この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル秋葉原末広町をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お部屋のスリッパの利用方法が分かりづらく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、より分かりやすくご案内できるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

この度はウェルカムバーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はソフトドリンクは15時～21時、アルコールは17時半～20時30分まで無料でお召し上がりいただけます。
アルコールでは、日本酒（熱燗もご用意しております）やリキュールなど、さまざまなお酒をご用意しております。次回ご来館の際も、ぜひごゆっくりお楽しみいただければ幸いでございます。

当館の大浴場は男女入れ替え制となっております。
男性のお客様は17：00～18：50、22：00～6：20
女性のお客様は15：00～16：50、19：00～21：50、6：30～9：30までご利用いただけます。建物の構造上、男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限があり、お客様には大変不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

また、当館自慢の無料朝食にご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
スーパーホテルでは、栄養バランスや無添加にこだわった健康朝食をご提供しており、焼き立てのパンや日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなど、皆さまに元気な1日をスタートしていただけるよう工夫を凝らしております。

これからさらに寒くなってまいりますので、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのおかえりをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル秋葉原末広町
フロント　ヴァン

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

当館の無料朝食をお召し上がり頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は朝食会場の混雑緩和対策としてお弁当箱のご用意をしております。割り箸やスプーン、スープ類のカップの蓋なども一緒にご用意しておりますが、ご案内が不足しておりまして大変申し訳ございません。
次回ご宿泊の際、必要なものがございましたら是非スタッフまでお申し付けくださいませ。
お客様からいただきましたご意見を元に、スタッフ一同、朝食をお召し上がりの皆様にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

当館は栄養バランスや無添加にこだわった朝食をご提供しております。
また、毎日、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダやバナナスムージーなどお召し上がりいただけます。お客様に1日の始まりを元気にスタートして頂ければ幸いでございます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロントスタッフ一同

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

レディースルームにはリファのシャワーヘッド、リファのドライヤー、女性専用桃枕、三面鏡、ヘアアイロンを設備しております。
ヘアアイロンはカールもストレートもご利用できます。
スチーマーに関しましてはすでに撤去しております。
楽天の宣材写真に残ったままになっており誠に申し訳ございません。
本社に変更してもらうようにしておきます。

部屋の清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございません。
清掃スタッフには今後このようなことがないよう努めさせていきます。

大浴場につきましてはフロント営業が24時で終了するため、深夜帯は防犯上も兼ねて男性の時間帯としております。
大浴場は男女入替え時に5分程度清掃を行います。
しかしながらお客様がご利用時は清掃に入ることは出来かねます。

朝食の弁当箱の横に割り箸は常備しております。
場所がわからない場合はフロントスタッフ又は朝食スタッフにおもうしつけくださいませ。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　前原

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

実感頂けず少しばかり残念に思いますが折角いただいたクチコミですので閲覧者様に向け少しばかりご案内させていただきます。

中々イクラ丼やステーキなどを提供するようなことは出来ませんが、当館は生地からの焼き立てパンや健康朝食という有機の食材を用いた日常に活きるサービスを多く提供しております。

大浴場も高濃度人工炭酸泉という低温でぽかぽかが長く続き本場ドイツでは壊疽などの改善効果もある健康的な浴場施設を用いております。

私も本年は良性でしたが腫瘍が4つ見つかるような病気になり健康は失ってからでは遅いなと感じました。

有名人の死去なども多い本年、分かりづらくとも皆様の日常、明日の活力になるようなサービスを今後も取り入れ世の役に立てれば嬉しく思います。

スーパーホテル秋葉原・末広町
統括支配人　山川慎平

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

当館の近くには秋葉原駅や末広町駅、御徒町駅がございます。
5～10分ごどかかります。
末広町駅は2分程度です。

当館の無料朝食は大変人気となっており混雑する傾向がございます。それに加え、スーパーホテルではフードロスの取り組みを行っており終了時間間際になると品数が少なくなることもございます。
何卒ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　マエハラ

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町をご利用いただき誠にありがとございます。

今回チェックインでお時間かかってしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のチェックインしたお時間帯は業者の人は出入りしておりませんので他の宿泊者のお客様かと思われます。
もちろん、お客様優先でございます。

枕の件につきましては只今2名様以上の連泊のお客様の利用が増えましたので枕は早いもの順となっております。
遅くのチェックインのお客様にも枕を選んで頂けるよう枕を発注致しました。次回からはお選び頂けるかと思われます。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　マエハラ

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に多大なるご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
VODの故障等などがございましたらフロントにお申し付けくださいませ。
こちらで対応させて頂きます。
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様にまた快適にご利用して頂くために日々改善に努めさせていただきます。
この度はお客様の貴重なご指摘、誠に感謝します。

スーパホテル秋葉原・末広町
フロント　マエハラ

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご旅行はお楽しみ出来ましたでしょうか。
当館の設備が少しでもお役立ち出来ていたならばありがたく思います。


ご指摘頂きありがとうございます。
すぐさま修繕に充てさせて頂き改善に繋げることが出来ました。
心より感謝申し上げます。

支配人

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

部屋の窓に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。仰る通り、当館の非常用進入口となる窓がある部屋に関しましては、窓が開かないようになっております。ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参ります。

支配人　藤河