この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り感謝致します。
更なるサービスの向上を目標に従業員一同精進して参りますので、石巻へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。


フロント　辻山

この度はルートイン石巻中央にご宿泊頂き誠に有難うございます。
大浴場はお仕事でご利用頂くお客様に大変喜んで頂いております。疲れが少しでも癒せていたら嬉しい限りでございます。
朝食サービスの営業時間に関しまして、大変ご不便をおかけ致しました。少しでも多くのお客様にご利用頂けますよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
また次回石巻にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

いつもルートイングループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮ですが、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの特徴として、お部屋自体は禁煙で、同フロアに喫煙所を設けているフロアがございます。
お客様のご希望にそえることが一番ですが、もし、ご予約の際に喫煙部屋の空きがない場合がございましたら、禁煙部屋でも喫煙所があるフロアをご案内させて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後も、今回のお客様の評価に甘んじることのないよう、皆様に愛されるホテルを目指し日々努力して参ります。
また、石巻にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中鉢

この度はルートイン石巻中央にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想もお寄せいただき、
重ねてお礼申し上げます。

また、ご夕食も当ホテルのレストランをご利用
いただいたとのこと、大変嬉しく存じます。
夕食レストラン【花々亭】では日替わり定食など
もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にも
ぜひご賞味ください。

エアコンにつきましてはご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。定期的に
点検を行いお客様に快適にご利用いただけるよう
努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

また石巻にお越しの際には当ホテルをお選びいただければ幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ルートイン石巻中央

この度はホテルルートイン石巻中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　Wi-Fiが繋がらなかった事に関しましてはお詫び申し上げます。大変失礼致しました。
　館内でも繋がりやすい所と繋がりにくい所がございまして、接続されてるお客様が多いと繋がりにくかったりと、今現在、安定していない状況でございます。
　すべてのお部屋で常に接続できる様改善して参ります。
　今後もお客様に快適に過ごして頂ける様、改善を重ねて参りますので、石巻でのご宿泊のご予定がございましたら、ホテルルートイン石巻中央をご利用していただけたらと思います。
　またのご来館、心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン石巻　フロント今野

この度はホテルルートイン石巻中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　返答が遅れてしまい大変申し訳ございません。
　天候が悪い中、ご宿泊して頂きありがとうございます。
　今回喫煙ルームがフロアに設置してある禁煙のお部屋のご宿泊ということでしたが、愛煙家として悩めるところでもございます。
　喫煙のお部屋でも空気清浄機を設置しておりますので、多少匂いを軽減できるかと思いますので、またご宿泊の予定がございましたら喫煙部屋でのご宿泊を試して頂けたらと思います。
　今後も石巻でのご宿泊のご予定がありましたら是非、ルートイン石巻中央をご利用くださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ちしております。

　ホテルルートイン石巻　フロント今野

この度はホテルルートイン石巻中央にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
カードキー貸し出しにつきまして、大変ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ありませんでした。基本１部屋に１枚の貸し出しとさせていただいておりますが、ご希望に応じて２枚の貸し出しも行っているのが現状でございます。
チェックインの際のご案内が不十分であった事、重ねてお詫び申し上げますと共に、今後、改善に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン石巻中央　フロント　明日

この度はホテルルートイン石巻中央にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。


お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
しかし、清掃に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、清掃不備が無いよう見直しを徹底して参ります。


スタッフ一同日々精進して参りますので、
石巻にお越しの際はまたご利用頂けますと幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。


フロント　千石

この度は、ホテルルートイン石巻中央に御宿泊頂きありがとうございます。
チェックインの際に担当した者の知識不足でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした、今後は徹底してフロントスタッフの指導をして参ります。
また、朝食券につきましてもスタッフが直接お客様より受け取りお食事を召し上がって頂くのが一番だと思います、これからはお客様に頂きました貴重なご意見を参考にしてお客様全員にご満足して頂けるホテル作りに力を入れて参ります、貴重なご意見誠にありがとうございます。

また石巻にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　栗原