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ホテルルートイン浜松ディーラー通りのクチコミ・お客さまの声
総合5
行き違いでチェックアウト時間延長が朝勤務の方に伝わっておらず電話で説明し事なきを得た。いざチェックアウトする際にちゃんと謝罪の言葉をいただいた。車移動のため真夜中のチェックインになってしまうことも多々ありチェックアウトの時間を延長していただけことも多いが、大概伝わっていないことが多く朝チェックアウトの際にフロントで嫌な思いをするが、今回は幸先の良いスタートとなりました。お世話になりました。
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この度は私共の不手際により、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。次回ご利用いただける際には、安心してご滞在をお楽しみいただけるよう、準備に万全を期したいと存じます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 スタッフ一同
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行き違いでチェックアウト時間延長が朝勤務の方に伝わっておらず電話で説明し事なきを得た。いざチェックアウトする際にちゃんと謝罪の言葉をいただいた。車移動のため真夜中のチェックインになってしまうことも多々ありチェックアウトの時間を延長していただけことも多いが、大概伝わっていないことが多く朝チェックアウトの際にフロントで嫌な思いをするが、今回は幸先の良いスタートとなりました。お世話になりました。
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この度は私共の不手際により、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただける際には、安心してご滞在をお楽しみいただけるよう、準備に万全を期したいと存じます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 スタッフ一同