総合4
よこりん5365さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- よこりん5365さん [50代/男性] 2023年02月19日 09:38:28
-
駅から近く、コンビニや飲食店も多数あり便利だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月22日 02:57:29
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
やまねん7106さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- やまねん7106さん [50代/女性] 2023年02月17日 22:43:43
-
駅からとても近くて便利でした。朝食が無料で食べられるのはとても有難いです。無料なので贅沢は言えませんが鮭等の焼魚が有れば最高だなと思いました。そちらに旅行の際はまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月21日 22:49:01
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 22:19:45
-
良い点 柏駅西口すぐ。エレベーターが爆速。エアコンの個別設定可能。自販機の価格が安い。無料朝食。
悪い点 枕元にコンセントがないので延長コード必須。東横インメンバーカードの勧誘。
顔写真入りのカードになる為、撮った写真の確認をカードになる前にさせてほしかった(苦笑)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月25日 08:39:09
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
貴重なご意見もありがとうございます。
真摯に受け止め、今後より良いサービスをご提供できるよう日々精進いたします。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますこと心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
のぶーくんさんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- のぶーくんさん [50代/男性] 2023年02月09日 20:08:48
-
無料の朝御飯は嬉しいのですが出来ればお味噌汁が欲しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月21日 22:30:13
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 16:11:32
-
立地条件、従業員さんの対応は良かったのですが、ベッドの枕元にコンセントがないところがマイナスです。
デスクのコンセントから充電器をさしても枕元まで届かない。
せめて延長コードでも置いといていただけると助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月21日 22:14:21
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月26日 16:37:57
-
お風呂が思ったより大きくて良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月21日 18:03:48
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 19:07:41
-
細かいところまで清掃が行き届いていました。清潔感◎
無料の朝食はもう少しおかずの種類があると嬉しい、もしくは卵や納豆などご飯が食べられるものがあると有難い。
(おかずは、1口ハンバーグ、焼きそば、姫筍の炊いたもの、ガンモの煮物がありました)
チェックアウトの10時ギリギリまで部屋にいましたが、とても静かに過ごせました。
立地は駅近。近くにコンビニや飲食店も多いので困ることはありません。
また柏駅に行くことがあれば利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月21日 18:00:16
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせず、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
朝食のおかずの種類につきましては、いただいたご意見を基にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 12:18:37
-
浴槽が広くて快適でした。
立地も申し分ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月17日 18:34:49
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 14:30:56
-
仕事で帰りが遅くなり急きょビジネスホテルに急泊まることは多い中、初めて東横インさんを利用。立地は駅近で良かったのですが朝食メニューが少なかったのが残念でした。バランスを考えてらっしゃるのかもしれませんが、もっと数種類あればと感じました。例えばお粥だったりたまご焼きもありませんでしたしサラダもレタスだけで色合もなく見た目にもつまらない感じでした。でも、お味噌汁は具だくさんで良かったです。アメニティはフロント横にありますとのことでしたので歯ブラシ、クシ、粉末のお茶が置いてありました。ルームウェア部屋に行っても無くフロントに電話で確認したところフロント横にあるとの説明で分かり難買ったのが残念でした。ホテルは全体的にキレイでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月15日 09:22:51
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 21:17:53
-
駅近で周りにコンビニがあり便利でよかったです。洗面台の蛇口とシャワーをレバーで切り替えないといけないために使いづらかった点と、エアコンから出た?のか机の上などに黒い粉?カス?のようなものが点在していた点が少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月15日 09:27:29
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 17:29:32
-
よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月15日 09:43:59
-
この度は数あるホテルの中より、東横イン柏駅西口にご宿泊いただきありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 09:18:05
-
駐車場の車の出し入れに時間がかかるのは構造的に仕方ないのか?
朝などフロントと駐車場機械操作を一人でやっていたが、無理があるのでは?
東横INNでは朝食をとらないがどのホテルも朝食時はエレベーターも朝食会場も混雑していますね!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月17日 17:30:54
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 11:17:05
-
期待通りのビジネスホテルでした。駅近、PC作業に十分なスペースのデスク、ベッドに横になってTVが見れる。ユニットバスですが、他のビジネスホテルに比べて湯船が多少広く感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月15日 09:16:24
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
ぴーまん055さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- ぴーまん055さん [30代/女性] 2022年10月31日 13:23:47
-
駅近で便利です。禁煙部屋が空いてなかったので喫煙部屋になりましたが、タバコの臭いがなくて良かったです。壁が薄いのか、廊下の声や足音や隣の部屋の水が流れる音なのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月15日 09:05:56
-
この度は数あるホテルの中より、東横イン柏駅西口にご宿泊いただきありがとうございます。
ご希望するお部屋のタイプをご用意出来なかったにもかかわらず、身に余るお言葉をいただき大変うれしく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーツイン】
総合5
yyskiさんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- yyskiさん [60代/男性] 2022年10月24日 16:26:04
-
何度となくリピートしていますが今回は残念ながら朝食カレーがなく、ちょぴり物足りない朝ごはんでした。が、エコノミーダブルでの1名利用には部屋の広さは十分ですし、立地はほぼ柏駅前ロータリーですし、以降もまたリピートさせていただきます。
シャワーの水圧がもう少し高いと最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月15日 09:00:31
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
館内施設に関しまして、身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合3
mintan39さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- mintan39さん [60代/男性] 2022年10月10日 15:30:04
-
立地は最高でした。駐車場の前の道路が一方通行、案内板が欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月15日 08:31:13
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
これからもお客様のご評価を参考にさせていただき、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 15:04:59
-
電車の案内 親切なスタッフのおじさん 非常に感謝します。ホテルも駅のすぐそばで立地もよく 清潔感がありよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月15日 08:17:42
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月25日 11:40:08
-
駐車場のご担当者も丁寧に誘導いただきました。
サービスの梅コブ茶おいしかったです。
サービスの朝食は朝からハンバーグでしたのでご遠慮しました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月13日 17:30:42
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月30日 12:43:33
-
シャワーの出し方が少し分かりづらかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月13日 17:28:53
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
チェックインの際、男性だったがEVのセキュリティーの事、朝食の事一切説明無し
自分で確認しろと?
気付かなければ朝食無料知らなかった
ちゃんと説明出来ない人間はフロントに置くな
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今後このような事がないように基本から指導して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。