この度の不手際に伴うご迷惑をお掛けしました事にまずは深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

週末にて多数のお客様で混雑していた状況にも関わらず、私共の準備体制及び事前のご案内不足により、長時間お待たせしてしまいご不快な思いをさせてしまいました。
深く反省するとともに、今後は同様なご迷惑をお掛けせぬよう確りとした準備をおこなって参る所存です。

この度のご投稿及びご指摘に感謝申し上げ、
改めての在るべき体制のきっかけとさせて頂きます。
今後ともどうかご愛顧ご利用賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

フロント　加藤