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東横INN大阪通天閣前 クチコミ・感想・情報

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東横INN大阪通天閣前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:307件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.61
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.41
  • 食事3.87
宿泊年月
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251件中 1~20件表示

総合2

旅人koさんの 東横INN大阪通天閣前 のクチコミ

旅人koさん [70代/男性] 2024年11月17日 07:38:58

バスルームにはいったら、異様な臭いあり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN大阪通天閣前 2024年11月19日 10:52:16

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪通天閣前 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 11:23:14

お部屋はシンプルな色合いで落ち着ける
ベッドが広々してゆったりくつろげ最高でした
無料なので文句は言えませんが、、、温かく手作りのおにぎりはとてもおいしかったです ただ今回3泊で毎日同じメニューは少しきつかったです

パジャマのサイズ違いをフロントに申し出るのではなく、自分で取れるようにしてほしい
女性で普段Lサイズですが、フリーサイズでも少し小さかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN大阪通天閣前 2024年11月13日 13:50:59

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

総合5

BB2161さんの 東横INN大阪通天閣前 のクチコミ

BB2161さん [40代/男性] 2024年10月21日 17:50:13

立地も新世界にありますので飲食店も多く、特に不具合なく快適に宿泊させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪通天閣前 2024年10月22日 13:37:19

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

総合5

とら2691さんの 東横INN大阪通天閣前 のクチコミ

とら2691さん [60代/男性] 2024年10月14日 18:03:49

フロントの受付の対応が非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪通天閣前 2024年10月16日 11:08:04

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合5

とら2691さんの 東横INN大阪通天閣前 のクチコミ

とら2691さん [60代/男性] 2024年10月14日 18:01:32

アメニティの歯ブラシの使い心地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪通天閣前 2024年10月16日 11:11:44

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

総合5

とら2691さんの 東横INN大阪通天閣前 のクチコミ

とら2691さん [60代/男性] 2024年10月14日 18:00:01

朝食がおいしかったです。特に肉吸いが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪通天閣前 2024年10月16日 11:12:39

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉し朝食にもご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合5

とら2691さんの 東横INN大阪通天閣前 のクチコミ

とら2691さん [60代/男性] 2024年10月14日 17:58:07

ベットが広く快適に泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪通天閣前 2024年10月16日 11:26:05

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

総合5

とら2691さんの 東横INN大阪通天閣前 のクチコミ

とら2691さん [60代/男性] 2024年10月14日 17:56:59

3連休なのに格安で泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪通天閣前 2024年10月16日 11:27:00

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

総合5

とら2691さんの 東横INN大阪通天閣前 のクチコミ

とら2691さん [60代/男性] 2024年10月14日 17:55:21

周りに飲食店がたくさんあり立地が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪通天閣前 2024年10月16日 11:27:40

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
ご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

総合5

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投稿者さんの 東横INN大阪通天閣前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 12:05:41

お部屋については、ベッドが大きく、水周りもデスク周りもベッド周りもきれいでとてもよかったです。加えて私の滞在した時間、フロアはとても静かでした。
フロントの方の対応もとてもよかったし、アメニティについてもよかったです(ガウンの他に、ズボン?パンツ?も選択肢にあったらなお良いのに、と思いました)。
朝食もよかったのですが、おにぎりのご飯が柔らかかったことと塩気が足りなかったことが少し残念でした。あとはヨーグルトや牛乳もあったらよかったのになあ、と思いました。
総合的には、すごく快適に過ごせましたので、とても満足しています。また機会があったらぜひ利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪通天閣前 2024年10月16日 11:34:15

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
朝食に関しましては皆様にご満足いただけますよう試行錯誤してまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪通天閣前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 20:11:27

久しぶりに利用しましたが朝食のおにぎり、パン、肉吸いが素晴らし美味しくなっていました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪通天閣前 2024年10月13日 19:49:04

先日は東横イン大阪通天閣前をご利用いただきありがとうございます。
朝食のおにぎりにつきましては、お忙しい皆様が気軽に美味しくお召し上がりいただけますよう、毎日具材を変えて揃えております。
大阪にお立ち寄りの際は、ぜひまた大阪通天閣前にお越しくださいませ。

