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多武峰観光ホテル クチコミ・感想・情報

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多武峰観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:87件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.67
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.50
  • 食事4.56

総合4

投稿者さんの 多武峰観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-11-12 09:58:50

従業員の方の接客の良さにびっくりしました。
ただ、部屋にカメムシの残骸がたくさん落ちているのが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
多武峰観光ホテル 2013-11-17 12:01:47

この度は当館を御利用頂き誠に有難うございました。
カメムシの件では、御迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
本年の秋は私共も今まで見たこともないような数のカメムシが発生しましたようで、スタッフはもちろん支配人自らも毎日毎日何回も各お部屋の窓の外に薬剤を散布してまわっておりました。
それでもやはり自然の力にはおよばず、お客様に御迷惑をおかけしてしまう結果になってしまい、
本当に申し訳なく思っております。
幸いにも紅葉が見頃になって参りましてからは、気温も下がりカメムシもほとんど発生しなくなりました。
今後もお客様に快適に御利用頂けますよう、スタッフ一同精一杯の努力をさせて頂く所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申しおります。

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ご利用のお部屋
【本館和室(10~12帖)】