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サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪通天閣前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 09:28:52
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エアコンから酸っぱい匂いがしてとてもじゃないがつけられなかった。
ビジネスホテルにしてはかなり安めの値段で泊まれたのであまり文句を言いたくないがどうしても我慢できなかったので投稿しました。
正直これなら数段安い西成のホテルでも同じかなと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 東横ＩＮＮ大阪通天閣前 2021年11月07日 18:53:15
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先日は東横INN大阪通天閣前をにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に不愉快な思いをさせて大変申し訳ございません。お客様のご意見のもとにしっかりとエアコンの清掃を行います。
まだご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★35才以下35％オフ！U35割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪通天閣前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月28日 00:27:18
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普段口コミは書かないですが、不満だらけなので書かせて頂きます。
土曜日の夜から2連泊しました。
まず部屋に入ってクーラーを入れましたが、なかなか利かず蒸し暑い中耐えないといけませんでした。また冷蔵庫も冷たくなる気配がなく、何時間も経ってからやっと使えました。この時から少し嫌な予感がしていたのですが、二日目0時過ぎくらいにホテルに帰ってくると、部屋の電気が全くつかず。真っ暗な中何度も試してみましたがどうしようもなかった為、フロントに電話しようとしましたが、電話も繋がらず。仕方なくフロントに行きましたが、フロントには誰もおらず大きな声で呼ばないとスタッフは裏から出てこない。事情を話すと、「伝えようと思っていたが、今の部屋は電気が使えなくなっている為、今から部屋を移動してほしい」と言われました。なぜ使えないと分かった時点で連絡をしてこないのでしょう？
疲れて帰ってきて、真っ暗な部屋の中、スマホの懐中電灯で荷物をかき集めて、何度も部屋を往復して荷物を移動させるの本当に大変でした。
なお、土曜日の夜は11時まで隣のバー(?)が大音量で音楽を流しているので騒音が気になる人はオススメしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪通天閣前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月07日 21:51:55
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本当に禁煙の部屋なんでしょうか？特にお風呂は車の芳香剤のような匂い。消臭部屋？レディースプランのアメニティはなぜかシャンプーリンスが二つで、化粧水などはなし。部屋に寝巻きがないとフロントに電話したら、ロビーでとるとのことで、お風呂後に取りに行く羽目に。その寝巻きも洗ってとれないすえた匂い。二度と泊まりません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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サービス3
Meily03さんの 東横ＩＮＮ大阪通天閣前 のクチコミ
通天閣の通り近くだったので、夜は少し賑やかでした。
エレベーターが一機しかなくチェックアウト時は、10分以上乗れず待ちました。あと、部屋の温度が暖房を付けても全く暖まらず、用意されてる部屋着ではすごく寒かったので…寒い季節に泊まる方は部屋着も持って行くことをおすすめします。
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この度は、東横イン大阪通天閣前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミのご投稿にご協力いただきまして、ありがとうございます。
ご指摘いただきました件に関しまして、ご滞在中、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。お客様により良いご宿泊をご提供できるよう、改善に尽力致します。お客様のまたのお帰りを、従業員一同心よりお待ちしております。