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ホテルルートイン浜松ディーラー通りのクチコミ・お客さまの声
サービス2
葬祭場に一番近いホテルでしたし喫煙部屋もあったのでここにしました。思ったより部屋は小さかったですが 空気清浄機も置いてあり二人で喫煙しましたが煙たくありませんでした。男女一人ずつとしてあったのに アメニティーは同じでT字カミソリも二つ。一つはシャワーキャップにしていただけた方が嬉しかったです。ベットの下(椅子に座ったら見える所)に前利用者が落としたと思われるさきいかが落ちていました。チェックアウト時にフロントに伝えましたが「申し訳ありませんでした」だけでした。誤ればいいだけか と思ったのも事実です。駅近にはもっと安いホテルが沢山ありました。他にすればよかったと思いましたし リピートは無いなと思いました。
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。客室の清掃に関しましてご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。今回のご意見を頂き私共の配慮が行き届かなかったことを真摯に受け止め、一層の注意を払って参りたいと存じます。シャワーキャップにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。フロント 増田
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投稿者さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ
葬祭場に一番近いホテルでしたし喫煙部屋もあったのでここにしました。
思ったより部屋は小さかったですが 空気清浄機も置いてあり二人で喫煙しましたが煙たくありませんでした。
男女一人ずつとしてあったのに アメニティーは同じでT字カミソリも二つ。
一つはシャワーキャップにしていただけた方が嬉しかったです。
ベットの下(椅子に座ったら見える所)に前利用者が落としたと思われるさきいかが落ちていました。
チェックアウト時にフロントに伝えましたが「申し訳ありませんでした」だけでした。
誤ればいいだけか と思ったのも事実です。
駅近にはもっと安いホテルが沢山ありました。
他にすればよかったと思いましたし リピートは無いなと思いました。
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
客室の清掃に関しましてご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
今回のご意見を頂き私共の配慮が行き届かなかったことを真摯に受け止め、一層の注意を払って参りたいと存じます。
シャワーキャップにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 増田