この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り感謝致します。
更なるサービスの向上を目標に従業員一同精進して参りますので、石巻へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。


フロント　辻山

この度の不手際に伴うご迷惑をお掛けしました事にまずは深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

週末にて多数のお客様で混雑していた状況にも関わらず、私共の準備体制及び事前のご案内不足により、長時間お待たせしてしまいご不快な思いをさせてしまいました。
深く反省するとともに、今後は同様なご迷惑をお掛けせぬよう確りとした準備をおこなって参る所存です。

この度のご投稿及びご指摘に感謝申し上げ、
改めての在るべき体制のきっかけとさせて頂きます。
今後ともどうかご愛顧ご利用賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

フロント　加藤

この度はホテルルートイン石巻中央にご利用賜りまして誠にありがとうございます。

初めての石巻はいかがでしたでしょうか。
私共も多少なりとも快適なご旅行のお手伝いが出来た事が幸いでございます。
仰って頂いた通り、当店夕食レストランは居酒屋スタイルにて営業をおこなっております。お値段以上にご満足頂けるような周辺飲食店MAPも備えておりますので、次回ご利用時などには是非ご紹介させて頂きたく存じます。

お忙しい中のわざわざのご投稿に感謝致します。
またのご旅行の際にお立ち寄り下さる事を心待ちにしております。

フロント　加藤

この度はルートイン石巻中央にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
大浴場ではゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
次回ご利用いただく際には是非浴室があるお部屋もご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。　　フロント　伊藤

この度はルートイン石巻中央にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
何度もご利用頂いているという事で、とても嬉しく思います。
当ホテルは季節ごとの装飾や、フロント前の書籍コーナーを随時変えさせて頂いております。
次回またご利用頂く際にはそのような変化もお楽しみ頂ければ幸いです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。　　フロント　伊藤

いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。今後ともルートイン石巻中央をぜひご利用下さいませ。

この度はホテルルートイン石巻中央をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご多用のなか、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊、大浴場でお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同、喜びの限りでございます。ご朝食につきまして、貴重なご意見をいただき、恐れ入ります。
ご朝食のヨーグルトでございますが、お客様に様々なメニューをお楽しみいただいてもらうというコンセプトから、お日にちによってゼリーと交互にご提供させていただいておりまして、フルーツも同様にメニューや時期に合わせてご提供しております。しかしながら、お客様の貴重なご意見、今後の朝食レストラン運営に活かして参ります。この度のご利用、ありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとう
ございます。ご滞在中はご満悦いただけるお部屋
でのお時間をお過ごしいただけなかったようで
申し訳ございませんでした。お狭くお感じに
なられたようですね。スタッフ一同で改善できる
ことはどのようなところかを話し合い、快適に
お過ごしができる空間造りを目指して参りたいと
おもいます。大浴場のご利用でお褒めのお言葉を
いただきましてありがとうございます。
清掃・清潔感の面ではスタッフ一同は日頃より気を付けて取り組んでおります。ごゆっくりおくつ
ろぎいただいたようで大変うれしく思っております。夕食レストランのメニュ-もお気に召してい
ただけたようでスタッフ一同大変よろこんでおり
これからもお客様にご満悦していただけるように
日々精進して参ります。石巻にお越しの際は是非
お立ち寄りくださいませ。ご家族の皆様にお会い
できますことを心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　ホテルル－トイン石巻中央　進藤

この度はルートイン石巻中央をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、お客様が快適にお過ごしになられたご様子が伺え、スタッフ一同、嬉しく思っております。
これに甘んじることなく、より一層ご満足いただけるホテル運営に努めて参ります。次回のご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご多用の中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、ホテルルートイン石巻中央に御宿泊頂きありがとうございます。
チェックインの際に担当した者の知識不足でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした、今後は徹底してフロントスタッフの指導をして参ります。
また、朝食券につきましてもスタッフが直接お客様より受け取りお食事を召し上がって頂くのが一番だと思います、これからはお客様に頂きました貴重なご意見を参考にしてお客様全員にご満足して頂けるホテル作りに力を入れて参ります、貴重なご意見誠にありがとうございます。

また石巻にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　栗原

この度は、ホテルルートイン石巻中央をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺には、コンビニ、スーパー、薬局、飲食店等が揃っており、ご家族でご利用のお客様や長期滞在のお客様にも、ご不便なくご利用頂ける環境でございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。そのお言葉を励みに、心のこもった感動のサービスをお届けできるよう、日々精進いたします。
又のお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。　　　　
　　　　　　　　フロント　坂田

