この度は大切なご旅行に、当館をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お風呂に★4、その他の項目全てに★5の評価を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく存じます。その中でWi-Fi設備ではご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございません。設備として強化するか、予め設備不足を分かりやすくご案内するか・・・設備投資に二の足を踏んでしまう社会状況でございますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、検討し工夫を重ねて参りたいと思います。
こちらは朝晩霜が降りるようになって参りました。季節柄どうぞお体ご自愛くださいませ。御礼のご挨拶が遅くなり、大変恐縮でございます。ご利用、ご投稿、誠にありがとうございました。（支配人）上村（営業）松下

この度は、大切なご旅行に、当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご来館前のお問い合わせ対応に関しまして、ご安心いただけたとのこと、とても嬉しく存じます。こちらこそ、予め細やかなご連絡をいただきましたことで、お食事のお席やお部屋への動線を検討してご用意出来ました。ご不便をお掛けせずに済みましたようで、安堵いたしております。ご相談をいただきまして、ありがとうございました。
また、当館名物の義経鍋、ご期待に沿えまして大変嬉しく思います。6種類のお肉と秘伝のタレ、お口に合いましたら何よりでございます。
まだまだ深緑が目立つ多武峰でございますが、ここ数日で桜葉の黄葉がぐぐっと進んで参りました。青紅葉に隠された談山神社も神秘的ですが、紅葉が進んだ錦のお山も華やかでございます。担当させていただきました係も、再びお元気なお顔を拝見出来ましたら嬉しいです、またの機会を心待ちにいたしております、と申しておりました。再度皆様をお迎え出来ますように、一日いちにちを大切に、お宿を営んで参ります。ご利用、ご投稿、本当にありがとうございました。（営業）松下（客室係）宮本

この度は、大切なご旅行に、当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同のおもてなしを、最高とご評価いただきましたこと、本当に有り難く光栄に存じます。談山神社のお向かいで百年余年、前身が旅館であったこともあり、おもてなしには何より力を入れて参りましたが、昨今はお客様との距離感に一層頭を悩ませる機会が増えております。そんな中、お気持ち良くお過ごしいただけたとのお声は、とても嬉しく、心の支えになります。
お料理もお口に合いましたようで、嬉しく存じます。ただ、ご朝食の焼物が少し固かったとのこと、大変失礼をいたしました。板場に伝え、今後気を配るようにいたします。ご指摘をいただき、改善の機会を頂戴出来ましたこと、この場を借りて御礼申し上げます。
設備は年季が入っており、温泉ではなくお山の水の沸かし湯で、如何ともし難いこともございますが、出来る限りの取り組みで、より良いお時間をお過ごしいただけますよう、努めて参ります。担当させていただきました係も、光栄なお言葉に身が引き締まる思いです、朝晩冷え込んで参りましたので、どうぞお体にお気をつけください、紅葉の時期にまたお迎え出来ますことを、心待ちにいたしております、と申しておりました。ご利用、ご投稿、誠にありがとうございました。（営業）松下（客室係）加藤

この度は、大切なご旅行に、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
温かなお気持ちでお過ごしいただけたとのこと、義経鍋もお口に合いましたようで、本当に嬉しく存じます。お客様にお気持ち良くお過ごしいただける距離感は、都度異なるものですが、ソーシャルディスタンスを考える上で、今まで以上に頭を悩ませております。そんな中頂戴いたしましたこの度のお声は、私共に取りまして、とても大きな励ましとなっております。
担当させていただきました係は、逆に私共にお気遣いいただきましたこと、とても有り難く、恐縮しておりました。またお元気なお顔を拝見出来ますことを心待ちにいたしております、とのことでございます。
中々難しい状況が続いておりますが、秋の錦の多武峰もお楽しみいただけますよう、一日いちにちを大切に、引き続き努めて参ります。朝晩は少し秋めいて、涼しくなって参りましたが、日中はまだまだ暑い日が続いております。どうぞお体ご自愛くださいませ。この度は、ご利用、ご投稿、誠にありがとうございました。（営業）松下（客室係）宮本

