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スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り クチコミ・感想・情報

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スーパーホテルJR奈良駅前・三条通りのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:584件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.83
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.54
  • 食事4.14

総合4

投稿者さんの スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り のクチコミ

投稿者さん 2019-11-14 14:17:55

10月に宿泊しました。投稿が遅くなりすみません。
駅が目の前で、周りはコンビニ、飲食店、薬局もあり不自由しません。
同じくJR奈良駅前のLOHASより値段も安く、部屋も畳で居心地良かったので、こちらの利用が増えそうです。

サービス点のみ2つ不満がありました。
チェックイン手続きの際、部屋にパジャマが無い事の説明を頂けなかったので、あとからまた取りに降りる事になりました。
一声あると良かったです。
それからチェックアウト時に荷物預かりを頼んだのですが、担当してくれた女性が愛想無く、少し残念な気持ちになりました。
その方は朝食で降りた際もフロントにいらっしゃいましたが、客が降りて来ても後ろを向いて作業し、おはようございますの声掛けなどもありませんでした。

それとさっき宿泊プランを確認して気づきましたが、カイロプレゼントとありますが、ありませんでした。
まだカイロを使う時期でなかったので良いですが。

値段もお安く清潔で、全般的には満足したので、また利用したいと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 2019-11-17 07:19:34

この度は、スーパーホテルJR奈良駅前三条通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂きクチコミにもご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。

サービス面でご迷惑・ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘のスタッフにつきましては、
事実確認を行い、指導させて頂きました。

今後、このような事が無いよう努めますので
お近くにお越しの際は、ぜひ当館とご利用くださいませ。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【奈良行事プラン】まほろばソムリエ検定受験 応援プラン♪♪
ご利用のお部屋
【オマカセルーム◇禁煙◇】

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