部屋5
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熊さん0588さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- 熊さん0588さん [60代/男性] 2015年11月10日 19:12:28
-
料金の割には団体客と料理が変わらなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2015年11月11日 11:29:25
-
この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、今後のご参考となるご意見をいただき、真摯に取り組んでまいります。
基本的なサービス内容および、お料理レベルの更なる向上を目指し、快適でのんびりお寛ぎいただける滞在空間をご提供致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館一番人気☆あわびほたて焼膳☆スペシャルプラン☆当館人気☆龍飛崎の一軒宿
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【ツイン+畳スペース】☆丘陵側・日本海が望めます☆】
部屋5
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投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月12日 10:46:45
-
夜中から朝方まで温泉が利用できない時間帯がありましたが清掃の為かと思ってました、朝食前に温泉に入りに行ったら脱衣所の棚にビニールの袋や忘れ物らしき小さいシャンプー、前夜のままでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2015年01月12日 14:06:32
-
この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
遠い龍飛崎までお越し頂いたにも関わらず、脱衣室のチェック不足で、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。二度とご指摘されないよう館内のチェック体制を強化致します。ご投稿ありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室【ツイン+畳スペース】☆丘陵側・日本海が望めます☆】
部屋4
投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 16:51:06
-
食事は弁当とわかっていたので不満はありませんが温泉は塩素臭がキツくて長湯できるものではありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2023年05月17日 09:50:59
-
この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を参考に、より良いホテルとなるよう、改善して参りたいと思っております。
是非また次回も当ホテルへお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
zzox0529さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- zzox0529さん [60代/女性] 2023年03月24日 10:19:05
-
お風呂は良かったです。露天風呂は小さかったけど風情があって良かった。フロント対応はまれにみる無愛想。旅行支援クーポンのことで質問すると『知らないの?』みたいな顔をされた。夕食は品数は多い物の量が少ない。別会計の1品料理を頼まなければ足りないくらい。朝食の量です、小鉢は。朝食はこれまた少ない。ご自由にコーナーは納豆とカレーしかありません。飲み物はありますが。
お風呂はいいのに残念なお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2023年03月27日 14:36:39
-
この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、接客の場面では、不愉快な対応となってしまった事に、心より深くお詫びを申し上げます。
貴重なご意見を参考に、より良いホテルとなるよう、改善して参りたいと思っております。
是非また次回も当ホテルへお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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部屋4
hiro03510さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- hiro03510さん [50代/男性] 2021年08月13日 00:17:55
-
夕食時、子供の食事で刺身の出し忘れがありました。席を立つ直前に気づいたようで、「今からお持ちして良いですか」との声掛けがありましたがさすがに、もう良いですと言いました。先方から「では、明日の朝にでもお出しします。」とのことでしたが、結局朝何もありませんでした。刺身は楽しみにしてただけに残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2021年08月16日 12:57:28
-
この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
運営上で、お客様からのお声を拝聴し、ご満足感をご提供できるよう、日々試行錯誤いたす覚悟でございます。
是非また次回も当ホテルへお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
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投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月30日 22:06:25
-
仕事のついでに、青森観光をと思い宿泊しました。
バスの送迎をお願いしたところ、行きは大きなバスに一人で恐縮でしたが、運転手さんがとても良い方で、色々とご説明してくださったり、写真スポットではゆっくり走ってくださったり、道中大変満喫いたしました。本当にありがとうございました。
ご飯は、朝晩共に普通…という感じで、席に着く前に焼き物も天ぷらも用意されており冷めていて、席に着いてから持ってきてくださった茶碗蒸しも、完全に冷めていました。
ホタテは火をつけて目の前で焼くので美味しかったです。
朝ごはんの時もご飯は席に着いてから持ってきてくださったのですが、事前にいくつもお茶碗によそって準備されていて冷めていました。
そのような流れ作業的サービスなら、熱々を自分でよそったほうがマシです。
価格的にはお得なプランだったので内容は見合っていたと思いますが、温かいものは温かく、それだけでかなり満足度は上がると思います。
しないほうが良いサービスは省いて、本当に良いものを残してほしいなと思いました。
全体としては、お部屋も綺麗でお風呂も露天風呂はいつまでも入っていたくなるくらい気持ちよく、フロントの方も感じよく、大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2018年10月31日 10:31:33
-
この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様からのご意見を参考にしながら、お客様が喜ぶ滞在空間の整備、美味しいお料理、サービスをご提供出来る様、今後も日々邁進いたす所存でございます。
是非また次回も当ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、あるがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室【ツイン+畳スペース】☆山側・遠目に日本海が望めます☆】
部屋4