この度は大切なご旅行に、当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお声を頂戴出来ましたこと、スタッフ一同大変有り難く存じます。
お子様とのお出かけは、後々までご家族様のご記憶に残る、大切な思い出となる一方、保護者様には、普段以上にお子様の御様子から目が離せず、お疲れになることも多いかと存じます。しかし、お宿の中では、一時でも日常生活から離れ、ゆっくりとお寛ぎいただきたい、ご家族様で気兼ねなく楽しいお時間をお過ごしいただきたい・・・少しでもそのようなお手伝いが出来ておりましたら、何より嬉しく存じます。
担当させていただきました係は、お食事中、皆様が交替交替にお子様をお抱きになっているお姿から、大切に大切に育んでいらっしゃるお気持ちが伝わってきて、本当に素敵なご家族でいらっしゃった、担当させていただけてとても嬉しゅうございました、と申しておりました。寒いが続きますが、どうぞご自愛くださいませ。ご利用、ご投稿、誠にありがとうございました。　（営業）松下　（客室係）都築

この度はご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
紅葉に包まれる談山神社をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。今年の紅葉は一斉に色づく訳でなく、木によって色づくタイミングが様々で、朱・赤・橙・黄・緑・・・とグラデーションが目に楽しい秋でございました。
当館名物の義経鍋もお口に合いましたようで、ご満足いただけたとのお言葉、何より嬉しく存じます。
また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、とても光栄でございます。紅葉のトップシーズンで慌ただしい日々を過ごしておりましたが、温かいお言葉をいただき、担当いたしましたお部屋係も、ぽっと心が温かくなると大層喜んでおりました。
日に日に寒さが増しております。どうぞご自愛くださいませ。またの機会を、心よりお待ち申し上げております。
（営業）松下　（お部屋係）都築

お母様の思い出の地を、ご家族3世代で巡られる…とても素敵なご旅行に、当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。加えて、スタッフの対応やお料理、周辺環境にまでお褒めの言葉をいただき、一同大変嬉しく存じております。
なんと言っても秋の紅葉が有名な談山神社でございますが、緑が繁る夏場の境内は、爽やかで清々しく、澄み切った空気に癒やされること請け負いでございます。日常から離れ、リフレッシュしていただけましたのでしたら、何よりも嬉しいことと感じております。
スタッフも勤務年数が長く、この地に愛着を持つ者が多く居ります。今はめったに館内で三味線の音色を聞くことはございませんが、お母様のお話は、支配人やお部屋係も大変興味深く楽しかった、また是非お伺いしたいと申しておりました。他の季節も魅力いっぱいでございます。またの機会を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、ご利用、ご投稿、誠にありがとうございました。　（営業課）松下（客室係）粂

この度は、ご家族の大切なご旅行に、当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、スタッフの対応についてお褒めの言葉をご投稿いただきましたこと、大変光栄でございます。客室係もこの度のご縁を本当に喜んでおり、お子様が如何にお可愛らしく格好良かったか、如何に素敵なご家族だったかを、熱く熱く語っておりました。お子様のお食事の御様子や後ろ姿からも凜々しさが伝わってきて、緊張しつつ抱っこさせていただいた際はもう愛しくて愛しくて！私、奈良のおばあちゃんになれないかしら・・・とつぶやいており、当日不在であったスタッフ達がいいなぁ、と羨むほどでございました。
人と人との関係性が希薄になっているとも言われる昨今でございますが、数ある宿泊施設から当館をお選びいただいた皆様に、心を感じていただけるお持てなしが出来ればと考えております。垢抜けたご案内ではございませんが、嬉しかった、とのお言葉がいただける限り、人間味のあるお持てなしを続けて参る所存でございます。
寒暖差の激しい日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。ご利用・ご投稿、誠にありがとうございました。またのご縁をお祈りし・・・御礼のご挨拶とさせていただきます。　（営業課）松下（客室係）宮本

