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龍飛崎温泉 ホテル竜飛 クチコミ・感想・情報

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龍飛崎温泉 ホテル竜飛のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.63
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.17
  • 食事4.25
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 17:08:51

眺めが良いので満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2018年10月03日 09:36:01

この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今後もより良い滞在空間をご提供できるよう、日々努力してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気★「あわび・帆立焼き膳」あわびお一人様まるごと1個付き!スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いた佇まいの和室10畳【広縁付き】☆眺望は津軽海峡側☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月20日 18:29:47

9月15日に宿泊しました。
北のはずれの一軒宿
静かで眺めも良くゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2018年09月26日 09:37:34

この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様からのご意見を参考にしながら、お客様が喜ぶ滞在空間の整備、美味しいお料理、サービスをご提供出来る様、今後も日々邁進いたす所存でございます。

是非またのお越しをお待ちいたしております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
東北6県&北海道に在住の皆様限定★スタンダードプランを10%オフ+瓶ビール1本付き
ご利用のお部屋
【和洋室【ツイン+畳スペース】☆山側・遠目に日本海が望めます☆】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 21:44:35

津軽半島竜飛崎の周辺観光には唯一無二のお宿。それ故にロケーションは最高でした。
残念だったのは売店で買った日本酒が酢になりかけだったこと。クレームしようかと思いましたが、こちらの気分も下がるので遠慮しましたが、時々在庫状況を確認された方がよろしいかと。
あと、あいにくの悪天候で波の音がかなり大きく、なかなか寝付けませんでした。
遠いのでそうそう行けそうにありませんが、機会があったらまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2018年08月28日 10:24:03

この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を参考にしながら、お客様が喜ぶ滞在空間の整備、美味しいお料理、サービスをご提供出来る様、今後も日々邁進いたす所存でございます。
是非また、お越しの際は当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】★お得だね!なんと、お造りは舟盛りでご提供♪スタンダード会席プラン
ご利用のお部屋
【落ち着いた佇まいの和室10畳【広縁付き】☆眺望は津軽海峡側☆】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月29日 07:15:42

料理は期待ほどでもなかった。立地的には景観がすばらしい。お風呂はもっと広いと良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2018年07月03日 10:12:03

この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様からのご意見を参考にしながら、お客様が喜ぶ滞在空間の整備、美味しいお料理、サービスをご提供出来る様、今後も日々邁進いたす所存でございます。

是非またのお越しをお待ちいたしております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気★「あわび・帆立焼き膳」あわびお一人様まるごと1個付き!スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【落ち着いた佇まいの和室10畳【広縁付き】☆眺望は津軽海峡側☆】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 11:03:44

遠かったですが、行って良かったなあ、という感想です。ホテルそのものも観光地ですが
他の観光地も近くいろいろ見ることができて良かったです。ひとつだけ言うとしたら
食事だけです。海沿いのホテルだから少し期待したらちょっとだけ残念でした。
五所川原で安く食べた「のへ丼」の方が良かったかも。
初日に部屋の鍵をロックしてしまい仲居さんが来てくれた時
「老いも若きも関係なくみんなやるんだよ」って笑顔で対応してくれて
思わず主人も私も笑顔になって、その後、私も主人に責められる事なく
本当に助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2018年05月18日 12:49:04

この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

運営上で、お客様からのお声を拝聴し、ご満足感をご提供できるよう、日々試行錯誤いたす覚悟でございます。
ゆえに、遠方よりお越しいただくお客様をお迎えするために、全員が一丸となり、より良い滞在空間をご提供できるよう、日々努力しております。
是非また次回も当ホテルへお越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、あるがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】★お得だね!なんと、お造りは舟盛りでご提供♪スタンダード会席プラン 入浴剤付
ご利用のお部屋
【和洋室【ツイン+畳スペース】☆山側・遠目に日本海が望めます☆】

設備・アメニティ3

象さん象さんさんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ

象さん象さんさん [70代/男性] 2018年04月28日 14:34:20

とても楽しく過ごしました。岬の雰囲気抜群。見所も沢山。送迎バスはありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2018年05月02日 10:07:15

