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のらのらのら1592さんの ホテルルートイン石巻中央 のクチコミ
- のらのらのら1592さん [40代/男性] 2022年06月20日 16:46:59
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部屋にお風呂が付いてないとは思いませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン石巻中央 2022年07月03日 21:48:06
-
この度はホテルルートイン石巻中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは浴室付と浴室無しのお部屋がございます。浴室のないお部屋は大浴場をご利用頂く形のお部屋でございます。
インターネットでご予約の際はお気を付けくださいませ。
お差額が発生いたしますが、お部屋のお空き状況で浴室付にもご変更可能でございます。
ご予約の際ご不明な点等ございましたらお気軽に
ご連絡下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 千石
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングル〔浴室なし〕】
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投稿者さんの ホテルルートイン石巻中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月23日 13:37:50
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当日に予約をこのサイトから入れたのにチェックイン時に「予約になっていない」と言われた。ほかに1部屋空いているからそちらへと案内されました。
予約になっていないと言っていたのに予約実績としてここにあるというのはどういうことか?ちゃんと確認してほしいです。
これからも立地的に利用することがあるので、気をつけて欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルルートイン石巻中央 2016年08月30日 05:00:08
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この度はホテルルートイン石巻中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご予約の有無に関しましてお客様に多大なご迷惑をおかけいたしました事お詫び申し上げます。お客様のおっしゃるとおり確かに当日にご予約を頂戴していたにも関わらず、当ホテルでの確認不足の為ご予約がございませんとご案内してしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
今後決してこのような事態が起きぬよう、またお客様を不安なお気持ちにさせぬようご予約には細心の注意を払い確認作業を進めて参ります。
また、スタッフ一人一人がより良いサービスを提供できますよう日々努力して参ります。
この度はお客様にご迷惑をおかけいたしました事重ねてお詫び申し上げます。次回も利用して頂けますよう、今まで以上に精一杯努力して参りますので今後ともホテルルートイン石巻中央をどうぞ宜しくお願い致します。
ホテルルートイン石巻中央 フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル☆同フロアに喫煙所有☆】
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まーくんサンさんの ホテルルートイン石巻中央 のクチコミ
家族にために予約した部屋のエアコンが故障していました。フロントから喫煙室ならば空いているといわれ、やむなく我慢したそうです。このような対応が果たして適切だったか疑問です。非はホテル側にあるのに、喫煙室に移すとは・・・・・?女性が反論できないことで、押し切られたとしか思えません。
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