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投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月29日 07:15:42
-
料理は期待ほどでもなかった。立地的には景観がすばらしい。お風呂はもっと広いと良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2018年07月03日 10:12:03
-
この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様からのご意見を参考にしながら、お客様が喜ぶ滞在空間の整備、美味しいお料理、サービスをご提供出来る様、今後も日々邁進いたす所存でございます。
是非またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【落ち着いた佇まいの和室10畳【広縁付き】☆眺望は津軽海峡側☆】
部屋4
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投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月28日 23:00:21
-
食事は、まあまあでした、
食事開始が遅かったのか次々運んばれ、茶碗蒸しも冷たいのでびっくりした。注意したら、温かいのを持ってきたが、…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2018年01月09日 12:44:51
-
この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様からのご意見を参考にしながら、お客様が喜ぶ滞在空間の整備、美味しいお料理、サービスをご提供出来る様、今後も日々邁進いたす所存でございます。
是非またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月22日 19:33:00
-
部屋は綺麗で窓からの津軽海峡もよかったんですがあいにくの天気の悪さで残念でした。
あと料理がいまいちでした、
お刺身の舟盛りも各自にあるんですが、新鮮味に欠ける気がしました。帆立焼きは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2017年08月30日 11:15:58
-
この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様からのご意見を参考にしながら、お客様が喜ぶ滞在空間の整備、美味しいお料理、サービスをご提供出来る様、今後も日々邁進いたす所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
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投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月10日 18:54:34
-
※ 何にもない処
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2015年09月17日 12:19:20
-
この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご存知のように当ホテルは、本州最北の竜飛岬先端の高台に位置するホテルでございます。
ゆえに、遠方よりお越しいただくお客様をお迎えするために、全員が一丸となり、より良い滞在空間をご提供できるよう、日々努力しております。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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部屋4
わたさん58さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- わたさん58さん [60代/男性] 2013年09月09日 21:11:43
-
辺境の地の宿、設備は思っていたよりも良かった。食事は今ひとつかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2013年09月12日 21:28:47
-
この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まだまだ試行錯誤、改善が必要であると認識し致しております。
次回も当ホテルでゆっくりのんびりご滞在下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月01日 10:44:07
-
環境や景観は抜群で、部屋もまずまずでした。
しかし、プラン名や「津軽海峡のマグロも「たまげた」びっくり価格(@_@)」からは、安いながらもそれなりの夕食と思ったのですが、正直、質・量とも残念な内容でした。女性としても小食な妻でも量の少なさに驚くほどでしたので、男性なら何か別注するか、食料を持参することをお勧めします。また、デザートのリンゴがおいしくなく、青森県ですのでおいしいリンゴが出せないのなら、むしろリンゴを出さないほうがイメージダウンにならないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2013年09月12日 21:26:16
-
この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご提供致しましたお料理が、お客様のご満足いただく内容ではなく、大変申し訳ございませんでした。
現状のご提供内容、ボリュームを再考し、真摯に改善に取り組む覚悟でございます。
次回は、はやり来て良かった、また来たいと思われるように頑張る所存でございます。
是非次回も当ホテルをご予約下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
about01さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- about01さん [30代/男性] 2012年11月20日 09:36:07
-
竜飛崎という事もあり立地は最悪ですが、青森駅等から送迎をしてもらえるのは運転免許を持っていない当方にとって非常に助かりました。
ただ送迎車が結構速度を出してもホテルまで2時間弱かかりますので、季節によっては到着後に周辺観光はほぼ不可能だと思います。朝も8時20分には送迎車がホテルを出発するので周辺観光は早起きしないと無理・・・。
フロントや客室、廊下、大浴場共に清掃が行き届いていて気持ち良く利用することが出来ました。部屋からの展望は予約したプランが丘陵地側なので道路とホテルの看板(笑、風力発電の風車が主に見えて日本海もちょっとだけ見えました。
食事は予約した宿泊プランがスタンダードプランなので、一般的な海鮮料理で量も普通でした。また機会があれば別のプランも利用したいと思います。
チェックアウト時の支払方法がオンライン決済だったので、飲食時の差額もクレジットカードでまとめて支払いと思ったのですが五千円以下はクレジットカードが使えないと言われたのが少々不便に思えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2013年02月16日 16:36:46
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
青森市内から当ホテルまでの送迎につきましては、所要時間を要し、ご不便をお掛け致しました。
ホテルのご滞在時間、ご夕食時間、また翌日のお帰りの交通手段・時間を鑑みますと、多少ご出発を早めております事を、お許し下さいませ。
車中からの津軽半島の大自然、津軽海峡を、ご覧いただけたものとご察し致します。
しかしながら、当ホテルの清掃、眺望につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、滞在空間の整備に努める所存でございます。
また、クレジット決済の件は、今後社内にて検討させていただきます。