この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】お得だね!☆なんと、お造りは舟盛りでご提供♪スタンダード会席プラン
ご利用のお部屋
【ゆったりツインルーム☆山側・遠目に日本海が望めます☆】

設備・アメニティ3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 15:01:40

ひとり旅で利用しました。
立地条件は最高なんですが…あまりこんなことはいいたくありませんが
スタッフさんの対応・料理のクオリティは残念すぎました。

今後に期待しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2017年12月01日 14:48:06

この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。

是非また、お越しの際は当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪冬の津軽海峡を一人旅♪≫中村亀吉酒造の地酒1本付き★お一人様限定プラン★ご夕食スタンダード会席
ご利用のお部屋
【2016年オープン【禁煙】シングルルームB 津軽海峡側】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 15:31:25

音べやといわれたため不安はありましたがさほど気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2017年10月18日 11:03:29

この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】音部屋・だけど展望風呂付きのコーナーツイン!♪2食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【展望風呂付】コーナーツインルーム】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 15:08:03

場所が場所だけに、上等な料理を期待すべきではない。本州の北の果てですから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年08月
龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2017年10月03日 13:30:33

この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様からのご意見を参考にしながら、お客様が喜ぶ滞在空間の整備、美味しいお料理、サービスをご提供出来る様、今後も日々邁進いたす所存でございます。

是非またのお越しをお待ちいたしております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【緊急直前割】☆ツアーキャンセルにつき大特価☆支配人ごめんなさいプラン
ご利用のお部屋
【ゆったりツインルーム☆山側・遠目に日本海が望めます☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月01日 12:15:17

ホテルから龍飛崎の海が見渡せ、本州最北端まではるけく来たなという思いがした。食事は色々な海の幸でとても美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2017年09月05日 13:11:50

この度はホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、当ホテル自慢の間近に見える津軽海峡、雄大なロケーションを堪能していただけたご様子が伝わってきてスタッフ一同ほっといたしました。
お客様からのご意見を参考にしながら、お客様が喜ぶ滞在空間の整備、美味しいお料理、サービスをご提供出来る様、今後も日々邁進いたす所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF★【ポイント10倍】お造りは舟盛り!スタンダード会席プラン
ご利用のお部屋
【和洋室【ツイン+畳スペース】☆山側・遠目に日本海が望めます☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 19:45:25

天気に恵まれ、夕日、星空、漁火、日の出と思い出に残る景色をたくさん見れました。風が強くてびっくりしましたが、それも記憶に残ります。サービスも良かったですし、夕食のみのプランでしたが大満足しました。また違う季節に行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2017年09月05日 13:11:09

この度はホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、当ホテル自慢の間近に見える津軽海峡、雄大なロケーションを堪能していただけたご様子が伝わってきてスタッフ一同ほっといたしました。

今後もより良い滞在空間をご提供できるよう、日々努力してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早朝チェックアウトOK!ご朝食のいらない方はこちら「あわび・帆立焼き膳」あわび1個付スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【2016年オープン【禁煙】シングルルームB 津軽海峡側】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 05:57:18

お盆休みを利用して、バイクでツーリングで龍飛崎を訪れ利用させて頂きました。ホテルに着きバイクの駐車場を確認すると従業員用の場所を指定されました。雨の心配があったので屋根がある所を希望したのですが、こちらの思いな気遣う気持ちはゼロ!
止めたらサイドスタンドに板を敷くようにと渡されました。
駐車場の凹み予防とか?
バイクは迷惑と言わんばかりの対応でした。
部屋の案内、食事処の対応などすべての所で、言葉の使い方が教育されていません。せっかくの立地の良さが台無しです。“おもてなし”と言う気持ちが欲しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2017年08月16日 14:41:03

この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

バイクの駐車スペースには、強風に当たらない場所をご案内いたしましたが、最終的にお客様の満足とする場所ではなかった事に、お詫び申し上げます。
接客に関してましては、さらに向上するように、スタッフ一丸で取り組んで参る所存です。

