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龍飛崎温泉 ホテル竜飛のクチコミ・お客さまの声
立地5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
妻と二人旅、津軽旅行の途中に利用しました。見晴らしは抜群まさにオーシャンビュウ、お部屋も綺麗。しかしサービス精神を期待してはいけません。ここは、団体客相手のホテルで個人客にはサービスが対応していない様です。特に食事時は最悪。席に着いてもいつまでたっても給仕もなくご飯が来ない。声をかけてやっとご飯到着。でもお品書きもなく口頭での説明もない。食事を終えて立ち上がろうとした所に、突然デザートがでてくるなど。ちぐはぐ。温泉も夜中に入れない時間があり(掃除は朝なのに)。これでこの料金は非常に割高感がします。
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この度は、当ホテル竜飛をご利用くださいましてありがとうございました。接客サービスが行き届かず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は、接客サービス教育を徹底して行い、同じクレームが出ないように致します。温泉の入浴利用時間ですが、事故防止のため時間制限を致しております。
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龍飛崎温泉 ホテル竜飛(青森県)
3.0
投稿日:2011-09-22 21:52:54
東横INN仙台東口2号館(宮城県)
4.0
投稿日:2011-09-22 20:28:45
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立地5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
風の丘の河童さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
妻と二人旅、津軽旅行の途中に利用しました。
見晴らしは抜群まさにオーシャンビュウ、お部屋も綺麗。しかしサービス精神を期待してはいけません。ここは、団体客相手のホテルで個人客にはサービスが対応していない様です。
特に食事時は最悪。席に着いてもいつまでたっても給仕もなくご飯が来ない。声をかけてやっとご飯到着。でもお品書きもなく口頭での説明もない。食事を終えて立ち上がろうとした所に、突然デザートがでてくるなど。ちぐはぐ。
温泉も夜中に入れない時間があり(掃除は朝なのに)。これでこの料金は非常に割高感がします。
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この度は、当ホテル竜飛をご利用くださいましてありがとうございました。
接客サービスが行き届かず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、接客サービス教育を徹底して行い、同じクレームが出ないように致します。
温泉の入浴利用時間ですが、事故防止のため時間制限を致しております。