この度はホテルルートイン石巻中央に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。フロントや設備に関しましてお褒めのお言葉を頂き、従業員一同嬉しい限りでございます。
客室内の蚊に関しましてお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
フロントは24時間対応しており、殺虫スプレーや電子蚊取りも用意しておりますので、またお越しの際に何かお困り事がございましたら御遠慮無くお申し付け下さいませ。
せっかくのご旅行も何か一つ気になる事が有ると楽しさも半減してしまします。
重ね重ねお詫び致します。
また石巻にお越しの際には、是非当ホテルを御利用下さいませ。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルルートイン石巻中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　お客様にご満足して頂き大変うれしく思っております。
　当ホテルの大浴場は広く造られてる為、お客様にくつろいで頂き、疲れを取って頂けるかと思います。
　お部屋もビジネス向けの落ち着く雰囲気で、お客様の不便にならない様工夫しております。
　上層階のコンフォートタイプですと景色が広く、違う雰囲気を楽しめて頂けると思いますので是非、御利用下さいませ。
　またのご来館、心より御待ちしております。

　ホテルルートイン石巻中央　フロント今野

この度はホテルルートイン石巻中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルから石巻駅までのアクセス方法でございますが、現状では路線バスが1・2時間に1本と運行が少ない状況でございます。ほとんどのお客様にはタクシーを御利用頂いております。
　周辺にはコンビニ・スーパー・薬局・飲食店等が揃っており、長期での滞在の方にも不便なく御利用頂ける環境でございます。
　今後も石巻でのご宿泊の予定がございましたらホテルルートイン石巻中央、石巻河南インターを御利用頂けたらと思います。
　またのお越しを心より御待ちしております。

　ホテルルートイン石巻中央　フロント今野

　この度はホテルルートイン石巻中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　返答が遅れてしまい大変申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごしできて私共も大変うれしく思っております。
　朝食では手作りの日替わりメニューがございますが、お客様が申し上げている通り宮城県らしい料理が無かったので、今後地域の色を出せるような料理も考案させて頂きます。大変貴重なご意見ありがとうございます。
　また石巻でのご宿泊がありましたら是非、ルートイン石巻中央をご利用くださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ちしております。

　ホテルルートイン石巻　フロント今野

この度はホテルルートイン石巻中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度はお客様にお手数を煩わせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
こちらのチェックイン時の説明不足でしたが、1部屋に1枚のカードキーをお渡しするのが原則になっております。お客様からルームキーをもう1枚ご要望があった際に2枚お渡しする形式になっております。
チェックインの際にルームキーを2枚希望して頂ければお渡ししますので是非お申し付け下さいませ。
今回はこちらの不手際があり申し訳ございませんでした。今後この様なことが無い様、私どもも努めて参り、お客様にご満足していただけるサービスを提供していきたいと思いますので、心より又のご宿泊をお待ちしております。

　　　　　ホテルルートイン石巻中央　今野

　この度はホテルルートイン石巻中央にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
　金華山からの景色をご覧になられたようで美しい風景が私たちにもよく伝わって参ります。
　お部屋、大浴場共にお気に召して頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。お部屋タイプに関しまして当ホテルでは通常のツインとスーペリアツインという大きめのツインのお部屋の御用意がございます。今回その一方のツインのお部屋をアップグレードさせて頂き、一方のお部屋が通常のツイン、もう一方のお部屋がスーペリアツインでご案内させて頂いたようでございます。ご案内が至らず誠に申し訳ございませんでした。又、どちらか一方のみアップグレードさせて頂きました事深くお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。今後このような事にならぬよう１つ１つ丁寧なご案内に努めて参ります。
　この度は大変貴重な御意見誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち
申し上げております。
　　ホテルルートイン石巻中央　高橋

　この度はホテルルートイン石巻中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
　ご朝食のメニューに関しましてはお蔭様でたくさんのお客様にご好評頂いております。当ホテルでは豊富なメニューを取り揃えており様々な年代のお客様からもご満足頂いております。
　大浴場に関しましても男性大浴場は特に広い
造りになっております。お客様のお体を少しでも癒すことができましたようで嬉しい限りでございます。
　この度はお忙しい中貴重な御意見誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　ホテルルートイン石巻中央　栗原

　いつもホテルルートイン石巻中央へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
　今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
　バスの有無の件に関しまして、こちらはシングルタイプのみでございます。また、バス有りの部屋の家具の位置でございますが、客室の場所によって多少異なっております。その為、ソファを背にテレビが設置されているお部屋もございます。ご案内至らず、申し訳ございませんでした。
　大浴場につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、安堵しております。多くのお客様からご好評頂いております。少しでも旅の疲れが取れておりましたら幸いでございます。
　貴重なご意見ありがとうございました。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン石巻中央　フロント　渡邉