是非また、お越しの際は当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆あわびほたて焼膳+「うに軍艦」付き☆海の恵みの贅沢トリオを大満喫!スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【和洋室【ツイン+畳スペース】☆山側・遠目に日本海が望めます☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 17:01:26

 山側の部屋しか手配出来なかったのが残念でした、気持ち良く宿泊できありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2017年05月16日 11:44:44

この度はホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今後もより良い滞在空間をご提供できるよう、日々努力してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】お得だね!☆なんと、お造りは舟盛りでご提供♪スタンダード会席プラン
ご利用のお部屋
【和洋室【ツイン+畳スペース】☆山側・遠目に日本海が望めます☆】

設備・アメニティ3

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キコ26さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ

キコ26さん [60代/女性] 2016年10月20日 11:49:07

とても落ち着いた和室で、眺望も津軽海峡側で良かったです。あいにくの曇りで、快晴の時にもう一度来たいなと思いました。
予約時に、和室の禁煙室はないと表示されていて、たばこの臭いに敏感な私は心配していましたが、時折かすかに感じられるときもありましたが、不快にはならず気になりませんでした。しっかり消臭されて居るのだなと感じました。
食事は、期待していた握りずしが今一だったことが残念でなりません。しゃぶしゃぶはとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2016年10月21日 12:34:52

この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様からのご意見を参考にしながら、お客様が喜ぶ滞在空間の整備、美味しいお料理、サービスをご提供出来る様、今後も日々邁進いたす所存でございます。

是非またのお越しをお待ちいたしております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
新プラン登場!老若男女みんな大好き♪握り寿司&味わい深い「津軽豚」のしゃぶしゃぶ会席プラン
ご利用のお部屋
【落ち着いた佇まいの和室10畳【広縁付き】☆眺望は津軽海峡側☆】

設備・アメニティ3

足軽饅頭さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ

足軽饅頭さん [40代/男性] 2016年10月19日 16:03:55

3度目の利用です、いつも景色が恋しくなって利用させてもらっています。
また来年お邪魔させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2016年10月21日 12:33:21

三度目のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、当ホテル自慢の間近に見える津軽海峡、雄大なロケーションを堪能していただけたご様子が伝わってきてスタッフ一同ほっといたしました。

今後もより良い滞在空間をご提供できるよう、日々努力してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お得だね!☆なんと、お造りは舟盛りでご提供♪スタンダード会席プラン
ご利用のお部屋
【和洋室【バリアフリールーム】☆ベッド1台+和室(小上がり)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 07:01:46

9月27日、音部屋・だけど展望風呂付きのコーナーツインに宿泊しました。
絶景です。日中は広がる海、眼下の漁港の釣り人の動きも手に取るよう。左端には帯島も見えます。夜はその帯島からイカ釣りの舟が次々と出ていき、漁火がまるで月光が海に光の階段を作るように漁火の階段を作っていました。それが何本も…。スタッフの方の話では、鮪漁師が餌のイカを釣っているのだとか。朝は、前日の予報では雨とのことでしたが、なんと朝日が見えました。鮪を釣るらしき船も、その下に何艘か…。
展望風呂も特筆しておきたいです。浴室も浴槽も広々ゆったり。ホテルはもっと自慢、宣伝してもいいと思いますよ。もったいない。
スタッフもみんなきびきびして好感が持てるいいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2016年10月04日 09:54:24

この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。

ご存知のように当ホテルは、本州最北の竜飛岬先端の高台に位置するホテルでございます。
ゆえに、遠方よりお越しいただくお客様をお迎えするために、全員が一丸となり、より良い滞在空間をご提供できるよう、日々努力しております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】音部屋・だけど展望風呂付きのコーナーツイン!♪2食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【展望風呂付】コーナーツインルーム】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 20:41:58

