この度は当館を御利用下さいまして、誠に有難うございました。市内に比べて多武峰は気温が低く
充分に注意をしておりましたが、お客様にご満足頂き大変うれしく思います。また秋の紅葉は大変美しくホテルからの眺めは絶景でございます。是非また御越し下さいませ。

この度は当館をご利用頂き、誠に有り難うございました。
今年はなぜか例年より紅葉が早く始まる木もあり、いつもは紅葉をなかなか楽しめない時期のお客様にも御覧いただけました。
又の御来館心よりお待ち申し上げております。

御礼のご返信が大変遅くなってしまい、申し訳ございません。大切なご旅行に、当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
当日のご利用者様が少なく、少し寂しい雰囲気が伝わってしまったとのこと、申し訳ございません。ご利用者様のご人数に関わらず、快適にお過ごしいただけるよう、工夫を凝らして参りたいと存じます。
ご夕食もボリュームが多すぎたとのこと、日々検討を進めて参ります。ご指摘いただき、ありがとうございます。
そのような中でも、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、お言葉大変有難く存じます。お客様皆様に快適にお過ごしいただけることを前提に、館内がいま少し賑やかで明るい雰囲気となるよう、努めて参りたいと存じます。
この度は、ご来館、並びに、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
（営業）松下

御礼のご返信が大変遅くなってしまい、申し訳ございません。大切なご旅行に、当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
送迎サービスが旅のお役に立ちましたこと、とても嬉しく存じます。スタッフへのお褒めのお言葉も、大変有難く、日々の励みになります。
コロナ禍で閉館も頭をよぎる中、お言葉が支えになり、乗り切ることが出来ました。コロナ禍のダメージはまだ深い状況ですが、やっと、またのご来館をお待ちしております、とお伝え出来きる状況となり、大変遅ればせながら、お返事させていただきました。引き続きご愛顧賜れますよう、日々努めて参ります。
ご来館、並びに、口コミのご投稿、誠にありがとうございまた。
（営業）松下

御礼のご返信が大変遅くなってしまい、申し訳ございません。大切なご旅行に、当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
当方の対応を、心のこもったおもてなしとお受け取りいただけましたこと、大変嬉しく存じます。効率化が重要視される昨今ですが、百余年受け継いできた心持ちは忘れず、お客様に快適にお過ごしいただくにはどうすればよいか、日々考えて参りたいと思います。
コロナ禍で閉館も頭をよぎる中、お言葉が支えになり、乗り切ることが出来ました。コロナ禍のダメージはまだ深い状況ですが、やっと、またのご来館をお待ちしております、とお伝え出来きる状況となり、大変遅ればせながら、お返事させていただきました。引き続きご愛顧賜れますよう、日々努めて参ります。
ご来館、並びに、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
（営業）松下

御礼のご返信が大変遅くなってしまい、申し訳ございません。大切なご旅行に、当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
館内からの景色や、談山神社の紅葉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応、清掃の質、お食事に関しても、ご満足いただけたとのお言葉、本当に有難く、嬉しく拝読いたしました。また利用したいとのお言葉、本当に励みになります。
コロナ禍で閉館も頭をよぎる中、お言葉が支えになり、乗り切ることが出来ました。コロナ禍のダメージはまだ深い状況ですが、やっと、またのご来館をお待ちしております、とお伝え出来きる状況となり、大変遅ればせながら、お返事させていただきました。引き続きご愛顧賜れますよう、日々努めて参ります。
ご来館、並びに、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
（営業）松下

御礼のご返信が大変遅くなってしまい、申し訳ございません。大切なご旅行に、当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変有難く、光栄に存じます。ずっと続いてほしい宿とのご評価、涙が出る思いです。
コロナ禍で閉館も頭をよぎる中、お言葉が支えになり、乗り切ることが出来ました。コロナ禍のダメージはまだ深い状況ですが、やっと、またのご来館をお待ちしております、とお伝え出来る状況となり、大変遅ればせながら、お返事させていただきました。ずっと続けられるか分からない状況から、お返事に二の足三の足を踏んでしまい、お返事がすっかり遅くなりましたこと、どうかご容赦くださいませ。引き続きご愛顧賜れますよう、日々努めて参ります。
ご来館、並びに、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
（営業）松下

御礼のご返信が大変遅くなってしまい、申し訳ございません。大切なご旅行に、当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変有難く存じます。
コロナ禍で閉館も頭をよぎる中、お言葉が支えになり、乗り切ることが出来ました。コロナ禍のダメージはまだ深い状況ですが、やっと、またのご来館をお待ちしております、とお伝え出来きる状況となり、大変遅ればせながら、お返事させていただきました。引き続きご愛顧賜れますよう、日々努めて参ります。
ご来館、並びに、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
（営業）松下

御礼のご返信が大変遅くなってしまい、申し訳ございません。大切なご旅行に、当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
やっと規制も解除され、消毒等気を付けながらも、通常の距離感でご対応できるようになってまいりました。折角のご旅行ですのに、お食事会場がさみしい印象だったとのこと、申し訳ございませんでした。感染対策に気を付けながらも、楽しい雰囲気をご用意できるよう、努めて参ります。
従業員の対応にお褒めの言葉を賜り、本当にありがとうございます。
コロナ禍で閉館も頭をよぎる中、お言葉が支えになり、乗り切ることが出来ました。コロナ禍のダメージはまだ深い状況ですが、やっと、またのご来館をお待ちしております、とお伝え出来きる状況となり、大変遅ればせながら、お返事させていただきました。引き続きご愛顧賜れますよう、日々努めて参ります。
ご来館、並びに、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
（営業）松下