是非また次回も龍飛崎ホテル竜飛へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお迎え致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室【ツイン+畳スペース】☆丘陵側・日本海が望めます☆】
部屋4
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cheese_museさんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- cheese_museさん [30代/女性] 2011年09月23日 21:35:59
-
行きたかった竜飛崎、絶好のロケーションにあること、虫の多い秋だったので設備が新しいところにひかれてこちらに決めました。
期待したことはおおむね満足です。
海に面したホテルということで、魚介を使ったメニューで楽しませていただきました。ただ、これは温かい温度で食べたかったな~というものがあったことと、東北では初めてですが、ご飯がおいしくなかった…保温して何時間もたったようなご飯でした。とてもびっくりしました。
接客に関しては、一緒にいった彼と議論になりました。私は、どこもかしこも首都圏みたいな接客がいいとは思ってません。東北ならではのお国柄があらわれた接し方が、その地域の歴史や背景がしのばれていいと思うのです。
でも、まだチェックアウト前の時間なのに清掃が始まって掃除機が通路の真ん中にあったりするのはちょっとなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2011年09月30日 12:58:50
-
この度は、当ホテル竜飛をご利用くださいましてありがとうございました。
折角お越し頂いたのに、ご飯がおいしくなく申し訳ございませんでした。また、掃除機が廊下の真ん中に置いてあるなど、不快な思いをさせてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフの教育と、料理品質管理を徹底致します。ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
部屋4
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風の丘の河童さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- 風の丘の河童さん [50代/男性] 2011年09月22日 21:52:54
-
妻と二人旅、津軽旅行の途中に利用しました。
見晴らしは抜群まさにオーシャンビュウ、お部屋も綺麗。しかしサービス精神を期待してはいけません。ここは、団体客相手のホテルで個人客にはサービスが対応していない様です。
特に食事時は最悪。席に着いてもいつまでたっても給仕もなくご飯が来ない。声をかけてやっとご飯到着。でもお品書きもなく口頭での説明もない。食事を終えて立ち上がろうとした所に、突然デザートがでてくるなど。ちぐはぐ。
温泉も夜中に入れない時間があり(掃除は朝なのに)。これでこの料金は非常に割高感がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2011年09月30日 12:46:05
-
この度は、当ホテル竜飛をご利用くださいましてありがとうございました。
接客サービスが行き届かず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、接客サービス教育を徹底して行い、同じクレームが出ないように致します。
温泉の入浴利用時間ですが、事故防止のため時間制限を致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- がんばろう東北!!あわびほたて焼膳宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
部屋3
投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 21:18:33
-
白飯が炊き上がりから時間が経過したパサパサとしたまずいものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2023年08月18日 12:51:38
-
この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
折角のご利用でございましたが、お食事につきましてお客様のご期待にお応えできなかったご様子に、大変残念でございました。今後はよりご満足いただける料理が提供出きるよう検討させていただきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ビジネスタイプのシングルルームA ※眺望指定なし【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 23:01:33
-
11月30日に宿泊しました。ホテルのスタッフの方が3人しかいらしゃらなかったようで、フロント、レストランの配膳、飲み物のサービスまで走りまわっていました。声をかけるのも申し訳ないほどでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2022年12月05日 09:51:33
-
この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
運営上で、お客様からのお声を拝聴し、ご満足感をご提供できるよう、日々試行錯誤いたす覚悟でございます。
是非また次回も当ホテルへお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 17:46:51
-
アクセスが難しい場所なので、青森からの送迎はありがたかった。食事はとても美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2022年10月19日 11:38:35
-
この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。
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ご投稿、ありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 01:26:26
-
今回は青森県のお出かけキャンペーンで旅行しましたが、宿泊の割引は適用されましたが、お買い物クーポンはオンライン決済のなので適用されませんでした。
3名分でしたから大損失です!
非常に残念でした。
今後はオンライン決済の支払いはしないことにします。
特に特典もないので現金払いにしようと思います。
非常に不快な旅行でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 2021年11月17日 21:41:14
-
この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿の件につきましては、大変恐縮ですが、青森県のキャンペーン指針に従って対応させていただきましたので、何卒ご理解のほど、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ワクチン2回接種済みの方限定!特典付★青森駅&奥津軽いまべつ駅から無料送迎バスあり★舟盛スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【落ち着いた佇まい和室10畳【広縁付】眺望は津軽海峡側【禁煙】】
部屋5
hna8148さんの 龍飛崎温泉 ホテル竜飛 のクチコミ
お風呂が8時で使用できないのはチョットね。
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この度は、ホテル竜飛にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
ご投稿ありがとうございました。