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投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月01日 10:44:07
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環境や景観は抜群で、部屋もまずまずでした。
しかし、プラン名や「津軽海峡のマグロも「たまげた」びっくり価格(@_@)」からは、安いながらもそれなりの夕食と思ったのですが、正直、質・量とも残念な内容でした。女性としても小食な妻でも量の少なさに驚くほどでしたので、男性なら何か別注するか、食料を持参することをお勧めします。また、デザートのリンゴがおいしくなく、青森県ですのでおいしいリンゴが出せないのなら、むしろリンゴを出さないほうがイメージダウンにならないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2013年09月12日 21:26:16
-
この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご提供致しましたお料理が、お客様のご満足いただく内容ではなく、大変申し訳ございませんでした。
現状のご提供内容、ボリュームを再考し、真摯に改善に取り組む覚悟でございます。
次回は、はやり来て良かった、また来たいと思われるように頑張る所存でございます。
是非次回も当ホテルをご予約下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室【ツイン+畳スペース】☆丘陵側・日本海が望めます☆】
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投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月12日 12:49:28
-
青函トンネル記念館の坑道体験を目的の一つに伺いました。こちらは足元があまりよいとは言えない（湧水のため濡れている、一部、でこぼこ）ため、女性はハイヒールやサンダルはきついと思います。
お部屋は改築から間もないと思われ、現代的かつ清掃が行き届いていて気持ちよかったです。また、お風呂からの眺めは素晴らしく、ゆっくりとくつろぐことができました。ただ、とても残念な点が一点。廊下のタバコ臭には辟易しました。喫煙フロアを限定するないしは喫煙室を設ける、屋外で喫煙していただく（冬はきびしいと思われますが。）などの対策があろうかと思います。2人の子供はタバコのにおいが大嫌い、かつアレルギー体質で喘息を起こすため、エレベーターを降りてから部屋まで息を止めていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2013年08月22日 20:43:33
-
この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルには、ご宿泊以外の体験を目的にお越しいただくお客様が大変増加しております。
ご投稿内容で、青函トンネル記念館内の状況をリアルにご報告いただき、感謝申し上げます。
また当ホテルは禁煙室を設けておりませんので、その意味では今後対応を検討させていただきます。
次回お越しの際は、今以上のご満足感をご提供できるようスタッフ一同、日々邁進致して参ります。
是非次回も青森へお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただき、当ホテルから見える、雄大な津軽海峡、間近に見える北海道をお楽しみ下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
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about01さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- about01さん [30代/男性] 2012年11月20日 09:36:07
-
竜飛崎という事もあり立地は最悪ですが、青森駅等から送迎をしてもらえるのは運転免許を持っていない当方にとって非常に助かりました。
ただ送迎車が結構速度を出してもホテルまで2時間弱かかりますので、季節によっては到着後に周辺観光はほぼ不可能だと思います。朝も8時20分には送迎車がホテルを出発するので周辺観光は早起きしないと無理・・・。
フロントや客室、廊下、大浴場共に清掃が行き届いていて気持ち良く利用することが出来ました。部屋からの展望は予約したプランが丘陵地側なので道路とホテルの看板(笑、風力発電の風車が主に見えて日本海もちょっとだけ見えました。
食事は予約した宿泊プランがスタンダードプランなので、一般的な海鮮料理で量も普通でした。また機会があれば別のプランも利用したいと思います。
チェックアウト時の支払方法がオンライン決済だったので、飲食時の差額もクレジットカードでまとめて支払いと思ったのですが五千円以下はクレジットカードが使えないと言われたのが少々不便に思えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2013年02月16日 16:36:46
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
青森市内から当ホテルまでの送迎につきましては、所要時間を要し、ご不便をお掛け致しました。
ホテルのご滞在時間、ご夕食時間、また翌日のお帰りの交通手段・時間を鑑みますと、多少ご出発を早めております事を、お許し下さいませ。
車中からの津軽半島の大自然、津軽海峡を、ご覧いただけたものとご察し致します。
しかしながら、当ホテルの清掃、眺望につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、滞在空間の整備に努める所存でございます。
また、クレジット決済の件は、今後社内にて検討させていただきます。
是非また次回も龍飛崎ホテル竜飛へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお迎え致します。
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zzox0529さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- zzox0529さん [60代/女性] 2023年03月24日 10:19:05
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お風呂は良かったです。露天風呂は小さかったけど風情があって良かった。フロント対応はまれにみる無愛想。旅行支援クーポンのことで質問すると『知らないの？』みたいな顔をされた。夕食は品数は多い物の量が少ない。別会計の1品料理を頼まなければ足りないくらい。朝食の量です、小鉢は。朝食はこれまた少ない。ご自由にコーナーは納豆とカレーしかありません。飲み物はありますが。
お風呂はいいのに残念なお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2023年03月27日 14:36:39
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この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、接客の場面では、不愉快な対応となってしまった事に、心より深くお詫びを申し上げます。
貴重なご意見を参考に、より良いホテルとなるよう、改善して参りたいと思っております。
