この度はホテルルートインひたちなかへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ベットの広さにご満足頂けた事、大変嬉しく思います。枕がお子様には高く申し訳ございません。女性大浴場に洗濯機1台しかなく、ご不便おかけし申し訳ございません。館内はキレイとお褒めの言葉頂き、スタッフ一同嬉しく、これからも精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

この度はホテルルートインひたちなかへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

館内設備、朝食につきましてもご満足いただけましたご様子で安心いたしました。
朝食は毎朝栄養バランスを考慮しながらご用意させて頂いております。
ご意見頂けたことで更に励みになりました。

今後もご宿泊全般におきまして、ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、口コミを頂戴し誠にありがとうございました。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルルートインひたちなかをお選びいただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら3連休の最終日、ご朝食が大変混雑してしまいご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しました。
大変申し訳ございませんでした。
朝食時間を分けてごゆっくりお食事をご利用いただくように事前に対応を考えておりましたが、予想以上に混み合ってしまいました。
お客様皆様が快適にホテルをお過ごし頂けるよう、スタッフ一同意見を出し合い改善してまいります。
　是非、茨城にお越しの際は、改善された当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

ホテルルートインひたちなか　フロント
小林

　この度はホテルルートインひたちなかにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿も、重ねてお礼申し上げます。

「次回も利用予定」とのお言葉、大変嬉しいです！

ゴルフの前泊とのことでしたが、ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか(^^)
ゴルフというと朝早くご出発される方が多いですが、今回はルートインのご朝食はお召し上がり頂けましたか？

温かいご飯とお味噌汁をご用意してスタッフがお待ちしておりますので、次回ご宿泊の際にも是非お立ち寄り下さいませ！

徐々に外出が出来るようになって参りましたが、どうかお体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。

フロント　岩崎

この度は、ホテルルートインひたちなかにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテル自慢の朝食に関しましても、お客様にご満足して頂けるようご当地のメニューを取り入れたメニューを考えており「美味しくいただけました。」とのお言葉を聞きスタッフの日々の励みとなります。
これからの季節は、近くの国営ひたち海浜公園にてコキアがキレイな赤色に色づき、各所で紅葉の見ごろを迎えます。
お近くにお越しの際は、是非お越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤

この度は、ホテルルートインひたちなかにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
セイフティーBOXについて、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
秋も深まり良い季節になりました。お近くにお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　初澤

この度は当館へリピートして頂き誠にありがとうございます。またスタッフへのお褒めのお言葉を頂き心より感謝申し上げます。
当館はフロントスタッフはもちろんハウスキーパー・レストランスタッフとても仲が良く日々お客様を笑顔(*^^*)にする為、清掃、朝食、夕食、接遇に全力で取り組んでおります。お客様にその気持ちが届いた事大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの際は是非当館のご利用お待ちしております。

フロント　吉澤

この度はホテルルートインひたちなかにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

大浴場でお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。冷水機につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。前向きに検討させていただきます。

朝のビュッフェにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変幸栄でございます。
ご朝食は、常連のお客様にもお楽しみいただけますよう数多くのメニューをご用意しております。

スタッフ一同感染症対策の徹底を心掛け、お客様が安心してご宿泊頂けるホテルを目指して今後も精進して参ります。またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

フロント　本田

いつも数あるホテルの中からルートインひたちなかをご利用頂きありがとうございます。

今回いつもご贔屓頂いているにもかかわらず、お部屋の不備により不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご指摘いただきました点、従業員一同深く受け止めまたのご利用頂けた際には快適にお過ごし頂けます様全力で改善にあたります。

お仕事が多忙の中、口コミをご投稿頂き私共の事を思ってご指摘をしてくださるお客様にこれからも引き続きご利用頂ける「綺麗」で「明るい」店舗を目指して参りますのでこれからも何卒宜しくお願い致します。

またのご利用を心よりお待ちしております。

マネージャー　馬場

いつもご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルには大浴場にコインランドリーを設置しており、男性浴場に2台、女性浴場に1台ございます。24時間利用可能ですが、男性浴場のコインランドリーを使用するお客様はとても多く、時間帯によってはお待たせしてしまうこともございます。
「コインランドリーの充実」貴重な御意見として共有させて頂き、今後の参考にさせて頂きます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


