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東横INN柏駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN柏駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.69
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.53
  • 食事3.83
宿泊年月
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86件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 16:46:44

駅から近く便利な立地です。
部屋設備やアメニティもきちんと揃っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN柏駅西口 2024年03月30日 13:29:13

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 10:49:08

部屋の中はエコノミーダブルと言う事で、手狭感は否めませんでしたが、清潔感とアメニティの充実、そしてフロントの親切丁寧な対応が素晴らしく良かったです、機会があれば又泊まりたいです思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN柏駅西口 2023年11月20日 15:42:24

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 12:09:23

立地が良いのでいつも利用しています。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN柏駅西口 2023年11月20日 15:45:41

この度は数あるホテルの中より、東横イン柏駅西口にご宿泊いただきありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

のぶーくんさんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

のぶーくんさん [50代/男性] 2023年10月09日 16:45:59

9月7日泊まらせて頂きました。
この場所は2回目です。前回と同様受付女性の対応が良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN柏駅西口 2023年10月10日 13:49:28

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 22:34:54

立地良く、安心ですが、東横にしてはスタッフが無愛想です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
東横INN柏駅西口 2023年07月24日 13:22:53

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

北京ダック5250さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

北京ダック5250さん [60代/男性] 2023年05月02日 10:02:03

駅から近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN柏駅西口 2023年07月27日 08:27:45

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 11:02:17

安定の快適性でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN柏駅西口 2023年04月05日 10:53:43

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様から快適にお過ごし頂けたというお言葉をいただき嬉しい限りです。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 07:15:18

チェックインの際、男性だったがEVのセキュリティーの事、朝食の事一切説明無し
自分で確認しろと?
気付かなければ朝食無料知らなかった
ちゃんと説明出来ない人間はフロントに置くな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN柏駅西口 2023年07月25日 17:09:30

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今後このような事がないように基本から指導して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

よこりん5365さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

よこりん5365さん [50代/男性] 2023年02月19日 09:38:28

駅から近く、コンビニや飲食店も多数あり便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN柏駅西口 2023年07月22日 02:57:29

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

のぶーくんさんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

のぶーくんさん [50代/男性] 2023年02月09日 20:08:48

無料の朝御飯は嬉しいのですが出来ればお味噌汁が欲しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN柏駅西口 2023年07月21日 22:30:13

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 19:07:41

細かいところまで清掃が行き届いていました。清潔感◎
無料の朝食はもう少しおかずの種類があると嬉しい、もしくは卵や納豆などご飯が食べられるものがあると有難い。
(おかずは、1口ハンバーグ、焼きそば、姫筍の炊いたもの、ガンモの煮物がありました)
チェックアウトの10時ギリギリまで部屋にいましたが、とても静かに過ごせました。

立地は駅近。近くにコンビニや飲食店も多いので困ることはありません。

また柏駅に行くことがあれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN柏駅西口 2023年07月21日 18:00:16

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせず、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
朝食のおかずの種類につきましては、いただいたご意見を基にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 21:17:53

駅近で周りにコンビニがあり便利でよかったです。洗面台の蛇口とシャワーをレバーで切り替えないといけないために使いづらかった点と、エアコンから出た?のか机の上などに黒い粉?カス?のようなものが点在していた点が少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN柏駅西口 2023年07月15日 09:27:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 11:17:05

期待通りのビジネスホテルでした。駅近、PC作業に十分なスペースのデスク、ベッドに横になってTVが見れる。ユニットバスですが、他のビジネスホテルに比べて湯船が多少広く感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN柏駅西口 2023年07月15日 09:16:24

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ぴーまん055さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

ぴーまん055さん [30代/女性] 2022年10月31日 13:23:47

駅近で便利です。禁煙部屋が空いてなかったので喫煙部屋になりましたが、タバコの臭いがなくて良かったです。壁が薄いのか、廊下の声や足音や隣の部屋の水が流れる音なのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東横INN柏駅西口 2023年07月15日 09:05:56

この度は数あるホテルの中より、東横イン柏駅西口にご宿泊いただきありがとうございます。
ご希望するお部屋のタイプをご用意出来なかったにもかかわらず、身に余るお言葉をいただき大変うれしく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

総合4

やまだ山田やまださんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

やまだ山田やまださん [30代/男性] 2022年06月27日 20:07:21

翌日近場で仕事の為宿泊
遅くまでチェックインでき、部屋も十分満足でした。

食事の際のコップが小さいため、何度も往復することになるのが大変でした。
寝巻がフリーサイズなので、体が大きいとやや着にくいので、ワンサイズ上があると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月08日 17:00:05

駅から、ホントに近いので、立地は最高。部屋と風呂は狭いです。
ビジネス向け。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月05日 21:20:41

駅から近くとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月28日 20:56:02

過ごしやすかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月09日 19:23:16

連泊プランでも、2日目に新しいタオルを部屋に届けてくれました。
部屋はきれいで気持ち良い泊まることができました。
不満といえば、お風呂の湯温の調節が難しかったことくらいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月09日 19:18:01

部屋がきれいでよかったです。
無料の朝食サービスもよかったですし、朝食会場にある電子レンジで買ってきたお弁当を温めることができたのが助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

86件中 1~20件表示

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