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高濃度炭酸泉 藍染の湯 スーパーホテル秋葉原・末広町のクチコミ･お客さまの声
総合3
家族、大人3名でスーパールームコネクティングを2泊利用。4階でした。コネクティングルームは2部屋が中で繋がっているので大人3名での利用に便利でしたし、立地は大変素晴らしいし、お部屋や大浴場も料金からすれば素晴らしい。ただ、チェックイン時に何度も人数を3名だと言ったのに、部屋に用意されていたタオル、歯ブラシは各部屋に1名分のみ計2名分。部屋に内線はなく、疲れていてフロントまで行く気力もなかったので1名は持参したタオルと歯ブラシ利用。念のため楽天トラベル予約確認メールを再チェックするも間違いなく3名での予約になっている。2泊目、清掃不要にして外出し戻ってきたところ部屋の前に用意してあった交換用タオル、歯ブラシ、水はまたしても各部屋1名分しかなく....3名利用でもタオル、歯ブラシは2名分のみしかないのならそのように明記していただけるとありがたいですね。
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この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きましてありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点について、今後の改善に努めて参る所存でございます。ご宿泊いただく全てのお客様が快適にご滞在いただけるよう精進して参ります。この度はお忙しい中、ご感想を頂きありがとうございます。ぜひまた近くへお越しの際は、当館を第二の我が家と思って、お気軽にご利用下さいませ。お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント トウ
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投稿者さんの 高濃度炭酸泉 藍染の湯 スーパーホテル秋葉原・末広町 のクチコミ
家族、大人3名でスーパールームコネクティングを2泊利用。4階でした。
コネクティングルームは2部屋が中で繋がっているので大人3名での利用に便利でしたし、立地は大変素晴らしいし、お部屋や大浴場も料金からすれば素晴らしい。
ただ、チェックイン時に何度も人数を3名だと言ったのに、部屋に用意されていたタオル、歯ブラシは各部屋に1名分のみ計2名分。部屋に内線はなく、疲れていてフロントまで行く気力もなかったので1名は持参したタオルと歯ブラシ利用。
念のため楽天トラベル予約確認メールを再チェックするも間違いなく3名での予約になっている。
2泊目、清掃不要にして外出し戻ってきたところ部屋の前に用意してあった交換用タオル、歯ブラシ、水はまたしても各部屋1名分しかなく....
3名利用でもタオル、歯ブラシは2名分のみしかないのならそのように明記していただけるとありがたいですね。
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この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点について、今後の改善に努めて参る所存でございます。
ご宿泊いただく全てのお客様が快適にご滞在いただけるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご感想を頂きありがとうございます。
ぜひまた近くへお越しの際は、当館を第二の我が家と思って、お気軽にご利用下さいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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