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多武峰観光ホテル クチコミ・感想・情報

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多武峰観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:89件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.50
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.56
  • 食事4.60

設備・アメニティ5

ベイルカハカさんの 多武峰観光ホテル のクチコミ

ベイルカハカさん [40代/男性] 2013-02-09 13:34:43

妻と12月に宿泊しました。
当日は、橿原神宮、飛鳥、三輪大社と回った後、レンタカーで向かいました。
ホテルまでの道のりは、所々1車線の場所もある、曲がりくねった山道で雪も舞っており、送迎をお願いすればよかったかと思ったほどです。ただ、春~秋ならドライブに最適だろうと思います。
ホテルは細い道を挟んで談山神社の真ん前にあり、こんなに近くていいの?って感じです。
建物自体は外観も中身もだいぶ年期が入っていますが、整備や清掃が丁寧になされており、ほとんど気になりませんでした。
接客も行き届いており、朝は雪の中、神社の開門時間を何度も調べに行って下さったことには、妻共々感激しました。また、私達の担当は研修中の方でしたが、気さくで丁寧な接客をして下さいました。研修中のため、わからないこともありましたが、後で資料を持ってきてくれるなど、しっかり対応して下さいました。客に対する宿の姿勢が伝わってきて、好感がもてました。
夕食は義経鍋でした。鴨やウズラや猪など、いろいろな種類の肉を食べられて、満足しました。ただ、満腹に近づいてきた頃には、タレが薄くなっていて、最後はちょっときつかったです。追加のタレや、後半、別の味のタレが出てくると、より美味しく食べられたかなと思います。朝食も美味しくいただきました。朝食会場が「食堂」という感じで、雰囲気がもうひとつだったのは、ちょっと残念でしたが(笑)。
設備的には「昭和」な感じが色濃く残っている部分もあるので、そのあたりを気にする方にはお勧めしませんが、そうでなければ、かなり良い宿だと思います。
次は秋の紅葉か、春の新緑を見に行ってみたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
多武峰観光ホテル 2013-02-11 19:09:02

この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございました。また本当にたくさんのコメントをお書き下さり、とても嬉しく思います。
お世話をさせて頂きました係が研修生でございましたので、行き届かない点も多々あったと思います。
本人は毎日毎日一所懸命頑張っておりますが、一人前になるにはまだまだほど遠く、あちこちで皆に注意を受けてばかりの者でございます。
お客様からのこのコメントを見せましたところ、信じられないという顔をしてしばらく動く事ができませんでした。
彼女のこれからにとってお客様からのこのコメントがどれほど支えになるでしょう。
一人の社員がこれからも多くのお客様により良いサービスを提供するためにこれほどのことはございません。
当館を御利用下さったこと、またたくさんのコメントをお書き下さったこと、心から御礼を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■オススメ■5種のお肉と旬野菜★~歴史ある義経鍋をご堪能~
ご利用のお部屋
【本館和室(10~12帖)】
ベイルカハカさん
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