二階に泊まったのですが、「お急ぎの方は階段で…」と書いてあったのに階段の扉に鍵がかかっていてちょっとイライラしました。
一番気になったのはシャワーの出が弱くて浴槽も詰まり気味だったことですかね。。

朝食は他の東横と比べると食堂が広くて良かったです。お茶碗がないので平皿でご飯を食べなくてはいけないのは驚きましたが…。

他は新しく綺麗だし、場所も便利でよかったです！

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2015年08月

新しいホテルなので、とても綺麗でした。
お風呂の温度調節が難しかったです。
繁華街のど真ん中ですので、フロントの方に、食事のお勧めなどを聞く事も多いと思いますので、もっとお店の情報を持って置いて欲しいです。（仕事の一環として会社の経費で食べ歩きをさせても良いと思います。）
教えて頂いたお店は、定休日でがっかりしました。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2015年08月

新世界観光目的に対する立地は最高です。なんせエリア内にありますので。
最寄駅からは徒歩５分弱なので、雨が降ると傘が必需な面倒な距離になります。
浴槽が大きく快適でした。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2015年08月

通天閣の下、名物串揚げ店が近くにいっぱい。なにわを楽しめる好立地です。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年08月

近くにコンビニがある、24時間の串かつもあります、便利です。部屋は新しく綺麗で清潔です。

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宿泊年月

2015年08月

チェックインが遅くなるので、ちゃんと連絡を入れておいたのに、伝達されておらず電話で「まだか」と言われるし、アメニティ付きプランなのにチェックイン時にアメニティは渡されず、連絡したら「渡した」と言われるし…
どうなっているのかと聞くとお詫びの言葉を口にされましたが、最初に確認して自分たちの落ち度があるとわかればすぐに謝ればいいのに、最初からなぜ疑ってかかるのか理解に苦しみました。

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レジャー

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宿泊年月

2015年07月

予定していたチェックインの時間に遅れてしまいましたがスタッフの方の対応がとても良かったです！

レディースプランということで、アメニティーを期待していましたが、特にアメニティーがなかったのが残念でした。

でも朝ごはんも美味しいし、早く予約すれば安いし、満足です！

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レジャー

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宿泊年月

2015年07月

立地が良く便利。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年07月

ＪＲや他の鉄道の駅から近く、とても便利でした。部屋に備え付けの付近案内図には、近くの飲食店情報もあり大変役に立ちました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2015年07月

大阪旅行の際に利用させていただきました。
場所は駅からも遠くなく、歩いてるとホテルの看板が見えるので、分かり易かったです。
歩いて通天閣にも行けるので、観光にも便利でした。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2015年06月

リニューアルしただけあって綺麗であった。食事処も近くに沢山あり便利。
チェックアウト後に忘れ物に気付いて電話したら、すぐに探してくれて、折り返し電話もすぐに頂き助かりました。迅速な対応をして頂きありがとうございました。

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レジャー

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宿泊年月

2015年07月

仕事で天王寺泊はいつも、あべの＆天王寺を利用していますが、今回初めて利用しました。
立地条件は、駅から雨天時濡れないアーケードを通り遠くないです。途中に１人でも気軽に入れそうな飲食店も多く食事の不自由はないです。
浴室のシャワーが天井からも出るのにはびっくりしました。
エレベーターが１つしかないのは少し残念でした。
機会があれば、また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

出張で訪れた際に利用しました。新規オープン直後ということもあり、部屋はキレイで設備も新しく申し分ありませんでした。朝食は内容的にはイマイチでしたが、無料サービスなのですから、あんなもんでしょう。残念だったのは、宿泊客のマナーの悪さ。外国人（おそらく中国か韓国人）の宿泊客が多いせいか、深夜に廊下で大声で話す声が何度も聞こえてうるさかったです。出来れば日本人宿泊客とフロアを分けていただきたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月