとうございます。

またルートイングループが力を入れている朝食に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申しあげます。

ご意見頂きましたご宿泊料金に関しましては、ご納得頂ける内容を提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご納得頂けるサービス・接客の向上して参ります。

お忙しいなか貴重なご意見ご投稿いただきありがとうございます。

ひたちなか市にお立ち寄りの際は是非またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートインひたちなか　マネージャー馬場