総合5

投稿者さんの 東横INN大阪通天閣前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 06:44:08

通天閣近くで立地も良く、スタッフ様の方から明るく迎えていただき、気持ち良く宿泊させていただきました。
また部屋に忘れ物をしてしまった際、スタッフ様がお忙しい中、ビニール梱包までして送っていただき、感謝と共に感動してしまいました。
大阪に行った際はまた利用させていただきます。誠にありがとう御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪通天閣前 2024年10月11日 11:54:29

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご評価いただきスタッフ一同、大変光栄でございます。
今後も高評価に甘んじることなく、
最高の行ってらっしゃいを提供できるよう「安心」に加え「進化」をご提供できるホテルづくりをすすめてまいります。

総合4

チキン0619さんの 東横INN大阪通天閣前 のクチコミ

チキン0619さん [40代/男性] 2024年10月08日 19:44:11

立地から考えるとは通天閣の側なのに宿泊価格は、かなり安いと感じる。サービスは可もなく不可もなくって感じでした。朝食のおにぎりは種類も多く期待していた以上に美味しかった。新世界付近に宿泊をしたい方で費用を抑えたい方、そこまで高サービスを求めない方にはおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪通天閣前 2024年10月09日 12:14:09

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

総合4

トムマミーさんの 東横INN大阪通天閣前 のクチコミ

トムマミーさん [50代/女性] 2024年09月25日 10:02:10

部屋は狭いけど、きれいで過ごしやすかったです。
繁華街なので、うるさいかなと思いましたが、高層階だったためかとても静かでした。
ただ10階まであるのにエレベーターが1基しかなく、チェックイン時にすごく待たされました。そこが残念。
部屋着を下で借りれるけど、ワンサイズしかなくふくよかな私にはピチピチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東横INN大阪通天閣前 2024年09月25日 11:37:38

この度は、ご評価いただき誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまっておりましたら大変申し訳ございません。

こちらの評価を真摯に受け止め、スタッフ教育の強化や応対サービス改善に向けて引き続き取り組んでまいります。

スタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

総合4

パパオギさんの 東横INN大阪通天閣前 のクチコミ

パパオギさん [50代/男性] 2024年09月22日 22:39:29

立地が最高!スパワールドにも近く、夜は居酒屋もたくさんあり、さらにチェックアウトまでに朝呑みにもいけます。
また、おにぎり、パン、味噌汁の朝食サービスもあり至れり尽くせりのビジネスホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN大阪通天閣前 2024年09月23日 11:13:47

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

総合4

のっぽ6621さんの 東横INN大阪通天閣前 のクチコミ

のっぽ6621さん [50代/男性] 2024年09月15日 13:13:02

何度か利用させて頂いております。
いつも綺麗な部屋で気持ち良く過ごさせて頂いています。
駅までも適当な距離で過ごし易い環境です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN大阪通天閣前 2024年09月21日 11:02:18

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合5

harukamaiさんの 東横INN大阪通天閣前 のクチコミ

harukamaiさん [50代/男性] 2024年09月06日 11:16:24

初めての利用でした。繁華街の真ん中の立地ですが
静かで くつろげるホテルでした。
従業員のかたも丁寧な対応で良かったです。
また 利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN大阪通天閣前 2024年09月08日 06:48:19

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご評価いただきスタッフ一同、大変光栄でございます。
今後も高評価に甘んじることなく、
最高の行ってらっしゃいを提供できるよう「安心」に加え「進化」をご提供できるホテルづくりをすすめてまいります。

総合5

ひでぼう3949さんの 東横INN大阪通天閣前 のクチコミ

ひでぼう3949さん [60代/男性] 2024年09月05日 11:19:03

朝食のおにぎりが、種類が豊富で全て美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN大阪通天閣前 2024年09月06日 14:52:44

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN大阪通天閣前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 23:32:37

通天閣の近くで飲み歩くにはすごい好立地でとても良かったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
東横INN大阪通天閣前 2024年08月30日 10:56:22

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お客様には非日常を満喫していただけたようで何よりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪通天閣前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 23:29:33

立地もよく値段も安くて宿泊しました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
東横INN大阪通天閣前 2024年08月30日 10:57:10

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

251件中 1~20件表示

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