前回宿泊して非常に満足だったのですが、今回は??だらけでした。
食事の際に味噌汁とご飯の配置が左右逆で出されたのは生まれて初めてのことです。
従業員が若いからという問題ではないはずです。

また夜に蚊の音で目が覚めフロントに電話しても不在なのか出ません。直接フロントまで行っても不在。再度部屋から電話をしたらやっと従業員が対応。部屋まで来ても顔を見せずに殺虫剤を突き出すだけでした。謝ることもなく不機嫌そうにしている最低の対応。ガウン姿で対応とはびっくりです。結局8匹も蚊がいました。無駄な時間を返してほしいです。

もし火災や天災、事故などが発生してもフロントが不在で転送になるようでは話になりませんし、不安で利用したくありません。
今日起きたような火災で延焼したらと思うと怖くてなりません。
それなりのサービスや安心を提供してこそのホテルではないでしょうか?
優れた立地や競合が居ない状況に甘えているとしか思えません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
☆祝増築☆リニューアル記念宿泊プラン◆お日にち限定◆舟盛り会席をお得に♪期間中休前日料金アップ無し!
ご利用のお部屋
【落ち着いた佇まいの和室10畳【広縁付き】☆眺望は津軽海峡側☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 08:39:34

津軽半島の突端で北の風を感じるロケーションが気に入りました。近くに観光施設もあり、ちょっとした散策を楽しめました。隣室の音漏れ(話し声)が早朝からあったので、もう少し防音をされたほうが良いのではないでしょうか?お風呂は清潔で開放感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2016年08月17日 10:57:12

この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご存知のように当ホテルは、本州最北の竜飛岬先端の高台に位置するホテルでございます。
ゆえに、遠方よりお越しいただくお客様をお迎えするために、全員が一丸となり、より良い滞在空間をご提供できるよう、日々努力しております。

機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【北海道新幹線開業記念】当館一番人気☆あわびほたて焼膳☆スペシャルプラン☆当館人気☆龍飛崎の一軒宿
ご利用のお部屋
【落ち着いた佇まいの和室10畳【広縁付き】☆眺望は津軽海峡側☆】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月08日 20:43:35

建物は古いようですが、お部屋はリニューアルされていてとてもきれいでした。大浴場からの雄大な景色も素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2016年07月26日 13:42:15

この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。

今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】お得だね!☆なんと、お造りは舟盛りでご提供♪スタンダード会席プラン
ご利用のお部屋
【和洋室【ツイン+畳スペース】☆丘陵側・日本海が望めます☆】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月08日 14:10:42

竜飛岬唯一の宿泊先のようで立地条件は最高、途中の景色も最高。しかし競争相手がいないせいか従業員サービス・食事内容に不満。従業員はたった1名の方への不満だが、最低の旅の思い出・悪夢となった。風呂、特に露天は厳しい・さびしい。ない方がまし。当日中にアンケートに記載しフロントに渡した。翌日チェックアウト時にフロント係が一言詫びただけであった。夕食時着席しても飲み物のオーダーを取りに来ない。たまりかねて別の係りの人が来てくれた。嫌いなものがあったので下げてくれるよう言うと「そうですか」。いつまでも舟盛りのラップを外してくれないので「ラップは自分で取るのですか?」と聞いたら「どうぞ」。料理を食べる気分ではなくなってしまった。翌朝の食事は極めて簡素。残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2016年07月16日 14:52:49

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当社スタッフのサービスに関しましては、お客様にご迷惑をお掛け致しました事を、心より深くお詫びを申し上げます。

ご宿泊時における接客態度、お客様へのご返答に関しましては、該当スタッフを直接呼び、指導の再徹底を致しました事をご報告させていただきます。

今回の件に限らず、他のスタッフへも十分な管理、指導徹底を図った次第でございます。

是非また北の岬へお越しの際は、ホテル竜飛をご指名くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お得だね!☆なんと、お造りは舟盛りでご提供♪スタンダード会席プラン
ご利用のお部屋
【和洋室【ツイン+畳スペース】☆丘陵側・日本海が望めます☆】

345件中 281~300件表示

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