部屋着が無かったのでフロントに問い合わせたところ、
「ロビーにて受け取ることになっている。チェックイン時に説明できていなくすみませんでした。」とのことでした。
持ってきてもらえるようにお願いしたところ、
「コロナ禍で対応出来かねると」。

ドア越しに置いておいてもらうこともダメと…

シャワーの出も悪いし、
もう泊まることはないかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

禁煙室は満室だったため、立地が便利なため仕方なく喫煙室で予約しました。

通常、どこのホテルでも喫煙室であってもタバコの匂いがほとんど感じないため、気にせず予約していました。しかしながら入室するとタバコの匂いが床の絨毯や壁、シーツ、家具全てに付着していてびっくり。我慢できずに消臭剤を購入し必死でスプレーしましたが、全く効果なし。おまけにくしゃみまで出てきました。
窓を開けていましたが、夜になると寒いため仕方なく閉めることに・・・。

これはお掃除の時に窓を開けて換気しながらお掃除していないという事を確信しました。
しかも交換しているはずのシーツにも匂いがあったのは納得いきません。
満室だったので泣く泣く宿泊しましたが、もう絶対行きたくありません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

今回　このホテルを利用したのは駐車場付きであるというのが大きい　立地的に問題はないが　まだ新しいホテルなはずなのに　トイレが汚い
3連泊中　1日目あまりにも　気になるのでやり直しをお願いしたが　全く改善されていなかった
言っても無駄と判断したため　以降は言うのは止めた
私の中でトイレが汚いのは致命的・・（3人で3日間　3部屋利用したが　3部屋とも同じ状態）
レディースプラン　1泊6800円　女性には嬉しいアメニティと書いてあるが　部屋にあったのは　フェイスマスク1枚とペラペラのヘアバンドセット(1日目のみ）　浴室洗面台においてあるのはコップと歯ブラシだけ・・(+_+)
要するに通常の部屋設置のアメニティというのは　歯ブラシのみということらしい
フロントにくしと剃刀はおいてあるが　部屋着？寝巻？というものも部屋にはなく　ロビー設置のロッカーから自分で持っていく・・　これって　ホテルのサービスなのかな？
早朝出発6時頃だったが　寝ぼけた顔のフロントマンが椅子に座っていて　おはようございますの挨拶もなし　やる気の無さが見てわかる・・フロント＝ホテルの顔　
こんなホテル初めてだよ！
トイレの写真添付しましたが　コントラストがうまく見れるといいのですが
（写真内容は　トイレ便器の淵から茶色の筋が何本も出ている）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月