設備・アメニティ2
なっちゃんさっちゃんさんの ホテルルートイン石巻中央 のクチコミ
- なっちゃんさっちゃんさん [40代/女性] 2017年08月23日 21:11:35
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フロント、設備、食事、清掃のサービスは大満足でした。
ただ、部屋に蚊がいました。
寝る前に2匹捕まえましたが、夜中、5カ所刺されて起きてしまいました。
窓から蚊が入るから開けないように注意事項が書いてありましたが、入ってしまった蚊に対して対応してほしかった。
貸し出しの電子蚊取りをお願いします。
二部屋のもう一部屋は全く蚊がいなくて快適でした。
是非貸し出し蚊取りをお願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルルートイン石巻中央 2017年09月22日 19:48:22
-
この度はホテルルートイン石巻中央に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。フロントや設備に関しましてお褒めのお言葉を頂き、従業員一同嬉しい限りでございます。
客室内の蚊に関しましてお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
フロントは24時間対応しており、殺虫スプレーや電子蚊取りも用意しておりますので、またお越しの際に何かお困り事がございましたら御遠慮無くお申し付け下さいませ。
せっかくのご旅行も何か一つ気になる事が有ると楽しさも半減してしまします。
重ね重ねお詫び致します。
また石巻にお越しの際には、是非当ホテルを御利用下さいませ。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早割10日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブル】
設備・アメニティ2
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natofuさんの ホテルルートイン石巻中央 のクチコミ
- natofuさん [40代/男性] 2015年11月09日 21:23:41
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客室の机が狭くて戸惑いました。
クチコミ投稿を長期放置するとは大問題。
名取、高崎に続いてルートインは投稿放置がお得意で飽きれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルルートイン石巻中央 2015年12月14日 00:27:27
-
この度はホテルルートイン石巻中央にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
客室の机に関しまして、ご不快なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
クチコミ投稿の長期放置につきましても、スタッフの管理不足でございます。
今後、このようなことがないよう、社内での見直しを行い、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。ご宿泊頂く全てのお客様にご満足頂けるホテルを目標に目指して参ります。
どうぞご自愛下さいませ。
ホテルルートイン石巻中央 フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルルートイン石巻中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月07日 22:11:31
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ルートインは大浴場があるから仕事の疲れも取れる。
次回も利用する。
一つだけ要望、パジャマサイズが選べたらと思った。
フリーサイズであるのは分かりますが小生のように小さい人もいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルルートイン石巻中央 2015年11月11日 09:47:55
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この度はホテルルートイン石巻中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場ではお客様にご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。お仕事でのお疲れを少しでも癒すことができましたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
甚平のサイズに関しましてはお客様に御不便をおかけする結果になってしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルにはフリーサイズの甚平に加え大きいサイズのものも御用意がございます。こちらのご案内が不足致しまして申し訳ございません。今後このような事がないようチェックインの際のご案内を徹底して参ります。
次回も利用するとのお言葉を頂戴出来ました事
本当に嬉しく思います。今後も皆様に愛されるホテル作りを目指してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン石巻中央 フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
設備・アメニティ1
まーくんサンさんの ホテルルートイン石巻中央 のクチコミ
- まーくんサンさん [60代/男性] 2023年08月20日 04:56:21
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家族にために予約した部屋のエアコンが故障していました。フロントから喫煙室ならば空いているといわれ、やむなく我慢したそうです。このような対応が果たして適切だったか疑問です。非はホテル側にあるのに、喫煙室に移すとは・・・・・?女性が反論できないことで、押し切られたとしか思えません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早割30日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングル】
設備・アメニティ1
Doubtさんの ホテルルートイン石巻中央 のクチコミ
- Doubtさん [30代/男性] 2021年12月11日 20:44:18
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部屋数に対して駐車場が少なすぎる
土曜日の利用で18:30に入り駐車場が最後の1つ
パーキングが無い地域で駐車場がなかったと思うとゾッとする
部屋は洗面台の蛇口が小さく、それでいて勢いが強いため
最初に利用した時、四方に飛び散り洗面台がびちゃびちゃになった
またルートインあるあるでWi-Fiがめちゃくちゃ弱い…というか繋がらない
たま繋がってもping1000以上出る
そして部屋の椅子がガッチガチで硬い、10分で腰が痛くなった
せめて他のルートインでよく見かける腰当て用のクッションが欲しい
大浴場(人工温泉)は洗い場が多くて良い
ただし未だに押しボタン式、でも出てくる時間は長く勢いは良い
しかし掛けて頭を洗っていたらあまりに勢いの強さにシャワーが吹っ飛んでいった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルルートイン石巻中央 2022年03月27日 22:38:27
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この度はルートイン石巻中央にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、お客様にご不便、ご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ござませんでした。
駐車場につきましては、敷地内の駐車場が満車になりましたら、お近くに第2駐車場、第3駐車場をご用意致しております。
ご滞在中、お車は必ずお駐めいただけますのでご安心下さいませ。
またお部屋の設備でも水道やwi-fiの設定などでもご不便をお掛けいたしました。
今後、設備の見直しを行い、快適にお過ごしいただける環境と駐車場などのご案内の改善にも努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ルートイン石巻中央
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早割10日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングル〔浴室なし〕】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルルートイン石巻中央 のクチコミ
大浴場もありくつろげました。
朝食時間がもう少し早いと助かります。
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この度はルートイン石巻中央にご宿泊頂き誠に有難うございます。
大浴場はお仕事でご利用頂くお客様に大変喜んで頂いております。疲れが少しでも癒せていたら嬉しい限りでございます。
朝食サービスの営業時間に関しまして、大変ご不便をおかけ致しました。少しでも多くのお客様にご利用頂けますよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
また次回石巻にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 伊藤