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東横INN柏駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN柏駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.50
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.41
  • 食事3.64

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2018-04-18 17:54:19

禁煙室は満室だったため、立地が便利なため仕方なく喫煙室で予約しました。

通常、どこのホテルでも喫煙室であってもタバコの匂いがほとんど感じないため、気にせず予約していました。しかしながら入室するとタバコの匂いが床の絨毯や壁、シーツ、家具全てに付着していてびっくり。我慢できずに消臭剤を購入し必死でスプレーしましたが、全く効果なし。おまけにくしゃみまで出てきました。
窓を開けていましたが、夜になると寒いため仕方なく閉めることに・・・。

これはお掃除の時に窓を開けて換気しながらお掃除していないという事を確信しました。
しかも交換しているはずのシーツにも匂いがあったのは納得いきません。
満室だったので泣く泣く宿泊しましたが、もう絶対行きたくありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

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