設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月05日 00:03:05
-
新築したばかりなので、建物がキレイで快適でした。使用時間に一部制限がありますが、ドリップコーヒーの無料サービスは、とても良かったです。
フロントおよびレストランスタッフの対応が大変良かったです。夕食時で混んでいましたが苦になりませんでした。電車利用の場合はＪＲ天竜川から少し距離がありますが、自動車利用であれば、浜松インターまで近いので大変便利だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2016年03月13日 13:34:52
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。私どものホテルで快適にお過ごし頂けた事を嬉しく思います。今後、より一層サービス向上を心掛けてまいります。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月09日 10:25:24
-
WiHiが利用できず 申し出て
直ぐに対応して頂き 不備が見つかり
改善していただきましたが
いまいち調子悪く 不便でした
お風呂は 綺麗で 気持ち良く利用しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2015年08月17日 15:16:19
-
この度はご宿泊誠にありがとうございます。
Wi-Fiの不備でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後、快適にご利用頂ける様、不具合の原因改善に努めて参ります。
今後もお客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 馬野
- ご利用の宿泊プラン
- Net DE 早割30日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツインルーム【禁煙】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月25日 21:46:25
-
葬祭場に一番近いホテルでしたし喫煙部屋もあったのでここにしました。
思ったより部屋は小さかったですが 空気清浄機も置いてあり二人で喫煙しましたが煙たくありませんでした。
男女一人ずつとしてあったのに アメニティーは同じでT字カミソリも二つ。
一つはシャワーキャップにしていただけた方が嬉しかったです。
ベットの下（椅子に座ったら見える所）に前利用者が落としたと思われるさきいかが落ちていました。
チェックアウト時にフロントに伝えましたが「申し訳ありませんでした」だけでした。
誤ればいいだけか と思ったのも事実です。
駅近にはもっと安いホテルが沢山ありました。
他にすればよかったと思いましたし リピートは無いなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2020年02月27日 07:43:05
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
客室の清掃に関しましてご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
今回のご意見を頂き私共の配慮が行き届かなかったことを真摯に受け止め、一層の注意を払って参りたいと存じます。
シャワーキャップにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 増田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付【GO!東海】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月31日 15:31:07
-
出来たばかりとあって綺麗で、全体的に落ち着いた感じになっていて過ごしやすい空間でした。ウェルカムドリンクが温かいコーヒだったので、この時期は嬉しかったです。部屋はセミダブルにしては狭かったような？食事は全体的に美味しかったです。食べていませんがお粥があるのが珍しいなと。今回利用してませんが大浴場があるのも良いですね。後、お掃除が遅めなのも良かったです。フロント始め従業員の方達の接客も良かったです。ただ残念なのが、化粧水とかのアメニティがなかった事。大体のホテルでは用意してあるので今回もと思っていたので‥ それだけです、残念なのは。また、機会があったら利用したいなと思いました。今度は大浴場に！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2016年01月13日 18:09:29
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。ルートインではコーヒーのセルフサービスを行っております。このようなお声をいただきましてますますお客様に提供する意味があると確信致しました。お部屋に関しましては今後新店舗展開の中でご参考にさせて頂きます。大きさアメニティ類の充実を今一度改めて参りたいと思います。またお越しの際は是非綺麗な大浴場でリラックスして頂けたらと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Neｔ DE 早割10日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム《喫煙》】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月22日 22:31:25
-
新しく出来たところで期待していたのですが、サービスが追いついていない感じがしました。フロントの方は皆さん親切で丁寧ですが対応がまだ把握できていないような感じがしました。ウエルカムコーヒーのサーバーが止まると直せずにサービスが終わってしまったり、部屋にタオルが無かったり。設備は新しく非常によかったですが部屋でWiFiが繋がらずとても不便でした。
繋げては切れてしまいつなぎなおしては切れる。を繰り返し、実質的に部屋ではWiFiがつかえませんでした。
オープン１ヶ月との事でしたので徐々によくなることを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2015年04月25日 12:26:15
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
また、度重なる不備がありました事心よりお詫び申し上げます。
お客様にとって、ホテルスタッフの応対・不備は１ヶ月だからと言って許されるものではございません。
せっかく、期待してご宿泊頂いたのにも関わらずご期待に添えなかった事を深く反省し、今後のスタッフへの指導をしっかりと行って参ります。
また、次回お越し頂いた際には自信を持ってお迎え出来るよう日々取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 馬野
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード2000円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月19日 17:14:19
-
ルートイン全般に蕎麦殻枕が無い。よそは置いてある。
枕に蕎麦殻部分はあるが、そもそも蕎麦殻枕を希望する客は固くて高いのを希望しており。
蕎麦殻の感触を味わいたいわけではないので部分的に蕎麦殻だからといって納得するものではない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2016年02月21日 17:51:12
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご迷惑お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
そば殻枕に関しましては、今後検討して参ります。
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 笹瀬
