東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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食事4

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 11:50:03

駅からかなり歩くがその分値段が安いのでよかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2020年02月

東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋 2020年04月24日 17:32:40: ご宿泊ありがとうございます。
お疲れのところ申し訳ございませんでした。
歩いて5分の恵美須町駅もございますので、またご利用の際はご案内もさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 17:56:04

仕事で使いました。
駐車場があったのでとてもたすかりました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2019年03月

東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋 2020年04月24日 18:13:24: ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルには、ハイルーフ車をお停め頂ける立体駐車場が30台、平面駐車場が2台分ございまして、
料金も周辺駐車場と比べ、お安くなっております。
また次回お越しの際も、是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

食事4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋のクチコミ

投稿者さん 2017年08月26日 02:23:34

ホテルの従業員の方の対応はすごく良かったのです
エアコンのクリーニングが不十分だったのでエアコンか効かず困った
清掃に問題ありでした

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年08月

東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋 2020年04月25日 02:22:07: ご宿泊をいただきありがとうございます。
この度は、エアコンにつきまして、大変ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【女性限定】レディースプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

食事4

Ricarditoさんの東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋のクチコミ

Ricarditoさん [50代/男性] 2017年07月28日 09:18:22

駅からは少々歩くので荷物が多い人には不便。
東横インはたくさんあるので、タクシーに乗ってもどこの東横インか聞かれる。
タクシー使用予定の場合は、必ず住所をもっておくことを薦めます。
ホテルからちょっと歩くと通天閣、阪堺線の駅もあり、観光には便利だと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年07月

東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋 2020年04月25日 02:42:38: ご宿泊ありがとうございます。
ご到着までご不便をおかけしましたようで、お疲れのところ申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またのご利用をいただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

食事4

Nhirotomoさんの東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋のクチコミ

Nhirotomoさん [30代/女性] 2016年03月22日 17:29:49

部屋に加湿器もあり、快適に過ごせました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年03月

東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋 2020年04月25日 20:53:54: ご宿泊ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけて、大変うれしく思います。
またのご利用をお待ちしております！

ご利用の宿泊プラン: ★【女性限定】レディースプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

食事4

クレメンテ8901さんの東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋のクチコミ

クレメンテ8901さん [60代/男性] 2016年01月25日 23:36:00

東横インはまず間違いないホテル！　でもBSが映らない（今は違うのかな？以前の札幌で）
から泊まらなかった事も。
今回しばらくぶりの東横イン　広い部屋でベット凄かったけど１人では別に～
料金は結構高いです（他のホテルも高いからね～）
気になったのは　髭剃りがない　部屋着がない　特に部屋着が無いのは風呂から出たらどうしたら良いの？
以前は東横イン最高だったけど　今は結構清潔でコンパクトで安いホテルも多いし
別に東横じゃなくてもと言う　久しぶりの東横でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年01月

東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋 2020年04月25日 21:33:15: ご宿泊ありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております！

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙キングダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙キングダブル】

食事4

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たっぼんさんの東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋のクチコミ

たっぼんさん [50代/男性] 2015年11月12日 18:44:24

口コミ通り、オープン間もないので館内、部屋ともとても綺麗でした。
口コミで苦情が書かれていたフロントの対応はいたって普通。対応して頂いたのが女性ばかりだったからかな？笑顔があればなおよし！
朝食もまあ、そんなとこかなって感じでした。6:30からやっていただけると嬉しいかな。
2点、ホテルとして許せないことがありました。
トイレのふたを開けるとトイレットペーパーが流れていませんでした。まあ、トイレットペーパだけだったので激怒はしませんでしたが...
あと、洗面台の排水口に髪の毛がいっぱい...
出張や旅行でいろいろなホテルに泊まりましたが、こんなことは初めてです。清掃者と他にチェックをする人をおいてこのようなことがないようにして頂きたい。
せっかく、綺麗なホテルがこんなことで台無しにならないように！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年11月

東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋 2020年04月25日 22:23:28: ご宿泊ありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。
清掃不備がございまして、大変申し訳ございません。このようなことのないよう、再度清掃チェック等、徹底いたします。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 11:48:12

無料の朝食なので内容にあまり不満はない。ただパン用のマーガリンやサラダ用のドレッシングは欲しかった。
(トースターのコンセントは入れておいてくださいね)

ただ朝食のマネージメントに不満あり。
・時間前から中に入り席に着いているヒトが1人いた。私たちや後から来たヒトたちは入り口に並んでいたが途中から来たヒトたちが中にいるヒトを見て列に並ばずに中に入り席を取り出した。
係の方が少し時間前だがと早めに開始してくださったが、並んでいるヒトと中に入ってしまっているヒトとで食事をとる順番がごちゃごちゃになってしまっていた。
時間まで入り口を閉めて「順番に並んでお待ちください」と書き時間前には中に入らせないようにするか、中に入れるなら番号札を渡すなどの工夫が必要かと思う。

海外の方、ルール無視の世代も利用するので対策をとってほしい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋 2024年05月03日 06:21:37: この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーツイン】

食事3

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 16:39:12

なんば駅から少し離れた場所。
商店街の真ん中に在り。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋 2024年04月29日 18:04:47: この度は数あるホテルの中からいただきまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
またのご利用をホテル従業員一同、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天ポイント倍率アップ】無料の元気朝食付　いつでも安心価格♪ビジネス・プライベートに！喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

食事3

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 11:43:12

金曜→土曜の一泊で利用しました。
少々最寄駅(なんば駅)から距離はありますが、道順自体はシンプルなので迷うことなく辿り着けました。
価格なりのお部屋・サービスでしたが、唯一残念だったのがお風呂で、浴槽にお湯を貯める際にお湯加減の調整がかなり難しかったり、湯気や浴室内の温度が上がりすぎてしまったりと不便な点が結構多かったです。
スタッフの方々はとても丁寧で、お忙しい中で常に快くご挨拶・ご対応いただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋 2024年04月22日 09:00:13: この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

食事3

masa16@さんの東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋のクチコミ

masa16@さん [60代/男性] 2024年03月12日 20:24:05

間違えて、喫煙を禁煙に変えてもらったのですが、
嫌味を言われました。
外人が多いせいか、そっけないサービスでした。
もう、ここの東横は、使わないと思います。
また、部屋着が、なくシャツで寝ました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年03月

東横ＩＮＮ大阪なんば日本橋 2024年03月14日 06:06:09: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。