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東横INN柏駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN柏駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:268件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.71
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.36
  • 食事3.58
宿泊年月
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47件中 1~20件表示

食事5

surf0227さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

surf0227さん [50代/男性] 2016年07月14日 16:58:11

朝食は、無料のわりに非常に美味しいのにびっくりです。
特にカレーが美味しかったです。
気なるところは、ベットが狭すぎの上、古さを感じました。
もう少し改善して頂けると有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 15:12:17

連泊したのですがベッドに毎日
2~3本の毛がありちょっと不快でした。エアコンの内部はホコリが目立ち
あまり清掃が行き届いてない印象でした。
提携駐車場が無いのも残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月26日 21:33:07

お風呂の温度設定がなかなかうまくできず、時間がかかりました。
レバーの最初の位置は熱湯が出る位置でしたので、驚きました。
他は特に問題なく過ごさせていただきました。出かける際のいってらっしゃいの声は嬉しいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

食事3

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 14:36:00

4月27日に宿泊しました。東横インという建物自体は大変見つけやすく、安心して宿泊することが出来ました。
欲を言えばコンセントの位置と形状(USB無し)くらいでしょうか。
機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
東横INN柏駅西口 2024年05月01日 19:33:55

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今回お客様から頂いたご意見を元に、設備の改善に努めて参りたい所存でございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事3

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 10:09:18

立地は抜群です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN柏駅西口 2024年03月24日 14:08:42

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

食事3

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 21:24:47

ごく普通の東横インですが
駅からの近さでは有数かと
リピートはします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN柏駅西口 2023年07月27日 08:24:29

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事3

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 16:11:32

立地条件、従業員さんの対応は良かったのですが、ベッドの枕元にコンセントがないところがマイナスです。
デスクのコンセントから充電器をさしても枕元まで届かない。
せめて延長コードでも置いといていただけると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN柏駅西口 2023年07月21日 22:14:21

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事3

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 17:32:23

駐車場だけ、迷いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

食事3

ポパイ0433さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

ポパイ0433さん [70代/女性] 2020年10月08日 23:46:41

駅に近くてビックリしました。キレイで良かったです。部屋にパジャマが無かったのはそういうプランだったのでしょうか。ビジネスホテルだからしょうがないのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事3

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 19:08:04

スタッフの対応がとても良かったです。
良くも悪くも設備面は東横クオリティでしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月25日 08:30:39

可もなく不可もなし。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事3

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月25日 08:23:17

期待していない範疇では?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事3

junsan0605さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

junsan0605さん [50代/男性] 2018年04月02日 13:59:12

4泊しました。
室内等の掃除は、確実になされていましたが、便器の水垢が気になりました。
細かな箇所ですが、今後の対応よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事3

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 13:30:13

チェックイン前に当方の都合で人数が増えたため相談したところ、シングル部屋での増員はNGでした。同じタイミングでダブルの部屋が空いていたため、差額で部屋を変えてくれるのかと思ったら、元のシングルの部屋はキャンセルはできないとのことで、+もう一部屋分の料金を支払いました。

使わないシングルの部屋は、もったいないので他の方に使ってくださいと言い。
100%負担でキャンセルしました。

その後、他のホテルで同じことを聞いたら、差額精算で対応してくれるとのこと・・・。

今回のご対応には納得はしていますし、会社さんのルールもあると思いますが、すこし残念な対応だと感じました。

お部屋は綺麗ですし、朝食もついてますし、東横さんは好きです。
今後のご対応に期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 19:31:22

【良かった点】
*築浅で、特にバスユニットの清潔感が二重マル
*カードキーによる万全のセキュリティ

【良くなかった点】
*カード会員への勧めがかなり強引。有料のうえ顔写真までが必要で、かえってリピーターになりづらいものを感じた
*壁の薄さは評判どおり。廊下で子どもがはしゃぐとものすごい響き方
*駅前にしては死角に入って分かりづらい立地

今回は駅に近いから選んだまで。バスユニットの新しさは望外だったものの、東横を選ぶメリットは立地でしかない。
星は3つ。★★★☆☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事3

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 09:26:11

車で行ったのですが、入り口が分かりにくかったです。立地条件はよく、夕食も近くで満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事3

puwapuwa3さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

puwapuwa3さん [40代/女性] 2017年08月08日 12:12:26

コンビニや飲食店が近くにあり、立地は良かったです。給湯の温度が不安定に感じました。全員ではありませんが、不機嫌そうなフロントの態度が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事3

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 12:15:07

部屋がきれいだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事3

ゆうさっちゃんさんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

ゆうさっちゃんさん [50代/男性] 2015年12月14日 13:03:54

朝食つきで駅に近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事3

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月15日 22:46:53

出張で2回目の宿泊。便利が良くて満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

47件中 1~20件表示

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