この度はホテルルートイン浜松ディーラー通りへのご宿泊誠に、ありがとうございます。

先日は久しぶりの大雨となり、
警報発令も重なり戸惑うお客様も多くいらっしゃったかと存じます。

スタッフを見て安心してご宿泊頂けたとのお声をいただき、
私共も安心しております。

不測の事態というものは思いがけず起こるものです。
常日頃から臨機応変に対応ができるよう、
スタッフ一同今後も努めて参ります。

次回のご来館もスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　星

この度は当ホテルルートイン浜松ディーラー通りへのご宿泊誠に、ありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。
急なアクシデントでお困りのお客様へ、いつでも対応させていただきたく思います。
大浴場も貸切状態との事でしてお疲れの身体を癒していただけたら私共も嬉しいです。

スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント　土屋

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき幸いでございます。
当ホテルは、館内施設として、夕食レストラン【花々亭】や大浴場【旅人の湯】をご用意しております。お仕事終わりのお客様の疲れを癒していただけると存じます。
当館ご利用頂いた際はぜひご利用くださいませ。

伊藤

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、ありがとうございます。
当館は立地や周辺施設の利便性の高さについてお褒めのお言葉を多く頂いております。
また、ご朝食メニューも日替わりで提供しており、お客様にご満足して頂く為、日々努力しております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

伊藤

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

お部屋で混雑状況の確認ができるサービスは
3月より導入致しました。
お部屋から状況がみられることにより、
1階まで足を運んで確認をしていただくお手間もかからず、ご好評いただいております。

ご朝食会場の混雑に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました事、申し訳ございません。
今後、より一層お客様に快適にお過ごし頂けるよう
検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　星

この度はご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
当ホテルは、東名高速道路浜松インターより車で約15分
最寄り駅のJR天竜川駅からは徒歩15分
また、徒歩2分の距離には
静岡県で有名な、ハンバーグレストランの「さわやか」さんもございます！

次回、浜松にお越しの際もご宿泊いただければと思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　星

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、
誠にありがとうございます。

さわやかさんは当ホテルから歩いてすぐの場所にございますので、
県内外からご宿泊のお客様も夕食などを召し上がりにお出かけされています。
静岡県民食ともいわれておりますし、
とても美味しく、近隣の飲食店さんの中でも
オススメさせて頂いております♪

また、浜松へいらっしゃる際には当ホテルにご宿泊頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　星

この度は数ある宿泊施設の中より当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りたいと思います！！

季節柄どうかご自愛くださいませ♪
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　原野

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

賑やかな大通りに面しているため、チェーンの飲食店をはじめ、さわやか、浜松餃子や遠州焼きを提供している地元のお店、居酒屋なども近隣にございます。

ホテル館内の夕食処も通常営業を再開しており、オリジナルメニューも豊富にご用意しております！

また浜松へお越しの際には、スタッフのオススメもご案内させていただきますので、お気軽にお声掛けくださいませ♪

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　神谷

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食レストランの営業開始時間について、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
当館におきましてはビジネスでご利用いただくお客様も多くいらっしゃる為、朝食の開始時間について、改めて検討して参ります。

今回のご滞在では朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。
地元の食材も使ったメニューを提供しておりますので、是非今後もご利用いただければ幸いです。

今後もご宿泊頂くお客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同頑張って参ります。

是非、また浜松へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岡本

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

フロントスタッフへお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。

今年1月より、フロントロビーへ浜松茶コーナーを新設致しました。
こちらはお試しいただけましたでしょうか。
地元浜松産のお茶をご用意致しましたので、是非またお越しの際はご利用くださいませ。

今後も、ご宿泊頂くお客様皆様に満足頂けるよう、従業員一同精進して参ります。

お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー　岡本

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き
大変嬉しく存じます。

ご宿泊のお客様とお話をする時間も
私共にとってはとても楽しいお時間です。
また旅のお話をお聞かせいただければと思います。

またのご宿泊をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント　星

この度はご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
今後とも皆様に愛されるホテルであり続けられるよう、
スタッフ一同頑張って参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　星

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

夕食のお弁当は、ご飯大盛り・お味噌無料となっており、多くのお客様に嬉しいお声を頂戴しております。

朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
卵料理は日替わりで1品提供をしております。
ゆで卵を提供している日はございますが、
生卵に関しましては、当社の規定上現在はご提供できかねます。大変申し訳ございません。

洋食メニューの強化、今後提案して参ります。
又ご宿泊頂けた際にはより一層ご満足頂けるよう
スタッフ一同、努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　星

クリスマスイブに、ご家族様でのご宿泊
誠にありがとうございます。

大浴場は、旅やお仕事の疲れが取れると皆様にご好評いただいております。

朝食バイキングも季節に合わせたメニューを提供しております♪

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　星

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
JR東海道線よりお越しのお客様は、
10分程の直線距離を、北に向かって歩いてきていただくことになる為、少々遠く感じるかもしれません。
車でしたら、東名浜松インターより10～15分となります。

天竜川駅にはタクシー乗り場もございますので、
ご利用いただければと存じます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　星

この度は、私共の
不手際でご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

今回の臭いに関しまして、現在原因を調査しております。
今後は2度とこのような事の無い様、
管理を徹底して参ります。

この度は、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

フロント　星

この度は、ご宿泊ありがとうございます。

いつもご利用頂いているお客様にご滞在をお楽しみいただけるよう朝食バイキングは日替わりのメニューをご提供させていただいております。
浜松市にお立ち寄りの際は是非ご来館くださいませ。

伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に高いサービスのご提供の為に現状に慢心せず努めて参ります。

伊藤

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
電気スタンドの不具合がありまして大変ご迷惑をおかけしました。

大浴場をご利用いただけたとの事でごゆっくりできましたでしょうか。
お食事もご満足いただけたようで安心致しました。スタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
今後も、お客様に喜んでいただけるホテル作りをスタッフ一同精進してまいります。
次回も浜松にお越しの際は、是非ご利用をお待ちしております。

フロント　土屋