フロント　大賀

この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿もありがとうございます。

お客様から「丁寧な対応、細やかな気配りが行き渡り」とそのようなお言葉を頂き身に余る思いでございます。

今後もそのようなお客様のお言葉に応えられるよう、気を引き締めながら、更にお喜び頂けるよう努力して参りたいと思っております。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いいたします。


フロント　大畠

ご宿泊頂きありがとうございます。

この度は、楽天トラベルの口コミを読んでくださるお客様に、「綺麗で快適・朝食が充実しているホテル。」と、ご紹介いただきありがとうございました。

ホテルの清掃スタッフは、お客様が快適にお過ごしいただくことを目標に清掃の度に空気を入れ替え、丁寧に掃除をしてくれています。
忙しい日々が続く中、手を抜くことなく続けてきたことが報われるのはお客様からのこのような優しいお言葉を頂ければこそでございます。

また、会社全体で力を入れている朝食に関しましても【大変満足しました。】のお言葉頂き光栄でございます。

最後にお忙しい中、このような嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたします。

これからもホテルルートインひたちなかをどうぞよろしくお願いいたします。

マネージャー　馬場裕平

この度はホテルルートインひたちなかにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは国道線沿いに面しており、近くに飲食店も多くございます。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

フロント　本田

この度はホテルルートインひたちなかにご宿泊頂きありがとうございました。
また、ご多忙の中口コミの投稿重ねて御礼申し上げます。


お褒めの言葉頂き大変嬉しく思います。
朝食レストランのコロナ対策は皆様にマスクと手袋の着用のご協力を頂いております。また、ゴールデンウイーク中は密が予想された為営業時間を拡大してご案内しておりました。

これからもお客様に安心してご宿泊頂けます様スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館をお待ちしております。

フロント　大賀

いつもルートインホテルをご利用頂きありがとうございます。

ルートインは幹線道路沿いにある場合が多くあり、また駐車場も併設されておりますので、
お車ご利用の方には利便性が良いホテルではないかと思っております。
当ひたちなかも国道沿いに立地されており、近隣には食事処もそこそこございます。
お客様には便利さを感じて頂き非常にうれしい限りでございます。
こちら方面にお出掛けの際は、是非とも当ひたちなかをご利用頂ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。


ホテルルートインひたちなか　
フロント　大畠

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回ご要望にあった枕の件ですが、数に限りはございますが、追加でご用意を承っております。
次回、ご宿泊いただける機会がございましたら、お手数ですが予約の際お問い合わせいただけますようよろしくお願い申し上げます。
また、お風呂の件につきましてはお客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。
貴重なご意見をもとにサービス向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートインひたちなかをご利用頂きまして誠に有難うございます。

立地条件、設備等ご満足頂けましたという事で、とても嬉しく感じております。

そしてもう一つのご指摘を頂きありがとうございます。
通常当館では朝食会場、夕食会場共にマスク、手袋着用、席の間隔をあける等対策はしてはおりましたが、お客様のご宿泊されましたお日にちに関しまして私共の想定外の人数のお客様が同じような時間帯に集中してしまいました。私共の不徳の致すところでございます。
お客様方には大変ご迷惑とご心配をおかけしてしまいて大変申し訳ございませんでした。
今後はご心配などをおかけすることないよう、皆様に安心して来館していただけるよう様々な対策をしてゆきます。
果物の件も、担当者と相談させて頂き改善できるよう努めて参ります。
この度は、貴重なご意見有難うございました。
またのご来館お待ちしております。

フロント
小和瀬

この度はホテルルートインひたちなかをご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、従業員一同大変励みになります。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう邁進して参ります。
茨城にお越しの際はホテルルートインひたちなかへのご来館を心よりお待ち申し上げております。


小和瀬

この度は数あるホテルの中から
ホテルルートインひたちなかに
ご宿泊頂きありがとうございました。
又、口コミのご投稿も頂き
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは感染症拡大防止対策としまして
ご到着の際の検温や、消毒の設置、
清掃の徹底など行っております。
今後もご宿泊のお客様が安心して
快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。

またお近くにお越しの際は
ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　本田

この度は、ホテルルートインひたちなかに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
みかりん様のご希望するお部屋にご案内でき何よりでございます。
また、大浴場に関しましてもご満足頂けた様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。
土日祝は、館内お食事処がお休みのため紹介させて頂いたお寿司屋さんを気に入って頂き光栄でございます。
冬になると、あんこう鍋も美味しいので是非またお越しくださいませ。

フロント　佐藤