この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
全てのお客様にご満足頂ける様よりよいホテルを築き上げスタッフ一同誠心誠意を込め努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　渡邉

この度はルートイン石巻中央にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
石巻復興のご支援にご協力いただき、大変嬉しく
存じます。お客様の仰るとおり、復興はまだまだ
ではございますが、一歩一歩前に進んでいきたいと思います。皆様のご支援には心より感謝いたしております。
また石巻にお越しの際には、当ホテルをお選びいただければ幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ルートイン石巻中央

この度は、ホテルルートイン石巻中央をご利用頂きありがとうございます。
防犯・安全面でのご指摘を賜りましてありがとうございます。駐車場側の裏口でございますが、防犯カメラを設置しており事務所内からモニターにて随時監視しております、ただお客様のおっしゃる通りでフロントからは死角となっております、今後はセキュリティー面を今一度確認致しまして、お泊り頂いているお客様に安心してお過ごし頂けるように努力して参ります。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

フロント　栗原

この度は、ホテルルートイン石巻中央店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、お客様が快適にお過ごしできましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
洗面所のハンドソープ設置につきましては、ご貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善点
といたしまして、ご検討させていただく所存でございます。
この度はご多用にかもかかわらず、ご投稿いただき恐れ入ります。
これからも日々、お客様により快適にお過ごしいただくため、より良いサービスを提供すべく努めて参ります。
また石巻にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　渡邊

いつもルートイングループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮ですが、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの特徴として、お部屋自体は禁煙で、同フロアに喫煙所を設けているフロアがございます。
お客様のご希望にそえることが一番ですが、もし、ご予約の際に喫煙部屋の空きがない場合がございましたら、禁煙部屋でも喫煙所があるフロアをご案内させて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後も、今回のお客様の評価に甘んじることのないよう、皆様に愛されるホテルを目指し日々努力して参ります。
また、石巻にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中鉢

この度は、ホテルルートイン石巻中央をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺には、コンビニ、スーパー、薬局、飲食店等が揃っており、ご家族でご利用のお客様や長期滞在のお客様にも、ご不便なくご利用頂ける環境でございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。そのお言葉を励みに、心のこもった感動のサービスをお届けできるよう、日々精進いたします。
又のお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。　　　　
　　　　　　　　フロント　坂田

この度はルートイン石巻中央にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想もお寄せいただき、
重ねてお礼申し上げます。

また、ご夕食も当ホテルのレストランをご利用
いただいたとのこと、大変嬉しく存じます。
夕食レストラン【花々亭】では日替わり定食など
もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にも
ぜひご賞味ください。

エアコンにつきましてはご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。定期的に
点検を行いお客様に快適にご利用いただけるよう
努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

また石巻にお越しの際には当ホテルをお選びいただければ幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ルートイン石巻中央

この度は、ホテルルートイン石巻中央をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにて当ホテル大浴場のお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます、大浴場につきましては沢山の皆様にご好評いただいております、一日の疲れを広い浴場にてゆっくり足を伸ばして頂き癒して頂ければ幸いでございます、また洗剤のサービスにつきましても沢山の皆様にお使い頂いており喜ばれております。
これからも沢山の皆様に喜んで頂けるホテル作りに取り組んで参ります、この度は誠にありがとうございました、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　

フロントクラーク　村田

　この度はホテルルートイン石巻中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　当ホテルはオープンしてから1年と半年ほど経過しておりますが、きれいな外観を維持できる様努めております。
　今後もお客様がいつご宿泊に来館して頂いても満足して頂ける様準備しております。
　大浴場やレストラン等の施設もオススメで御座いますので、今後も石巻でのご宿泊のご予定がありましたら是非、ルートイン石巻中央をご利用くださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ちしております。

　ホテルルートイン石巻　フロント今野

この度はホテルルートイン石巻中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　返答が遅れてしまい大変申し訳ございません。
　今回のご宿泊でお客様に満足して頂き、私共も大変嬉しく思っております。
　大浴場もお仕事で疲れたお客様の疲れを取って頂ける様広い造りとなっており、当ホテルもオススメしております。
　朝食もバイキング形式で日替わりのメニューもありオススメしておりますので、またのご利用の際には様々な施設を楽しんで頂けたらと思います。
　スタッフ一同心よりお待ちしております。