この度は当館を再訪いただきまして、誠にありがとうございます。
修学旅行の思い出の1ページとして、当館をご記憶くださいましたこと、そして、再び足をお運びいただけましたことは、修学旅行の生徒様方をお迎えする中で、最も嬉しいことでございます。
お部屋係も、お食事会場でのお話しの中で、義経鍋に関する思い出を辿っていただけましたことや、ご夫婦の仲むつまじい素敵なご様子を拝見できましたこと、とても喜んでおりました。
これからも、“隠れた名所”を、生徒様方はじめ一人でも多くの方にご満喫いただけますよう、自然豊かな環境を守り、お持てなしに心を配って参りたいと存じます。
ご来館、およびご投稿、誠にありがとうございました。またの御縁をお待ち申し上げております。
（営業）松下（客室係）杉本

この度は当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
担当のお部屋係との会話や窓からの景色をお楽しみいただけましたこと、大浴場でお疲れを癒やしていただけましたこと、大変嬉しく存じます。
そのようにせっかくおくつろぎいただいております際に、スタッフの焦りをお目にかけてしまい、大変失礼をいたしました。山中の静かでゆったりした環境をお楽しみいただけますよう、常に穏やかなご案内を心がけて参ります。
また、お食事内容に関しまして、ご満足いただけず、申し訳ございませんでした。現在、よりこの土地の物をお楽しみいただけるよう、新チームで検討を重ねております。またのお越しの際には、より工夫を凝らしたお食事をご用意出来ますよう、メニューの改良に努めさせていただきます。
お部屋係は、ご朝食会場で色々とお話しさせていただけて楽しかったです、ぼけないように頑張ります（笑）どうぞご自愛ください、と申しておりました。
この時期は新緑が大変美しく、穴場となっておりますが、既に有名な秋の紅葉や、シン澄み切って厳かな空気に満たされる冬、梅や桜が咲き誇る春…その時々で各々の良さがございます。ぜひ、異なる季節の美しさを見せる多武峰にお越し下さいませ。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。ご利用、並びにご投稿、誠にありがとうございました。
（営業）松下（客室係）杉本

この度は当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。大変嬉しいお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて心より御礼申し上げます。
年季の入った建物で、ご不便をお掛けすることもあったかと存じます。設備に関しては出来ることから改善し、ご対応に関しては今後とも評価いただけますよう、引き続き努めさせていただきます。
ご案内いたしました係が、ご用事で一足先にお帰りになった方をご心配申し上げておりました。どうぞ皆様ご自愛くださいませ。またの御縁をお待ち申し上げております。
（営業）松下（客室係）杉本

この度は当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。お部屋からの景色をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。梅・桜・山吹・新緑・紫陽花・紅葉・雪景色…今後とも、自然の美しさをお伝えできるよう、心地よいお宿作りに努めて参ります。　
（営業）松下（客室係）粂

この度は当館に御宿泊頂きまして、ありがとうございました。
ごゆっくりして頂いたご様子で何よりでございました。
機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。
ありがとうございました。

この度は当館に御宿泊頂き、誠に有難く御礼申し上げます。
当館では新しく「1人旅プラン」をお日にち限定で販売させて頂いておりますが、なかなか好評のようです。
お1人様でも楽しいご旅行になられますよう少しでもお手伝いできましたら・・・。と思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館に御宿泊を頂き、誠に有難く御礼を申し上げます。
当館名物「義経鍋」を御満足頂けましたご様子で
私共も大変うれしく思います。
またの御来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館に御宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご様子をお察しできず、大変申し訳ございませんでした。
さまざまなお客様に合せたサービスを心がけるよう徹底して参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また大切なお誕生日に当館をお選び頂きまして大変光栄なことでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。