この度は大切なご旅行に、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
今年は例年より色づきが早く、色とりどりの紅葉に浮かぶ談山神社をお楽しみいただけましたのでしたら、長年この地にあるお宿として、大変嬉しく存じます。また、私共のおもてなしを心温まるとお感じいただけましたこと、本当に本当に光栄でございます。
そんな中、空調機の音でお耳を煩わせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。ご利用いただきましたお部屋を確認し、こまめなメンテナンスに努め、少しでも改善して参ります。ご指摘いただき、ありがとうございます。
年季の入った建物で、如何ともし難い部分もございますが、お越しいただきましたお客様方に、この地の文化遺産、自然遺産の美しさをお伝え出来ますよう、人の温かさをお感じいただけますよう、努めて参りたいと思います。お返事が遅くなってしまい、非常に恐縮でございます。ご利用、ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。（営業）松下（客室係）宮本

この度は、大切なご旅行に、当館をご利用賜り、誠にありがとうございました。
色づき始めの紅葉を、お部屋やレストランからもお楽しみいただけたとのこと、この立地にあるお宿として、とても嬉しく存じます。山の上の起伏の激しい土地で、駐車場までは100ｍ程の坂道が続いており、ご不便をお掛けいたしました。お手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、とても光栄に存じます。2月からずっとお客様の少ない状態で、11月の紅葉シーズンだけは有り難くも忙しくさせていただきましたが、感染症対策で普段とは違う忙しさの中、ご投稿いただきましたメッセージに、スタッフ皆、背中を支えていただきました。今後とも、お言葉に恥じないご対応が出来るよう、日々努めて参ります。
御礼が遅くなってしまい、誠に恐縮でございます。遅ればせながら、ご利用、そして温かなご投稿に、心より御礼申し上げます。（営業）松下（客室係）宮本

この度は大切なご旅行に、当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお声を頂戴出来ましたこと、スタッフ一同大変有り難く存じます。
お子様とのお出かけは、後々までご家族様のご記憶に残る、大切な思い出となる一方、保護者様には、普段以上にお子様の御様子から目が離せず、お疲れになることも多いかと存じます。しかし、お宿の中では、一時でも日常生活から離れ、ゆっくりとお寛ぎいただきたい、ご家族様で気兼ねなく楽しいお時間をお過ごしいただきたい・・・少しでもそのようなお手伝いが出来ておりましたら、何より嬉しく存じます。
担当させていただきました係は、お食事中、皆様が交替交替にお子様をお抱きになっているお姿から、大切に大切に育んでいらっしゃるお気持ちが伝わってきて、本当に素敵なご家族でいらっしゃった、担当させていただけてとても嬉しゅうございました、と申しておりました。寒いが続きますが、どうぞご自愛くださいませ。ご利用、ご投稿、誠にありがとうございました。　（営業）松下　（客室係）都築

この度は、ご家族の大切なご旅行に、当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、スタッフの対応についてお褒めの言葉をご投稿いただきましたこと、大変光栄でございます。客室係もこの度のご縁を本当に喜んでおり、お子様が如何にお可愛らしく格好良かったか、如何に素敵なご家族だったかを、熱く熱く語っておりました。お子様のお食事の御様子や後ろ姿からも凜々しさが伝わってきて、緊張しつつ抱っこさせていただいた際はもう愛しくて愛しくて！私、奈良のおばあちゃんになれないかしら・・・とつぶやいており、当日不在であったスタッフ達がいいなぁ、と羨むほどでございました。
人と人との関係性が希薄になっているとも言われる昨今でございますが、数ある宿泊施設から当館をお選びいただいた皆様に、心を感じていただけるお持てなしが出来ればと考えております。垢抜けたご案内ではございませんが、嬉しかった、とのお言葉がいただける限り、人間味のあるお持てなしを続けて参る所存でございます。
寒暖差の激しい日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。ご利用・ご投稿、誠にありがとうございました。またのご縁をお祈りし・・・御礼のご挨拶とさせていただきます。　（営業課）松下（客室係）宮本

この度は当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。お部屋からの景色をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。梅・桜・山吹・新緑・紫陽花・紅葉・雪景色…今後とも、自然の美しさをお伝えできるよう、心地よいお宿作りに努めて参ります。　
（営業）松下（客室係）粂

この度は当館に御宿泊頂き、誠に有難く御礼申し上げます。
当館では新しく「1人旅プラン」をお日にち限定で販売させて頂いておりますが、なかなか好評のようです。
お1人様でも楽しいご旅行になられますよう少しでもお手伝いできましたら・・・。と思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館に御宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご様子をお察しできず、大変申し訳ございませんでした。
さまざまなお客様に合せたサービスを心がけるよう徹底して参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また大切なお誕生日に当館をお選び頂きまして大変光栄なことでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。