　ホテルルートイン石巻　フロント今野

　この度はホテルルートイン石巻中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　返答が遅れてしまい大変申し訳ございません。
　今回、レストランのご利用でお客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫びいたします。大変失礼致しました。
　台風の影響で館内のレストランのご利用が多くなる事が予想される中で、お客様に対して従業員の配慮が足りませんでした。
今後この様な事が起こらない様、対応して参ります。
　また石巻でのご宿泊がありましたら、ルートイン石巻中央をご利用頂けたらと思います。
　スタッフ一同心よりお待ちしております。

　ホテルルートイン石巻　フロント今野

この度はホテルルートイン石巻中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　返答が遅れてしまい大変申し訳ございません。
　当ホテルは大浴場もございますが、部屋にお風呂があるタイプとお風呂が無いタイプをご用意しております。
　ご宿泊の金額は少々変わってしまいますが、大浴場に抵抗がある場合、お風呂があるお部屋タイプをオススメしております。
　もし石巻でのご宿泊の予定がまたございましたら、お風呂があるタイプのお部屋でのご宿泊もしてみて頂けたら幸いでございます。
　またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　ホテルルートイン石巻　フロント今野

この度はホテルルートイン石巻中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　この度はご予約の有無に関しましてお客様に多大なご迷惑をおかけいたしました事お詫び申し上げます。お客様のおっしゃるとおり確かに当日にご予約を頂戴していたにも関わらず、当ホテルでの確認不足の為ご予約がございませんとご案内してしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
　今後決してこのような事態が起きぬよう、またお客様を不安なお気持ちにさせぬようご予約には細心の注意を払い確認作業を進めて参ります。
また、スタッフ一人一人がより良いサービスを提供できますよう日々努力して参ります。
　この度はお客様にご迷惑をおかけいたしました事重ねてお詫び申し上げます。次回も利用して頂けますよう、今まで以上に精一杯努力して参りますので今後ともホテルルートイン石巻中央をどうぞ宜しくお願い致します。

　ホテルルートイン石巻中央　フロント　高橋

この度はホテルルートイン石巻中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、朝食等お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。
当ホテルの宿泊者様の大半は、県内外から石巻の復興支援に携わっている方にご利用頂いております。
今後も、ご宿泊して頂くお客様には安心してお寛ぎ頂けるよう
気持ちのこもったおもてなしをしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン石巻中央　フロント　須田

この度はホテルルートイン石巻中央にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
カードキー貸し出しにつきまして、大変ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ありませんでした。基本１部屋に１枚の貸し出しとさせていただいておりますが、ご希望に応じて２枚の貸し出しも行っているのが現状でございます。
チェックインの際のご案内が不十分であった事、重ねてお詫び申し上げますと共に、今後、改善に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン石巻中央　フロント　明日

　この度はホテルルートイン石巻中央に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　当ホテルはお客様のお声にありましたように、
石巻駅周辺中心街からは３ｋｍ程離れておりますので、徒歩でのご移動では遠く御不便を感じられる事もあると思います。フロントにてお車の手配なども致しておしますので、お気軽にお声がけ頂ければ幸いでございます。また当館を綺麗と感じて頂けた事はとても嬉しく思います。
　今後とも綺麗で気持ちよくお過ごし頂ける環境づくりをして参ります。お忙しい中の御投稿誠に
ありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
　ホテルルートイン石巻中央　フロント　佐藤

　この度は、ホテルルートイン石巻中央をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

　ご不快な気分にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

　貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
　どうぞご自愛下さいませ。
　ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン石巻中央　フロント　渡邉

この度はホテルルートイン石巻中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


Wi-Fiの件につきましてお客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
フロントにてポケットＷｉ-Ｆｉの貸し出しをしております。ご利用の際はお声がけくださいませ。

お客様のご意見を元に今後とも改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ルートイン石巻中央　　千石

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

洗濯機の件ではご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
日々の確認を強化して参ります。
当ホテルには客室にシャワーとがバスタブがあるタイプと、
客室にはお手洗いと洗面台のみで、ご入浴は当ホテルの大浴場となるタイプのお部屋がございます。
シャワーなしのお部屋はシャワー付きよりもご宿泊料金もお安くお泊まりでき、
お部屋にシャワーがない分、少々広いつくりとなっております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン石巻中央　奥野

この度はホテルルートイン石巻中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にもかかわらず、スタッフの接客が行き届いていなかった為にお客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋にアメニティが不足していました件についても、こちらのミスでございます。

この場を借りて深くお詫び申し上げます。

今後このようなことが起きないよう、スタッフ一同改めて自身を見直し、再度指導・教育を徹底して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
今後もホテルルートインは皆様に愛されるホテルを目指し、日々精進して参ります。
また、石巻にご宿泊の際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　奥野　夢生