是非また次回も当ホテルへお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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- 【和洋室【ツイン+畳スペース】眺望は津軽海峡側【禁煙】】
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投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 23:01:33
-
11月30日に宿泊しました。ホテルのスタッフの方が3人しかいらしゃらなかったようで、フロント、レストランの配膳、飲み物のサービスまで走りまわっていました。声をかけるのも申し訳ないほどでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2022年12月05日 09:51:33
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この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
運営上で、お客様からのお声を拝聴し、ご満足感をご提供できるよう、日々試行錯誤いたす覚悟でございます。
是非また次回も当ホテルへお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【巡るたび、出会う旅。東北】朝食は「海鮮丼」！ご夕食は「あわび・帆立焼き膳」あわびお一人様1個付き
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【ツイン+畳スペース】眺望は津軽海峡側【禁煙】】
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投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月22日 19:33:00
-
部屋は綺麗で窓からの津軽海峡もよかったんですがあいにくの天気の悪さで残念でした。
あと料理がいまいちでした、
お刺身の舟盛りも各自にあるんですが、新鮮味に欠ける気がしました。帆立焼きは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2017年08月30日 11:15:58
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この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様からのご意見を参考にしながら、お客様が喜ぶ滞在空間の整備、美味しいお料理、サービスをご提供出来る様、今後も日々邁進いたす所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
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cheese_museさんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- cheese_museさん [30代/女性] 2011年09月23日 21:35:59
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行きたかった竜飛崎、絶好のロケーションにあること、虫の多い秋だったので設備が新しいところにひかれてこちらに決めました。
期待したことはおおむね満足です。
海に面したホテルということで、魚介を使ったメニューで楽しませていただきました。ただ、これは温かい温度で食べたかったな～というものがあったことと、東北では初めてですが、ご飯がおいしくなかった…保温して何時間もたったようなご飯でした。とてもびっくりしました。
接客に関しては、一緒にいった彼と議論になりました。私は、どこもかしこも首都圏みたいな接客がいいとは思ってません。東北ならではのお国柄があらわれた接し方が、その地域の歴史や背景がしのばれていいと思うのです。
でも、まだチェックアウト前の時間なのに清掃が始まって掃除機が通路の真ん中にあったりするのはちょっとなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2011年09月30日 12:58:50
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この度は、当ホテル竜飛をご利用くださいましてありがとうございました。
折角お越し頂いたのに、ご飯がおいしくなく申し訳ございませんでした。また、掃除機が廊下の真ん中に置いてあるなど、不快な思いをさせてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフの教育と、料理品質管理を徹底致します。ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- がんばろう東北！！あわびほたて焼膳宿泊プラン
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- 【和洋室】
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風の丘の河童さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- 風の丘の河童さん [50代/男性] 2011年09月22日 21:52:54
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妻と二人旅、津軽旅行の途中に利用しました。
見晴らしは抜群まさにオーシャンビュウ、お部屋も綺麗。しかしサービス精神を期待してはいけません。ここは、団体客相手のホテルで個人客にはサービスが対応していない様です。
特に食事時は最悪。席に着いてもいつまでたっても給仕もなくご飯が来ない。声をかけてやっとご飯到着。でもお品書きもなく口頭での説明もない。食事を終えて立ち上がろうとした所に、突然デザートがでてくるなど。ちぐはぐ。
温泉も夜中に入れない時間があり(掃除は朝なのに)。これでこの料金は非常に割高感がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2011年09月30日 12:46:05
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この度は、当ホテル竜飛をご利用くださいましてありがとうございました。
接客サービスが行き届かず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、接客サービス教育を徹底して行い、同じクレームが出ないように致します。
温泉の入浴利用時間ですが、事故防止のため時間制限を致しております。
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わたさん５８さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
辺境の地の宿、設備は思っていたよりも良かった。食事は今ひとつかな。
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この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まだまだ試行錯誤、改善が必要であると認識し致しております。
次回も当ホテルでゆっくりのんびりご滞在下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。