楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン浜松ディーラー通りのクチコミ･お客さまの声
総合2
新しく出来たところで期待していたのですが、サービスが追いついていない感じがしました。フロントの方は皆さん親切で丁寧ですが対応がまだ把握できていないような感じがしました。ウエルカムコーヒーのサーバーが止まると直せずにサービスが終わってしまったり、部屋にタオルが無かったり。設備は新しく非常によかったですが部屋でWiFiが繋がらずとても不便でした。繋げては切れてしまいつなぎなおしては切れる。を繰り返し、実質的に部屋ではWiFiがつかえませんでした。オープン１ヶ月との事でしたので徐々によくなることを期待します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊誠にありがとうございました。また、度重なる不備がありました事心よりお詫び申し上げます。お客様にとって、ホテルスタッフの応対・不備は１ヶ月だからと言って許されるものではございません。せっかく、期待してご宿泊頂いたのにも関わらずご期待に添えなかった事を深く反省し、今後のスタッフへの指導をしっかりと行って参ります。また、次回お越し頂いた際には自信を持ってお迎え出来るよう日々取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ホテルルートイン浜松ディーラー通り 馬野
ホテルルートイン浜松ディーラー通り クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ
新しく出来たところで期待していたのですが、サービスが追いついていない感じがしました。フロントの方は皆さん親切で丁寧ですが対応がまだ把握できていないような感じがしました。ウエルカムコーヒーのサーバーが止まると直せずにサービスが終わってしまったり、部屋にタオルが無かったり。設備は新しく非常によかったですが部屋でWiFiが繋がらずとても不便でした。
繋げては切れてしまいつなぎなおしては切れる。を繰り返し、実質的に部屋ではWiFiがつかえませんでした。
オープン１ヶ月との事でしたので徐々によくなることを期待します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
また、度重なる不備がありました事心よりお詫び申し上げます。
お客様にとって、ホテルスタッフの応対・不備は１ヶ月だからと言って許されるものではございません。
せっかく、期待してご宿泊頂いたのにも関わらずご期待に添えなかった事を深く反省し、今後のスタッフへの指導をしっかりと行って参ります。
また、次回お越し頂いた際には自信を持ってお迎え出来るよう日々取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 馬野