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード500円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム《喫煙》】
設備・アメニティ1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月08日 22:28:18
-
2015年4月7日宿泊。
コンフォートシングルルーム利用。
新しいホテルですので綺麗です。
駅前の立地ではなく、郊外の割に部屋は狭いと感じました。
ベッド、テーブルの配置は今まで泊まったホテルでは経験のないレイアウト。
インターネット接続は完全な無線LANで有線LANの場合はケーブルの貸出が必要。
LANポートがテーブル横に無い為使いづらいです。
コンセントの数はシングルの割には多めで便利。
また、折角少し高いコンフォートにしたのに、お風呂のコンディショナーが何故か泡立ったというのが残念。
ボディソープ、シャンプー、コンディショナーどれを使っても泡が立つ状態でしたのでおそらく補充の際の入れ間違いではないかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2015年04月11日 20:48:53
-
この度はご宿泊誠にありがとうございます。
コンディショナーに関しまして誠に申し訳ございません。
確認をさせて頂き、対応させて頂きました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お部屋のレイアウトに関しましては、県内のルートインの中では、少し違ったお部屋になっております。
ソファも全部屋にございまして、ツインやダブルのお部屋はお二人様でお寛ぎ頂ける様、同じ素材のオットマンのご用意もございます。
有線でインターネットご利用の方には、フロントにてLANケーブルのお貸し出しもございますので、お声がけ下さいませ。
様々なご意見誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 馬野
- ご利用の宿泊プラン
- オープンキャンペーンプラン☆朝食無料バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
投稿者さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月17日 23:30:22
-
食事美味しい、サービス面良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2019年11月18日 12:03:07
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。快適にお過ごし頂けたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント 増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット当日限定】グレードアッププラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
投稿者さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月21日 18:38:21
-
ツインの部屋に当り？ました。
新しい建物なので部屋も大風呂もきれいでいいです。
車の充電ケーブルが一つしかないので、電気自動車の方は予約がお勧め。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2018年07月06日 14:11:51
-
この度は、当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
今回お客様にご予約いただいたプランは、
おまかせプランという、料金はシングルの料金のままツインやダブルのお部屋へのグレードアップの可能性がある・・・そんなプランとなっております。
電気自動車用の充電機に関しましては、
事前に御利用のご希望がございましたら、
お問合せ頂ければお取り置きも可能でございます。
お気軽にお電話くださいませ。
またのご宿泊をこころよりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン浜松ディーラー通り
フロント 星
- ご利用の宿泊プラン
- 【泊まれればOK/領収書はシングルで♪】お部屋タイプおまかせプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】★同フロアに喫煙ブースあり】
投稿者さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月04日 15:55:49
-
一年半前に一度利用した事あります。その頃に比べて清潔さは変わらず綺麗なままでとても満足でした！
お食事処、花々亭も店内は綺麗に保たれてました！ホテル員、店員さんの接客もとても好印象！
この状態が今後も続いて欲しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2017年05月04日 17:22:35
-
この度は、ホテルルートイン浜松ディーラー通りにご宿泊誠にありがとうございました。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。今後とも、お客様のご期待にそえますよう精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。 フロント 土屋
- ご利用の宿泊プラン
- ★夕食は選べる定食付★１泊２食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム《喫煙》】
投稿者さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月06日 18:30:36
-
新しいのできれいで快適です。
ルートインなので安心して泊まれます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2015年08月17日 15:12:44
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
当グループへのお言葉大変ありがたく存じます。
今後も、全国へのご出張・ご旅行の際にいつでもどこでも安心してお選び頂けるホテル作りに努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 馬野
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
jet1959さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ
ホテル周辺にはチェーン店ばかりで個人営業の飲食店がなく、浜松のおいしいものを食べようと思ったら、タクシーまたは電車で浜松駅まで出なければなりません。最寄駅までは徒歩10分程度かかります。
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この度はご宿泊誠にありがとうございます。
ホテル周辺は、ラーメン屋さん・ハンバーグレストラン・居酒屋さん・焼肉屋さんなど、飲食店自体は多くございますが、個人店のお店い地域ではなく申し訳ございません。
浜松市内の繁華街はやはり浜松駅周辺が多くございます。
電車では最寄の天竜川駅より1駅隣となりますが、タクシーなどお車をご利用ですと15分程度のお時間がかかります。
浜松のおいしいものと言えば、餃子とうなぎでございますが、当ホテルよりお車で5分圏内にもご案内出来るお店がございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
また、当ホテルの２件隣には静岡県の県民食の「炭焼きハンバーグレストランさわやか」さんもございますので、是非お召し上がり下さいませ♪
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 馬野