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東横INN柏駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN柏駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.50
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.41
  • 食事3.64
宿泊年月
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同伴者
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189件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月05日 21:20:41

駅から近くとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月28日 20:56:02

過ごしやすかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月09日 19:23:16

連泊プランでも、2日目に新しいタオルを部屋に届けてくれました。
部屋はきれいで気持ち良い泊まることができました。
不満といえば、お風呂の湯温の調節が難しかったことくらいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月09日 19:18:01

部屋がきれいでよかったです。
無料の朝食サービスもよかったですし、朝食会場にある電子レンジで買ってきたお弁当を温めることができたのが助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月15日 20:40:14

部屋の時計20分も遅れていました時計を信用して焦りました時計無い方がいいかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
スーパーバリュー 
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合1

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 19:19:55

部屋着が無かったのでフロントに問い合わせたところ、
「ロビーにて受け取ることになっている。チェックイン時に説明できていなくすみませんでした。」とのことでした。
持ってきてもらえるようにお願いしたところ、
「コロナ禍で対応出来かねると」。

ドア越しに置いておいてもらうこともダメと…

シャワーの出も悪いし、
もう泊まることはないかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

yyskiさんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

yyskiさん [60代/男性] 2021年11月30日 15:56:25

東横イン共通の安心丁寧対応で、何の不安もなく宿泊することができました。
立地はほぼ駅前ロータリーで駐車場も隣接。
駐車案内は笑顔でさりげない会話付きでまず宿泊が楽しみになり、そこからカウンターでのチェックイン。ホテルの会員証持参なのでこれをカードキー登録いただけ、なんだか帰って来たような雰囲気でした。
ベッドなどはまったく不満なく使え、翌朝の食事はいつのまにかお弁当形式からロビーでのテーブルに戻っていて、密を避けたレイアウトで安心して、そして給仕くださる方々の笑顔と声につつまれながら頂けて、とても嬉しくなりました。
柏にて宿泊する場合、リピート確実となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
スーパーバリュー シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 08:43:23

価格が価格何で、こんなもんでしょうと納得しますが、駐車場の出庫に時間が掛かり過ぎです。
機械操作を従業員の方が間違えたため、15分位掛かって、何のために食事もとらずしゅっぱっしようとしたのか、機械操作にもう少し精通してください。きちんと謝罪は出来ていましたが!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
スーパーバリュー シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 15:42:17

フロントでの受付スピードは早くて良かったのですが、東横インの有料会員への勧誘説明が長すぎ。不要と一度伝えてもまだ続けるしつこさ。勘弁してほしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
スーパーバリュー 
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

じぃや0428さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

じぃや0428さん [30代/男性] 2021年11月06日 21:51:21

接客はすごく良かったと思います。
忘れ物をしましたが、しっかりと保管・管理していただきありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
スーパーバリュー シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月29日 14:02:06

安く利用できて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
★35才以下35%オフ!U35割プラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月18日 23:56:30

急に泊まらないといけなくなり、選んだホテルですが、とても満足してご利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
★35才以下35%オフ!U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ポパイ0433さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

ポパイ0433さん [70代/女性] 2020年10月08日 23:46:41

駅に近くてビックリしました。キレイで良かったです。部屋にパジャマが無かったのはそういうプランだったのでしょうか。ビジネスホテルだからしょうがないのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

たなとらさんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

たなとらさん [40代/男性] 2020年10月07日 18:16:54

翌日朝の為に
会社の近くに宿泊しました。

室内設備は良かったほうですが
風呂の排水が、ゴボッと
響いたので、シャワーなら
良いのでしょうが、ためた水は
流す音が、他の部屋に響かないか
気になりました。
あと、加湿器が無かったので
全部屋じゃないのなら、一部の部屋に設置などの案内が欲しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 17:37:30

コロナで朝御飯がお弁当でした。自分にはご飯が多くてキツかった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 15:28:53

床に目立つゴミがあったのはマイナスポイントです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 15:27:48

アメニティが品切れでした。「アメニティがあること」を確認して予約しているで、ないのは少し不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合2

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月11日 15:41:45

駐車場代が500円と記載されていますが、倍で1泊1000円支払いました。
500円と書いてあったことを伝えると、フロントの男性スタッフに「あー、あれ間違ってるんですよね~」と言われ、返金はありませんでした。
今もまだ500円となったままです。
わかっているならなぜ直さないんですか?
高い金額ではありませんが、だからこそ不誠実に思えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 22:51:25

2月12日から1泊で利用しました。何度か利用させていただいていますが、今回は驚きの不具合がありました。12日の22時過ぎごろ、ゴボゴボッゴボゴボッという大きな水音が聞こえてきました。隣の部屋のシャワーかお風呂の排水音かと思っていたのですが、あまりに大きいの音なので、まさか自室のバスルームから?と思い、バスルームのドアを開けたところ、便器から異音がしていました。明らかに水が吹き出している感じでしたので、おそるおそる蓋を開けたところ、ギリギリ漏れない高さまでペーパー混じりの水が噴水のように吹き上がっていました。1分か2分ほどで吹き出しは止まりましたが、便座と蓋の裏はびしょびしょでペーパーがたくさん付着していました。フロントに電話すればよかったのでしょうが、トイレを使いたい緊急事態もあり、トイレットペーパーできれいに拭いて流し、アルコールウエットティッシュで拭いてから恐る恐る用をたしました。その後は1度ゴボゴボ音がしましたが、見た目に異状はありませんでした。とは言え、使用中に吹き出されると悲惨なことになりますので、原因究明と再発防止をお願いしたいです。同じ階に泊まっていた同僚の部屋は異常なかったそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

jpure5884さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

jpure5884さん [40代/男性] 2020年01月22日 17:36:26

駅近で立地も良く周囲に飲食店も多く長期滞在にも向いています。価格も適当で使い勝手が良いと思います。チェックイン時にフロント1名対応だったので5分程の待ち時間があったのが少々残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

189件中 41~60件表示

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