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高濃度炭酸泉 藍染の湯 スーパーホテル秋葉原・末広町 クチコミ・感想・情報

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高濃度炭酸泉 藍染の湯 スーパーホテル秋葉原・末広町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:747件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.92
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.89
  • 食事3.86

食事5

投稿者さんの 高濃度炭酸泉 藍染の湯 スーパーホテル秋葉原・末広町 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-05 10:44:45

8月28に宿泊しました。コスパ最高です。初めてこちらに泊まった友人も価格からそこそこであろうと期待していなかったらしく期待を超える立地、カクテルバー、お風呂、朝食に満足していました。このコスパのよさから、マイナス面など言えた義理でもないのですが、少し残念だったこと以下3点ありました。
1朝のお風呂の温度がすごく低めだったこと。 
2朝食会場のスタッフの方が、いままで宿泊したスーパーホテルの担当の方の中で、初めて、お早うのあいさつも声かけも一切なかったこと。(初めての宿泊でしたら、気にならないと思います。実際友人は何とも思っていませんでした)
3主のような方が、お風呂にいて、脱衣場との間のドアを開け放ち、閉めるとまた全開し、ナイロンタオルを浴槽に入れたり、シャンプーをすごい勢いでまき散らして洗髪していらして怖かった。(ホテルのせいではありません)

3点のちょっと気になったことはさておき、おかげ様で楽しく、過ごせました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
高濃度炭酸泉 藍染の湯 スーパーホテル秋葉原・末広町 2022-09-05 16:23:42

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館のウェルカムドリンクサービスや大浴場、朝食に満足していただき大変嬉しく思います。

まず始めにお客様から大変貴重な御意見を3点も仰って頂き大変感謝致します。

大浴場の温度につきましては、ここ数日の間に温度が熱すぎるとのご指摘を受け温度調整で少し下げました。また、温度を上げすぎてしまうと炭酸が消えてしまうことがございますので下げることは出来ても定められた温度より上げることは出来かねます。しかし再度温度調整をさせて頂きますので次回ご利用の際は満足していただけるよう改善いたします。

朝食スタッフのあいさつがなく誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様には気持ちのいい朝を過ごしていただけるためにも当スタッフ含め朝食スタッフ全員でしっかりとした挨拶を心がけていきます。

次回同じことがございましたらお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
早急に対応致します。

お客様の大変貴重な御意見を真摯に受け止め改善いたしますので是非ご期待くださいませ。

この度はお忙しいなかクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原末広町
フロント マエハラ

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