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設備・アメニティ3
suzume2002さんの スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り のクチコミ
- suzume2002さん [50代/男性] 2025年01月05日 13:57:24
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部屋に入り、靴を脱いでスリッパに履き替えたのですが、低床ベッドでかつ部屋が広くないため、スリッパを履く意味がよく理解できませんでした。
また、テレビの角度がベッドからななめと斜めなるため、正面で見れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 2025年03月12日 19:24:22
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルを選んでご宿泊くださり、誠にありがとうございます。しかしながら、ご期待に添えずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まず、お部屋の構造に関してご不便をおかけし申し訳ございません。靴を脱いでスリッパに履き替える形になっているものの、お客様にとって特に狭く感じられる場合もあり、その中で快適にお過ごしいただけなかったことを心苦しく感じております。また、テレビの視聴に際しましても、ベッドから正面でご覧いただけなかった点、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を大切にし、お部屋の配置や設備に関して改善点がないか、今後の参考とさせていただきます。
また、このような形でお声をいただきましたことに心から感謝申し上げます。皆様からの貴重なご意見をもとに、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。今後ともお客様に心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。心より御礼申し上げます。
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★スーパーホテル【スタンダードプラン】和洋朝食付/有機栽培サラダ・奈良名物【茶粥】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ※部屋タイプはご選択できません】
設備・アメニティ3
バーバMさんの スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り のクチコミ
- バーバMさん [60代/女性] 2024年12月08日 09:48:33
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朝のパンはとても美味しかったです。立地も良かったですが、、部屋がおまかせ部屋だったので仕方ないかもしれませんが、ロフト(二段ベッド)、何か圧迫感で寝れませんでした。ロフトの部屋?て初めてでこういう部屋もあるんですね。来年も宿泊予定ですが、違うホテルにします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 2025年03月12日 18:08:21
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきましたこと、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋についてご期待に添えず、圧迫感を感じられたとのことで、大変心苦しく存じます。お客様には心地よいご滞在を提供すべきところ、リラックスできる空間をお届けできず申し訳ございません。特にロフトベッドタイプのお部屋が初めてだったとのこと、お休みになりづらかった点につきましても、心よりお詫び申し上げます。
次回のご宿泊がございましたら、事前にお好みの部屋タイプをお知らせいただけましたら、可能な範囲で対応させていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。ただし、今回のご不便のためにお客様の来年のご宿泊先の選定に影響があったことを重ねてお詫び申し上げます。
また、立地に関するお褒めの言葉をいただき、ありがたく存じます。駅前という便利な立地でお客様のお役に立てたこと、嬉しく思います。朝食のパンが美味しかったとのお言葉も、スタッフ一同の励みになります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】期間限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ※部屋タイプはご選択できません】
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設備・アメニティ4
投稿者さんの スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り のクチコミ
11/2に娘と2人で宿泊しました。部屋タイプおまかせにしたので予感はしていたのですが、やっぱりダブルのお部屋でした(笑)久しぶりに二人で一つのお布団で寝ました。
お部屋は狭かったですが綺麗で清潔感があり、シンプルで使い心地がよかったです。
部屋着は楽に着れて、娘に好評でした。残念だったのは8時ぐらいに枕を借りに行ったらほとんど無くなっていたこと。受付時に持っていけばよかったと後悔。
JRの駅に近いのが一番よかったです。
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この度はスーパーホテルJR奈良駅前三条通りをご利用いただき、誠にありがとうございます。お嬢様とのご滞在が心に残るものであったこと、大変嬉しく思います。お部屋の清潔さや部屋着にご満足いただけたこと、そしてアクセスの良さをお褒めいただき、感謝申し上げます。
枕のご用意に関しましては、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。当ホテルでは全てのお客様により快適にお休みいただけるよう、次回からはチェックイン時に追加の枕をご希望の方へのご案内を強化して参りますので、お気兼ねなくスタッフにお声掛けくださいませ。
また、当ホテルはJR奈良駅にほど近く、奈良の歴史情緒を感じられる昭和9年建造の旧駅舎がライトアップされ、夜のひとときをより豊かに演出いたしております。朝は奈良名物の茶粥や焼きたてパンを含む和洋ビュッフェの朝食をお楽しみいただけますので、次回のご宿泊時にはぜひご堪能くださいませ。
お客様とお嬢様のまたのご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR奈良駅前三条通り 支配人