サービス5
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月10日 20:41:01
-
道路渋滞でチェックイン時間を大幅に過ぎてしまったのですが、連絡した際もチェックインした際も親切に丁寧に対応してくださいました。
衣類などの消臭スプレーもフロントで貸し出ししていてとても助かりました。
ただ泊まるぶんには設備もサービスも十分、色んなサービスは特にいらないしただ泊まるって時にちょうどいい価格だと思います。
ホテルの場所は少し分かりにくかったですが、近くにコンビニもあるし、ホテル駐車場に停められなかったときはコインパーキングも裏にあるので便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 16:11:32
-
立地条件、従業員さんの対応は良かったのですが、ベッドの枕元にコンセントがないところがマイナスです。
デスクのコンセントから充電器をさしても枕元まで届かない。
せめて延長コードでも置いといていただけると助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月21日 22:14:21
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス4
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月19日 17:37:30
-
コロナで朝御飯がお弁当でした。自分にはご飯が多くてキツかった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス4
p-mikiyさんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- p-mikiyさん [60代/男性] 2015年11月30日 22:18:29
-
スタッフの対応は良い感じです。連泊での朝食は飽きる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
サービス4
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投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月26日 21:33:07
-
お風呂の温度設定がなかなかうまくできず、時間がかかりました。
レバーの最初の位置は熱湯が出る位置でしたので、驚きました。
他は特に問題なく過ごさせていただきました。出かける際のいってらっしゃいの声は嬉しいですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
サービス3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 14:36:00
-
4月27日に宿泊しました。東横インという建物自体は大変見つけやすく、安心して宿泊することが出来ました。
欲を言えばコンセントの位置と形状(USB無し)くらいでしょうか。
機会があればまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN柏駅西口 2024年05月01日 19:33:55
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今回お客様から頂いたご意見を元に、設備の改善に努めて参りたい所存でございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 10:09:18
-
立地は抜群です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN柏駅西口 2024年03月24日 14:08:42
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 11:44:42
-
フロントの対応は良かった、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月14日 15:38:37
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
そのほかの点でもお客様にご満足いただける様、これからも取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 12:23:53
-
安く泊まることができてよかった
駅が近く移動が楽だった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月24日 13:30:14
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、心温まるご意見をいただき、心より感謝いたします。
また当ホテルをご利用いただけますよう日々精進してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーツイン】
サービス3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 21:24:47
-
ごく普通の東横インですが
駅からの近さでは有数かと
リピートはします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月27日 08:24:29
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
サービス3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 14:30:56
-
仕事で帰りが遅くなり急きょビジネスホテルに急泊まることは多い中、初めて東横インさんを利用。立地は駅近で良かったのですが朝食メニューが少なかったのが残念でした。バランスを考えてらっしゃるのかもしれませんが、もっと数種類あればと感じました。例えばお粥だったりたまご焼きもありませんでしたしサラダもレタスだけで色合もなく見た目にもつまらない感じでした。でも、お味噌汁は具だくさんで良かったです。アメニティはフロント横にありますとのことでしたので歯ブラシ、クシ、粉末のお茶が置いてありました。ルームウェア部屋に行っても無くフロントに電話で確認したところフロント横にあるとの説明で分かり難買ったのが残念でした。ホテルは全体的にキレイでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月15日 09:22:51
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 09:18:05
-
駐車場の車の出し入れに時間がかかるのは構造的に仕方ないのか?
朝などフロントと駐車場機械操作を一人でやっていたが、無理があるのでは?
東横INNでは朝食をとらないがどのホテルも朝食時はエレベーターも朝食会場も混雑していますね!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月17日 17:30:54
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス3
mintan39さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- mintan39さん [60代/男性] 2022年10月10日 15:30:04
-
立地は最高でした。駐車場の前の道路が一方通行、案内板が欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月15日 08:31:13
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
これからもお客様のご評価を参考にさせていただき、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月25日 11:40:08
-
駐車場のご担当者も丁寧に誘導いただきました。
サービスの梅コブ茶おいしかったです。
サービスの朝食は朝からハンバーグでしたのでご遠慮しました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN柏駅西口 2023年07月13日 17:30:42
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 17:32:23
-
駐車場だけ、迷いました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
サービス3
ポパイ0433さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- ポパイ0433さん [70代/女性] 2020年10月08日 23:46:41
-
駅に近くてビックリしました。キレイで良かったです。部屋にパジャマが無かったのはそういうプランだったのでしょうか。ビジネスホテルだからしょうがないのでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
サービス3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月06日 19:08:04
-
スタッフの対応がとても良かったです。
良くも悪くも設備面は東横クオリティでしたね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月25日 08:30:39
-
可もなく不可もなし。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
サービス3
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月25日 08:23:17
-
期待していない範疇では?
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ
2月12日から1泊で利用しました。何度か利用させていただいていますが、今回は驚きの不具合がありました。12日の22時過ぎごろ、ゴボゴボッゴボゴボッという大きな水音が聞こえてきました。隣の部屋のシャワーかお風呂の排水音かと思っていたのですが、あまりに大きいの音なので、まさか自室のバスルームから?と思い、バスルームのドアを開けたところ、便器から異音がしていました。明らかに水が吹き出している感じでしたので、おそるおそる蓋を開けたところ、ギリギリ漏れない高さまでペーパー混じりの水が噴水のように吹き上がっていました。1分か2分ほどで吹き出しは止まりましたが、便座と蓋の裏はびしょびしょでペーパーがたくさん付着していました。フロントに電話すればよかったのでしょうが、トイレを使いたい緊急事態もあり、トイレットペーパーできれいに拭いて流し、アルコールウエットティッシュで拭いてから恐る恐る用をたしました。その後は1度ゴボゴボ音がしましたが、見た目に異状はありませんでした。とは言え、使用中に吹き出されると悲惨なことになりますので、原因究明と再発防止をお願いしたいです。同じ階に泊まっていた同僚の部屋は異常なかったそうです。
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